雖然中國暑假還未開始,但是對從事涉外貿(mào)易的商家來說,2018返校季的營銷備戰(zhàn)工作早已打響。在美國,“開學(xué)季”意味著一輪大規(guī)模促銷。返校季這也是一個僅次于感恩節(jié)、圣誕節(jié)和迎新年活動之后的第二大購物旺季,它覆蓋了美國2900萬家庭,5300萬兒童。2016年美國返校季總銷售額高達(dá)750億美元,2017年返校購物季期間,美國消費(fèi)者支出高達(dá)863億美元。
對于這樣一個蘊(yùn)藏著巨大的銷售商機(jī),各大跨境電商平臺也不會錯過。美國時間6月27日(周三),亞馬遜分別針對青少年學(xué)生(13-17歲)和大學(xué)生推出了Back to School和Off to College商店。
另外,據(jù)該公司的一份新聞稿稱,亞馬遜還在Amazon Business平臺上提供了一個專門的在線商店,讓教育工作者可以購買到各種課堂必需品,從桌子到鉛筆削筆器等。
相信跨境電商商家們也一定不會錯過這個營銷季,7月即將到來,2018返校季營銷你們準(zhǔn)備的怎么樣了?商品選好了嗎?價格策略定好了嗎?營銷方式確定了嗎?如果都沒有,那就趕緊看看下文吧。
一、返校季營銷商品篇——了解客戶消費(fèi)趨勢
和中國開學(xué)季各大校園應(yīng)用爭奪市場不同,美國的開學(xué)季促銷一般集中在文具、衣服、電子產(chǎn)品等?;趯χ行W(xué)和大學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,賣家們可以關(guān)注以下商品品類:
大學(xué)生返校季熱銷品類
1、電子產(chǎn)品:筆記本電腦、手機(jī)、打印機(jī)&存儲設(shè)備,電視機(jī),便攜式音響設(shè)備。
2、時尚:鞋子、背包&手袋、健康美容類商品、T恤、衛(wèi)衣、夾克和牛仔褲。
3、家居商品:寢具、寢室裝飾品、小件家具、小件廚房家電、照明、收納整理相關(guān)用品、浴巾和浴室配件。
4、生活方式:課本、行李及適合初學(xué)者的樂器。
5、收藏品:校園文化衫、海報&藝術(shù)品、收藏版的漫畫和寢室裝飾品。
6、汽車:15,000美元以下的轎車及卡車。
中小學(xué)返校季熱銷品類
1、電子產(chǎn)品:筆記本電腦、手機(jī)和計(jì)算機(jī)。
2、時尚:兒童背包、背包、郵差包/單肩包、鞋、T恤、衛(wèi)衣、夾克、牛仔褲、男女童制服。
3、生活方式:適合初學(xué)者的樂器。
4、學(xué)校用品:鋼筆、鉛筆、筆記本、紙制品、日歷、計(jì)劃本。
二、返校季營銷客戶篇——確定目標(biāo)客戶是誰
返校季最大的購物群體是家長,家長有更強(qiáng)的購買力。這也意味著即使沒有銷售暢銷返校季產(chǎn)品的企業(yè),也可能從購買促銷產(chǎn)品的家長身上獲益。
另一個關(guān)鍵受眾是大學(xué)生。他們有一些購買力,更有可能為自己購物或至少會研究他們想要的產(chǎn)品。如果你的店鋪很受大學(xué)生消費(fèi)者歡迎,那么重視這個受眾市場是有意義的。
另外,不要忘記學(xué)校和老師,他們也需要學(xué)校用品、收納和計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品。
三、返校季營銷主題篇——創(chuàng)造返校季主題內(nèi)容
消費(fèi)者有返校季購物意識,因此賣家可以利用這一點(diǎn)。創(chuàng)建一些與返校季主題相關(guān)的內(nèi)容,這些內(nèi)容可以是購物指南、受歡迎的返校季產(chǎn)品清單,甚至是對單個產(chǎn)品的詳細(xì)評論等。
四、返校季營銷專題篇——創(chuàng)建返校季促銷系列或是專題版塊
如果你的店鋪在返校季不提供促銷優(yōu)惠或是創(chuàng)建專題陳列,至少讓買家在返校之際能輕松找到他們需要的物品。那么,你可以通過創(chuàng)建一個返校季系列商品,或者,如果你訂閱了商店,創(chuàng)建一個新的商店分類,幫助買家迅速找到所需物品。
五、返校季營銷推廣篇——利用社交媒體來推廣返校季促銷
在繁忙的購物季,零售商之間的競爭很激烈,返校購物季也不例外。讓消費(fèi)者到你的網(wǎng)站并購買產(chǎn)品的最佳方式,就是提供促銷活動。如果你為返校季提供特別商品折扣,記得要用社交媒體來擴(kuò)大你活動的影響力(博客、Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等)。如果你的店鋪沒有自己的社交賬號,那你可以選擇直接推廣特定的商品。
掌握了以上幾個營銷技巧,相信迎戰(zhàn)返校季也不會有太大的問題,不過最最重要的一點(diǎn)就是,在備戰(zhàn)返校季的過程中一定要注意知識產(chǎn)權(quán)方面的問題,關(guān)于規(guī)避侵權(quán)方面的詳細(xì)情況,可查看《2018跨境電商返校季備貨指南:如何從選品、上架、運(yùn)營方面避免侵權(quán)》。最后,祝大家返校季大賣,銷售再創(chuàng)新高。
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