電商一般都是會(huì)銷(xiāo)售各種爆款，跟賣(mài)的情況也同樣是非常常見(jiàn)的。其實(shí)即便是跨境電商做了品牌備案，確定自己的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，其他商家跟賣(mài)的情況也確實(shí)不好處理。而且還出現(xiàn)過(guò)品牌備案賣(mài)家因?yàn)橥对V不當(dāng)，不只沒(méi)有解決跟賣(mài)的問(wèn)題，甚至是把自己的產(chǎn)品直接投訴死了。那么有授權(quán)的賣(mài)家該如何投訴跟賣(mài)呢？

做好準(zhǔn)備

跨境電商一定要先做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備，品牌賣(mài)家必須要確定好品牌已經(jīng)備案，在所在站點(diǎn)完成了注冊(cè)商標(biāo)和備案。而且要注意鈣產(chǎn)品品牌不能有改變，一旦改變過(guò)就有可能會(huì)導(dǎo)致投訴跟賣(mài)把自己的產(chǎn)品直接投訴死的問(wèn)題。而針對(duì)更改過(guò)的品牌，投訴跟賣(mài)是比較麻煩的，大家還是要謹(jǐn)慎一些。

投訴信內(nèi)容

投訴時(shí)還是要從品牌備案路徑來(lái)走，一定要注意好投訴信的內(nèi)容。要有被投訴的跟賣(mài)這信息，還要注意對(duì)方貨源渠道不正規(guī)的原因，比如自己就是品牌方，對(duì)方并不是你的品牌授權(quán)店鋪或者是沒(méi)有分銷(xiāo)等。也可以投訴對(duì)方經(jīng)營(yíng)手段不正規(guī)，比如價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格，或者是跟賣(mài)時(shí)間點(diǎn)不合格李，以及對(duì)方注冊(cè)品牌和自己的品牌不符等等。

建議跨境電商日常還是要管理好自己的爆款，要保證有品牌備案，或者是有相應(yīng)專(zhuān)利信息等。這樣后期亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售不只是可以保障好我們的權(quán)益，同樣也可以避免后期出現(xiàn)其他方面的問(wèn)題。必須要整合所有證據(jù)，確定對(duì)方跟賣(mài)不合規(guī)，這樣投訴才能成功。