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2020年怎樣做跨境電商?這份亞馬遜店鋪運營指南請收好

發(fā)布日期:2019-12-23 作者:賽貝知識產(chǎn)權(quán)平臺

2019年還有一周就結(jié)束了,2020年正在向我們走來。有前瞻性的賣家都已經(jīng)開始2020年亞馬遜運營的準備工作,近日亞馬遜出臺了一系列政策,品牌備案、平臺直播、FBA費用、銷售傭金等方面均有涉及,這些政策也對亞馬遜2020年的運營和推廣工作有一定的影響:


1、2020年跨境電商行業(yè)物流運費將整體上漲;

2、亞馬遜將更加重視品牌賣家,平臺資源和流量也將進一步向品牌賣家傾斜;

3、平臺對假冒偽劣產(chǎn)品及虛假評論的管控將更加嚴格。


那么對于亞馬遜來說,2020年的店鋪運營應該從哪些方面著手?又該注意哪些問題呢?


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一、2020年季度劃分


1、熟悉店鋪后臺模塊


亞馬遜新一年的招商政策出爐之后,很多賣家都注冊了自己新的店鋪,但賣家會發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品能上新,但處于不可售的狀態(tài)。平臺規(guī)定新店鋪的新產(chǎn)品在2020年1月1日開始會開啟可售狀態(tài)。


而對于已有賬號的賣家,新的一年,賣家一定要重新熟悉賬號后臺的各個模塊的內(nèi)容,賣家需要操作的重點模塊有哪些。而對于老店鋪、老賣家的重點就在于做好選品工作了。


2、蓄力年末圣誕節(jié)和春節(jié)產(chǎn)品爆單


眼下,雖值2019年年末,但還是有賣家可以期待的旺季在進行。首要的就是馬上要來的圣誕節(jié)了。無論大家在此之前的平臺營銷活動的表現(xiàn)如何,圣誕節(jié)的營銷中,還是有一批產(chǎn)品能火起來的。


另外從現(xiàn)在開始到春節(jié)前后的一段時間,產(chǎn)品的出單效果還是不錯的。賣家在放假之前要及時根據(jù)產(chǎn)品的銷量情況及時補貨,并根據(jù)物流的放假時間,及時做好備貨工作。


3、亞馬遜季度劃分


整個亞馬遜營銷分為4個季度,Q1季度,1-3月;Q2季度,4-6月;Q3季度,7-9月,Q4季度,10-12月。


其中,旺季表現(xiàn)最為明顯就是Q4季度了。那不同的店鋪在另外三個季度,因為自己產(chǎn)品特色不一樣會表現(xiàn)不一。


4、記錄好對應市場國家的重點節(jié)假日


無論賣家主打哪個站點,都有對應站點的節(jié)日,這個賣家要有個小本本對自己的營銷市場相關(guān)節(jié)日羅列出來。


除了平臺的日常營銷活動,相應市場國家的節(jié)日也是賣家店鋪的營銷契機。除了例行節(jié)假日,還有當?shù)氐拿苏Q辰也很重要,也是賣家可拿來作為營銷元素的。比如,大家毫無疑問都知道12月24日,12月25日是什么節(jié)日,但很多賣家卻不知道12月26日是毛主席的誕辰。我們在此前的文章中為大家分享過2020年美國熱門的節(jié)日以及適合做營銷活動的節(jié)點,賣家朋友們可以根據(jù)這份節(jié)日清單來制定2020年的營銷計劃。


二、亞馬遜旺季時間節(jié)點


那離大家最近的就是2020年的prime day了,從7月中旬開始。接下來就是8月底的開學季,11月的黑五網(wǎng)一,12月的圣誕節(jié)。但在報任何活動之前,一定要研究好活動細則,以免得不償失。


三、亞馬遜prime day安排及規(guī)劃


亞馬遜的上半年顯得有些冷清,但并不代表大家就可以佛性等待7月prime day的到來。為了給prime day最充分的準備,賣家現(xiàn)在就可開始著手準備了。


1、選品,最晚3月份產(chǎn)品上架;大促前2-3個月就要開始做推廣工作,4月產(chǎn)品就要入庫,最晚不能超過5月底。對于自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品,賣家要心中有數(shù),做好數(shù)據(jù)分析,提前安排好選品,備好庫存。


2、推廣,推廣分為站內(nèi)和站外推廣。站內(nèi)推廣方式主要為:促銷、優(yōu)惠券、CPC廣告、LD。優(yōu)惠券的開放主要針對feedback不低于3.5分的產(chǎn)品。站外方式主要有引流、Deal(slickdeal、kinja)、Coupon(kinja)、YouTube。其中YouTube營銷推廣是沒有任何要求的。


具體選擇哪種方式做推廣,賣家可以測試不同推廣方式的效果。然后權(quán)衡選擇效果最優(yōu)的推廣方式。其實,選哪種推廣方式和產(chǎn)品價格是有很大關(guān)系的。但推廣選擇時,還是站內(nèi)為主,站外為輔。


四、平臺嚴整之下,賣家如何獲取高質(zhì)量Review


如果對亞馬遜2020年有一個簡單的預測,那就是亞馬遜整頓其虛假評論的舉措將持續(xù)到新的一年。


前段時間亞馬遜發(fā)布公告,從12月3日起,亞馬遜全面禁止索評。亞馬遜想通過這樣的方式,最大限度的將自己平臺的賣家留在亞馬遜平臺上,任何想將買家引向線下或者是其他路徑的賣家,最后基本都上會被平臺予以封殺。


亞馬遜禁止索評政策的出臺,對賣家會有極大的影響,而在亞馬遜平臺政策之下,合規(guī)獲取評論就顯得尤為重要,我們在此前的文章中也為大家分享了一些獲取評論的方法,大家可以根據(jù)實際情況選擇使用。


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