針對不合規(guī)的現(xiàn)象,各大跨境電商平臺都有制定相應的懲罰措施,而Wish則是其中的佼佼者,近年來,Wish推出了多項罰款政策,有針對虛假物流單號的,有針對取消訂單的,有延時發(fā)貨的,還有自動退款訂單的......這些政策讓賣家們頭皮發(fā)麻,膽顫心驚。很多時候賣家們甚至搞不清楚到底哪里觸犯了Wish的規(guī)定被罰款了,為了幫助賣家們更清晰的了解平臺的違規(guī)政策,降低罰款的幾率,日前Wish上線了罰款政策頁面,賣家可以自己查看各類罰款信息了。
據(jù)介紹,罰款政策頁面根據(jù)不同屬性劃分了罰款政策,如罰款類型、政策生效日期、罰款金額、罰款能否申訴等,商戶可據(jù)此全面了解一系列罰款政策:
此外,此頁面還為商戶們提供了提示信息,旨在提醒商戶應該如何優(yōu)化表現(xiàn)并規(guī)避潛在的罰款,如上述截屏“描述”文字所示。罰款金額細節(jié)和申訴過程也包含了這些提示信息。商戶可通過政策生效時間來排列這份表格。
除了上線罰款政策頁面之外,7月18日,Wish發(fā)布公告稱,對于非EPC的意大利路向訂單,Wish將推出3個物流渠道的價格補貼,以幫助商戶們更方便地切換至使用這些表現(xiàn)更好、物流相關退款率更低、客戶滿意度更高的物流渠道。
而在之前Wish就發(fā)布公關稱,自北京時間2019年7月19日14時起,部分WishPost平郵物流渠道的葡萄牙及意大利路向?qū)⒂捎谕丝盥蔬^高而被關閉。
這對Wish賣家來說絕對是一個利好消息,對于符合條件的賣家可以申請相應的物流補貼。
各大平臺政策經(jīng)常變化,為了隨時掌握平臺動向并做好調(diào)整,賣家朋友們還是要及時關注平臺發(fā)布的各項通知和政策。
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