前些日子，換臉App「ZAO」著實火了一把，很多人的朋友圈都被這個應用生成的視頻給刷屏了。

不需要會P圖、不需要會代碼、甚至不需要專業(yè)設備，只需要用手機拍一張照片上傳，就能夠替換掉視頻人物的臉。自己的臉出現(xiàn)在熟悉的電影、電視劇中，與愛豆同臺飆演技，這怎能不叫人躍躍欲試呢？

因為可玩性高，操作門檻低，ZAO 一發(fā)布就如病毒一般迅速傳播開來，商店排名也節(jié)節(jié)攀升至App Store 的總榜第一名。

巨大流量甚至讓服務器宕機，估計官方都準備開香檳慶祝了，沒人意識到有一場更大的風暴正在醞釀著。

我們先說說為什么ZAO 能迅速火起來？

除了ZAO 是和陌陌擁有相同老板的姐妹應用，更重要的是ZAO 的技術核心：AI 換臉。

AI 換臉其實并不是什么新鮮事，比如2017 年上映的《速度與激情7》，拍攝期間逝世的演員Paul Walker 的部分戲份就是通過AI 換臉完成的。

但是這項技術走進尋常百姓家的發(fā)端卻是在不可描述領域。

2017年，一名Reddit 網(wǎng)友Deepfakes 上傳了一段換臉視頻，由于內(nèi)容涉及色情且侵犯了他人隱私，Deepfakes 最終被平臺封號。

但是Deepfakes 事后公開了這項技術，使得很多人可以輕易獲取并運用這項技術，事情開始一發(fā)不可收拾。

利用這項被冠以「Deepfakes」之名的技術，許多用戶在P站上傳了很多將女明星人臉替換的色情視頻（包括艾瑪·沃森、斯嘉麗·約翰遜等）。事件引發(fā)許多女明星的聲討和抗議，普羅大眾也開始認識到這項技術的影響。

技術無罪，但是如果人心向惡，則技術也可能作惡。

印度記者Rana Ayyub 就因為揭露犯罪而被施以「色情報復」。他們把她的臉換到一些色情視頻上，并在她家附近大肆傳播，當小視頻在網(wǎng)上大肆傳播的時候，連她不明真相的家人都拿著視頻來質問她，最終她精神壓力太大，承受了不了而住院。

ZAO 把這項技術帶到了大眾面前時，也引發(fā)了對于技術作惡的討論，唯一沒想到的可能是爭議來源于自家的用戶協(xié)議。

用戶協(xié)議這個東西，往往又臭又長，而用戶需要做的只是輕輕點一個小勾，很多人看也不看就通過了。你沒想到的是，在點確定的那一剎那，很多東西原本只屬于你的東西就永遠喪失了。

起草這份協(xié)議的ZAO 官方可能也是這么想的：反正沒人會認真看。

沒想到的是，真的有人看，還看得特別仔細。

上面截圖部分是ZAO 的用戶協(xié)議中爭議最大的地方，用戶使用 ZAO 需要上傳自己的肖像，上傳之后ZAO 可以免費使用并修改用戶的肖像，還可以憑其意愿將用戶肖像授權給第三方。

說白了，只要你在對這份協(xié)議點了同意，那么你之后在這個app 上傳的臉就不再是屬于你的了。

甚至還包括別人的臉，如果你上傳了別人的臉，那么如果當事人追究起來，你需要負上侵犯肖像權、著作權等權利的責任，而官方不但撇得一干二凈，還可以任意使用這些數(shù)據(jù)。

ZAO 的隱私協(xié)議同樣令人不適——作為一個娛樂APP，它居然表示需要采集你的電話、郵件、位置，以及交易信息、芝麻信用、銀行卡號或支付寶號。

不禁令人想問，這是想干嘛，打劫我還要我心甘情愿把錢包遞給你？

即使沒有上面的協(xié)議條文，因為app 本身就采集了用戶的人臉數(shù)據(jù)，也引發(fā)了一部分網(wǎng)友的擔憂：這玩意不會利用刷臉支付偷我的錢吧？

支付寶被逼得緊急發(fā)布聲明，基本是下面這個意思：這不是互聯(lián)網(wǎng)上的第一款換臉 App，也一定不是最后一款，但不管怎么換，也不管換得有多逼真，你都不用擔心支付寶刷臉支付的安全性。

支付寶是不是真的不會被ZAO 的掃臉數(shù)據(jù)給騙過去，這個問題的技術難度太高，咱普通人也驗證不了，但是既然大佬都這么說了，也只能信了。

巨浪一般的質疑聲，加上工信部的約談，ZAO 官方終于頂不住，表示更換用戶協(xié)議內(nèi)容。

其中最關鍵的一處更改，就是用戶終于有權刪除自己存在ZAO 的服務器里的人臉數(shù)據(jù)了。

即使用戶協(xié)議做出了更改，但仍然有不少的網(wǎng)友表示擔憂：你說刪除就真的刪除了?。?/p>

此時用戶對ZAO 的不信任和恐慌情緒已經(jīng)開始蔓延，ZAO 在蘋果和安卓商店的評分紛紛跳水。

拋開協(xié)議本身的霸道條款問題，ZAO 其實可以是一樁合法合理的生意。雖然有人指出用戶上傳的影視素材侵犯原作的著作權，但并不是沒有操作空間。

著作權方面，用戶向ZAO 上傳換臉視頻素材，雖然并沒有取得作品版權方的同意，但是因為目的是娛樂而不是營利，而且也算是進行了一定的修改和剪輯再發(fā)布，所以應該屬于對原作品的合理使用，用戶上傳影視素材本身是OK的。

用戶基于合理使用得以免責，平臺同樣也可以借助「避風港原則」合法運營，實在不必要通過這樣的協(xié)議把責任全部推到用戶身上。

ZAO 事件涉及到肖像權、著作權等多個領域，但如果單從知識產(chǎn)權的角度看，小貝覺得事件的影響倒不全是負面的。

至少我們可以看到非常多的網(wǎng)友，從一開始對肖像權、著作權等權利的不以為然，到這個事情發(fā)生后既提高了姿勢水平，又提高了自我保護意識，效果可能比專門上一堂知識產(chǎn)權培訓課還來得深刻。

另一方面，協(xié)議更改前后都廣泛存在的質疑聲音里，我們可以看到用戶不信任的問題。

比如ZAO 的協(xié)議更改前有人說，很多app它不寫明會使用你的數(shù)據(jù)，難道就真的都沒侵入你的隱私和權利嗎？協(xié)議更改后也有人說，它說會在你賬號注銷之后刪除你的數(shù)據(jù)，就真的會照做嗎？

這其實是現(xiàn)代生活中，我們與手機、以及手機背后的互聯(lián)網(wǎng)公司如何相處的問題。

百度的李彥宏曾經(jīng)有一句廣為流傳的「名言」：在很多情況下，中國用戶愿意用隱私來換便捷服務。

這句話很可能只是一廂情愿，因為更多用戶感受到的是，所謂「愿意」往往是在用戶完全不知情的情況下發(fā)生的。

ZAO 的協(xié)議事故就是這種綁架式「愿意」，不斷膨脹直至沖破用戶容忍度的體現(xiàn)。

還有人說，如果你去仔細翻翻快手、抖音的協(xié)議，你會發(fā)現(xiàn)天下烏鴉一般黑，甚至更黑。

我們不只是需要一個不會被用戶協(xié)議侵害權利的環(huán)境，我們更需要一個權利得到尊重的環(huán)境，一個我們不需要在確認再三之后還惴惴不安的環(huán)境，一個即使我們不擁有專業(yè)的法律知識，也能輕松按下同意按鈕的環(huán)境。

這個環(huán)境，需要更多手機應用背后的互聯(lián)網(wǎng)公司，先踏出對用戶的尊重一步。

我們都不希望有朝一日會出現(xiàn)下面這些有朝一日。

本文版權為賽貝知識產(chǎn)權平臺（3dedu.com.cn）所有，轉載請在顯著位置注明來源。