這幾日,德國站和法國站同時(shí)發(fā)生VAT導(dǎo)致的封號事件,尤其是隨著10月1日的臨近,亞馬遜平臺又開啟了新一輪的稅務(wù)審查,德國站直接封號,法國站發(fā)郵件催促上傳增值稅號,詳情可查看《德國站封號風(fēng)波還未平息,法國站再發(fā)郵件催促賣家上傳增值稅稅號》。
稅務(wù)問題搞得賣家們一個(gè)頭兩個(gè)大,自顧不暇。這個(gè)時(shí)候亞馬遜又出來搞“幺蛾子”,有賣家表示此前出現(xiàn)過的“殺蟲劑”事件貌似又開始重演了,有些非農(nóng)藥產(chǎn)品被被標(biāo)記為農(nóng)藥禁售了。
大家還記得今年4月份的“殺蟲劑”誤殺事件嗎?大批賣家表示自己的產(chǎn)品被當(dāng)成殺蟲劑下架審核了,不僅如此,當(dāng)賣家按照頁面提示進(jìn)行操作時(shí),頁面卻跳出“你不是美國人,不可以賣”的相關(guān)字樣。來龍去脈看這里《亞馬遜整頓農(nóng)藥及農(nóng)藥設(shè)備產(chǎn)品,大批中國賣家被“誤殺”,非美國賣家不準(zhǔn)銷售農(nóng)藥產(chǎn)品》。
知情人士表示,這次大規(guī)模產(chǎn)品下架事件跟亞馬遜系統(tǒng)更新有關(guān),農(nóng)藥類產(chǎn)品只允許北美本土賣家銷售。這些售賣非農(nóng)藥產(chǎn)品的賣家之所以被亞馬遜“禁售”,很可能是因?yàn)楫a(chǎn)品描述中存在敏感詞,被系統(tǒng)檢測到后被自動(dòng)強(qiáng)制下架。
遇到這樣的情況賣家們也是欲哭無淚,只能自救了:
先找出文案里敏感詞匯,還有圖片中的敏感詞,蟲菌霉,殺蟲,殺菌,防霉之類像Pesticide、microorganisms、bacteria、allergies、germ、virus、pest、Antimicrobials、 fungus、sanitize、mildew、mold等詞都要一一排除清楚。
很多人會出現(xiàn)編輯框無法編輯的情況,這時(shí)候中招的賣家可以用模板更新去除,如果還是沒有恢復(fù)過來的話,賣家可以多用模板刷新幾次,遵從多個(gè)地方不同次數(shù)變動(dòng)的原則,或者開case讓客服幫忙刷新,然后用模板進(jìn)行編輯上傳。
亞馬遜也不是第一次坑咱們賣家了,除了上文提到的4月份“殺蟲劑”事件,今年5月份,又有大批賣家反映產(chǎn)品突然不可銷售,原因是需要先申請醫(yī)療相關(guān)的權(quán)限,也就是產(chǎn)品需要做FDA認(rèn)證。但是賣家表示很懵:因?yàn)樽约嘿u的產(chǎn)品根本不是醫(yī)療相關(guān)的。
不僅如此,還有一些賣家表示更無語,雖然產(chǎn)品顯示在售,但是listing都沒有編輯完,現(xiàn)在被誤判,listing也不能編輯了。詳情可查看《大批非醫(yī)療器械類賣家被亞馬遜“誤殺”,要求提供FDA認(rèn)證》。
由此可見,亞馬遜系統(tǒng)就是如此的不穩(wěn)定,時(shí)不時(shí)地就要抽一抽風(fēng),只是剛好趕上促銷旺季這個(gè)時(shí)間點(diǎn),給賣家們造成的影響更大一些罷了。
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