亞馬遜對于刷單刷評的行為一直是嚴厲制止和打擊的，甚至國外還有一些特殊的機構(gòu)會對某些產(chǎn)品的刷評行為進行監(jiān)測和懲罰，我們在之前的文章中就有提到一個亞馬遜賣家因花錢雇傭第三方機構(gòu)，為一款減肥補充劑產(chǎn)品在亞馬遜網(wǎng)站上撰寫發(fā)布虛假評論，后被美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）指控，受到了巨額罰款，詳情可查看《玩脫了，這家公司因在亞馬遜上刷評將面臨1280萬美元的罰款》。

亞馬遜上虛假評論泛濫，這也導致了品牌方和消費者的各種不滿，消費者無法通過產(chǎn)品review客觀的了解產(chǎn)品，這也從一定程度上助長了假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫成災，從而損害了品牌方的利益。

此前美國媒體也多次批評亞馬遜上假貨和虛假評論的問題，亞馬遜也因此開始整頓平臺上刷單和刷評的情況，前段時間亞馬遜更是為此更改平臺上評論的顯示方式，將review數(shù)量界面改為rating，以此來弱化評價。

近日，亞馬遜又將手伸向了商品包裝和宣傳單，向賣家發(fā)送了一封《亞馬遜賣家10月簡訊》的郵件，禁止賣家通過這些材料向買家索評。

從郵件內(nèi)容可以看出，亞馬遜禁止賣家通過包裝和售后服務卡向買家索評，此外，亞馬遜還提到如果你在FBA倉庫的貨物包裝和宣傳單有放誘導賣家留評或者不留差評的內(nèi)容，建議創(chuàng)建移除訂單，將庫存移除FBA倉庫，這也算是亞馬遜給賣家的最后機會吧。 

不過也不知道亞馬遜針對這一行為會采取多大的動作，畢竟宣傳單或者售后服務卡都是放在包裝內(nèi)的，亞馬遜會不會一個一個打開檢查呢？當然，賣家最好不要抱有僥幸心理，萬一抽查到的就是你，那后果還是非常嚴重的。

亞馬遜的政策越來越嚴，賣家們只能嚴格去遵守，建議賣家朋友們接下來應該：

1、如果庫存中的貨物存在誘導客戶留評或者不留差評的內(nèi)容，建議移到合作的第三方海外倉將宣傳單拿出來之后再入FBA倉；

2、修改目前包裝內(nèi)的宣傳內(nèi)容，不要有太明顯的誘導信息。比如可以用感謝卡的形式讓買家感受到你的服務，提高他們主動留評的概率；

3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務。只有產(chǎn)品質(zhì)量和服務達標，甚至超過買家的預期，這樣他們留評的概率才會變高。