近日,有亞馬遜美國站賣家反映稱收到來自亞馬遜的郵件,告知將于7月份開始全面整治違規(guī)圖片,所有主圖不合規(guī)的Listing都將被禁止顯示。
據(jù)該賣家介紹,此次亞馬遜推出的圖片整改政策相較之于以往最大的不同,即是嚴抓不是純白底圖片主圖,而在過去如部分家庭裝飾用品等是不強制一定要用純白背景;除此之外,就連主圖帶logo、文字等圖形現(xiàn)如今也被嚴禁使用。截至目前,已有部分賣家收到了以下郵件:
郵件內容顯示:為確保最佳的客戶體驗,自2018年7月份開始,如果賣家主圖像中存在如下幾個問題,那么該Listing類目將被屏蔽整改,包括:
(1)非白色背景
(2)像素化圖像或邊緣鋸齒狀圖像
(3)顯示任何文字、圖形或水印的圖像
(4)圖像中顯示多個產(chǎn)品視圖、顏色或尺寸
(5)使用模型模特的商品
(6)產(chǎn)品占圖片框架的85%以下
這簡直可以稱作是史上最嚴的圖片審查標準了,在之前的文章中我們有提到,目前跨境電商最常見侵權類型中就有圖片侵權。有些賣家是直接從網(wǎng)絡上找的圖片,不知道是否有版權,也知道圖片上的內容是否會涉及到侵權,這等于是留下了一個侵權的空子。那么,亞馬遜賣家究竟該如何避免圖片侵權呢?
1、禁止盜用他人圖片
一般的情況,在刊登產(chǎn)品圖片時,亞馬遜平臺不會判斷你的圖片是否存在侵權行為,但如果被圖片原創(chuàng)賣家舉報了,經(jīng)亞馬遜核實,盜圖情況屬實,則會被亞馬遜凍結帳戶。
只要是盜圖,都有被投訴的風險。而且風險還是很大的。所以,為了帳號的穩(wěn)妥安全起見,小編是建議不要盜圖,就算是沒有LOGO的圖片也建議不要盜用,盡量使用自己制作的圖片。
但如果真的存在盜圖而且又被舉報的情況之下,在亞馬遜開店的賣家該怎么辦?最好的辦法是賣家自覺刪除侵權圖片,并主動誠懇向圖片原創(chuàng)賣家道歉以及保證不再使用,盡量想辦法讓圖片原創(chuàng)賣家撤消投訴。但如果對方不接受,賣家只能進行申訴了。如果申訴失敗,則會被亞馬遜凍結帳戶。
2、注意保存原始圖片信息
賣家要使用自己的圖片時,也要注意對原始圖片信息的保存。不排除日后會有別的在亞馬遜開店的賣家惡意投訴你所使用的圖片存在侵權行為,但如果你可以提供圖片原始的相關信息,證明圖片來源的合理性,相信,這種侵權舉報,也不會成立的。
最后,還有一點需要提醒一下,賣家在跟賣時更需要謹慎,如果跟賣的那條listing的圖片存在侵權情況,不光是自建listing的賣家承擔侵權行為,跟賣的賣家也存在侵權行為。如果是被投訴了,跟賣的賣家也要承擔責任。
3、產(chǎn)品自身不能存在侵權行為
除了盜圖以外,還有一種情況就是圖片里面的產(chǎn)品本身存在侵權行為,這種侵權行為也需要杜絕的。
(1)產(chǎn)品不能印有其他品牌的商標LOGO、水印,尤其是各種明星頭像、卡通動漫(如“Hello kitty”、“Angry birds”),哪怕是一個小小的LOGO,也不能出現(xiàn)。
(2)在未有授權的情況之下,沒有得到品牌官方的授權,不得上架銷售。如Gucci、LV、Chanel奢侈品牌產(chǎn)品、ELM327汽車診斷儀,還有熱門影視作品(如魔戒系列、迪斯尼系列、漫威電影系列)等角色、道具、手辦,服裝、手機游戲等產(chǎn)品,即使在亞馬遜開店的賣家出售的是正品,但沒有品牌官方的正規(guī)授權,也是一種侵權行為,也是不能上架銷售的。
圖片侵權涉及的品牌越大,帶來的后果就會越嚴重,如果因為侵權直接被封號移除銷售權的話,所以千萬不能輕視了圖片侵權。做到以上幾點,基本上可以避免大部分的圖片侵權,當然也有防不慎防的時候,要想徹底的擺脫圖片侵權的風險,最好的辦法就是打造自己的品牌,申請國際專利或者注冊國際商標,自己的東西總不會再侵權了吧。