幾乎做跨境電商的朋友都遇到過“專利流氓”，尤其是很多國內電商都已經(jīng)習慣了跟賣，有很多產(chǎn)品在國內其實沒有專利授權銷售，貌似也不會受到投訴，所以很多電商在亞馬遜、wish等平臺銷售時，還是按照了原有的方式銷售。但是如果真的遇到了“專利流氓”到底應該如何來處理呢？

確認投訴內容

如果真的是在亞馬遜收到了知識產(chǎn)權的投訴，還是要注意一下具體的投訴內容。一般都是會有對方的投訴基礎內容，也可以查看一下對方是否真的有專利，這就需要我們自行進行查詢。很多“專利流氓”主要是針對新手跨境電商，因為新手不了解具體的一些流程，難免會需要私了。但實際上有很多人并沒有專利，我們可以直接申訴專利無效。

確認是否存在侵權

因為很多商家本身就注冊了海外商標和海外專利，可能還沒有及時在亞馬遜上備案，但是已經(jīng)下了證書等，那么被投訴的時候，我們就可以直接申訴。只需要確定好我們手中的專利等都是符合規(guī)定的，那么直接在亞馬遜平臺申訴即可。或者是有商家的授權，那么也可以直接提交授權書等。

考量處理成本

可能有一些“專利流氓”真的是有專利，我們已經(jīng)涉及到了侵權的問題，那么跨境電商也可以考慮一下處理的成本。如果對方要求的和解金不高，而且我們確實有大量庫存，也可以考慮先和解，然后再去處理知識產(chǎn)權方面的問題?；蛘呤侵苯酉录芩挟a(chǎn)品，不再理會投訴的問題等。也可以直接由律師來處理，雖然費用會較高，但有一些特殊情況還是要及時申訴的。