國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的管理并不是很嚴(yán)格，知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面也很少會(huì)受到投訴。尤其是很多外觀專利估計(jì)大家也都是隨意抄襲使用，確實(shí)沒有人會(huì)投訴。但是如果做跨境電商，尤其是在亞馬遜上銷售，如果不注意這方面的投訴，非常有可能會(huì)被關(guān)店，甚至是會(huì)受到高額的處罰。其實(shí)不少電商都接到過知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，那么投訴幾次會(huì)被關(guān)店呢？

初次不會(huì)被封店

一般情況下初次接到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，并不會(huì)直接被封店，影響并不會(huì)非常大，只需要及時(shí)進(jìn)行問題處理即可。

三次投訴要注意

但是跨境電商要注意被投訴的次數(shù)，即便是前面的投訴都被處理好，但是如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴超過了3次，那么被封號(hào)的概率也同樣非常大。有一些商家雖然沒有被封，但亞馬遜也有可能會(huì)秋后算賬。建議接到了投訴的郵件之后，馬上就進(jìn)行申訴，或者是聯(lián)系產(chǎn)權(quán)所有者撤訴才行。

未處理情況

有一些商家可能都是不經(jīng)常看郵件，等我們發(fā)現(xiàn)收到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴后還沒有處理，即便是店鋪沒有被封，那么也要謹(jǐn)慎一些?？赡軄嗰R遜還沒有開始調(diào)查你店鋪的情況，一定要及時(shí)看撤訴、申訴等，以免導(dǎo)致被封號(hào)。

提交行動(dòng)計(jì)劃

跨境電商如果因?yàn)樯唐坊騼?nèi)容侵權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，那么可能就會(huì)導(dǎo)致封號(hào)的問題產(chǎn)生。那么我們是需要提交一份行動(dòng)計(jì)劃，平臺(tái)進(jìn)行后期的評(píng)估之后，才能夠確定好賬戶是否可以恢復(fù)。