產(chǎn)品侵權(quán)一直是電商平臺(tái)上不容忽視的一個(gè)大難題，對(duì)于產(chǎn)品侵權(quán)問題，亞馬遜等跨境電商平臺(tái)也曾想過不少辦法，出臺(tái)了許多項(xiàng)目進(jìn)行遏制和管控。我們?cè)谥暗奈恼轮姓劦竭^為了打擊假冒偽劣產(chǎn)品，亞馬遜甚至賦予品牌所有者直接刪除亞馬遜平臺(tái)上假冒其產(chǎn)品listing的權(quán)利，以此來更好的保護(hù)品牌，詳情可查看《亞馬遜推出Project Zero項(xiàng)目，授權(quán)品牌方直接刪除假冒偽劣產(chǎn)品》。

單從打假的角度來說，這無疑是一個(gè)有利于多方的福音，不管是亞馬遜平臺(tái)自身，還是品牌方賣家和買家，都是一種保護(hù)。但是也有人對(duì)此提出了質(zhì)疑，覺得亞馬遜對(duì)品牌的授權(quán)可能會(huì)導(dǎo)致品牌權(quán)利的濫用。

這些賣家表現(xiàn)出來的擔(dān)心也并不是全無道理，就像在VC賬號(hào)剛推出來的時(shí)候，又有誰會(huì)想到它將上演成VC巨蟒的結(jié)局。

不過Project Zero項(xiàng)目的推出從一定程度上也反映了亞馬遜打假的決心。

近期，亞馬遜在賣家中心推出了一款新的賬戶健康操作系統(tǒng)，稱為“涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，簡稱SIPV（Suspected Intellectual Property Violations）。

從外觀上看，這個(gè)操作系統(tǒng)有很多實(shí)操細(xì)則，而賣家應(yīng)對(duì)潛在侵權(quán)行為的方式可能要發(fā)生改變。

例如，亞馬遜為“濫用商標(biāo)術(shù)語”列出了清單，像“X音箱兼容”這樣的短語，通常容易觸發(fā)侵權(quán)行為。

賣家可以在產(chǎn)品標(biāo)題、描述甚至關(guān)鍵詞中使用品牌名，但如果引用了除了自身以外的其他品牌名，就會(huì)引起侵權(quán)。

據(jù)悉，一旦涉及侵權(quán)，亞馬遜停用賣家listing的同時(shí)，會(huì)發(fā)送一封郵件，其中包括一些賣家可以合理使用的短語（例如“compatible with”、“works with”或“for”），待修改listing后，可以在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。

所以，當(dāng)賣家收到了這封電子郵件后，應(yīng)該開始過濾現(xiàn)有的listing，查看是否在描述中提到了某個(gè)品牌名稱，找到之后立即更改listing。

以迪士尼玩具為例，郵件中指出有賣家在標(biāo)題中提到了“Hasbro”。如果賣家有授權(quán)的發(fā)票支持，那么你就可以用“Hasbro”來替代“Disney”，盡管迪士尼是一個(gè)注冊(cè)品牌。

但是，對(duì)于亞馬遜新推出的這項(xiàng)功能，賣家們卻褒貶不一。

有賣家坦言：“‘亞馬遜敦促賣家查看侵權(quán)政策頁面的商標(biāo)審查部分，并在必要時(shí)聯(lián)系他們’，但這些建議并沒有太大的實(shí)際作用?！?/p>

假設(shè)賣家在listing中提到了某個(gè)品牌，想要更改品牌名，但事實(shí)上該品牌是注冊(cè)品牌且賣家無法提供授權(quán)支撐，這時(shí)候賣家就會(huì)開始懷疑這個(gè)產(chǎn)品是否值得在亞馬遜上銷售。

另外有賣家假設(shè)稱，如果亞馬遜指出的產(chǎn)品侵權(quán)，賣家還有大量庫存，那么賣家可能不會(huì)把整個(gè)品牌下架，因?yàn)榍謾?quán)問題只發(fā)生在個(gè)別產(chǎn)品上，賣家會(huì)費(fèi)心去找出這個(gè)產(chǎn)品并恢復(fù)listing嗎？或者賣家可能會(huì)因?yàn)椴簧婕艾F(xiàn)有的亞馬遜賬號(hào)安全，而選擇直接放棄該產(chǎn)品。

而且從最近的報(bào)告顯示，許多賣家的電子郵件通知發(fā)生漏失。由于亞馬遜將潛在的侵權(quán)問題直接加入SIPV操作系統(tǒng)，有時(shí)會(huì)忽略通知的這個(gè)環(huán)節(jié)，所以讓部分賣家措手不及。這導(dǎo)致，某種情況下侵權(quán)問題會(huì)在賣家后臺(tái)操作系統(tǒng)中出現(xiàn)，而不會(huì)事先通知，而且還有可能是發(fā)生在幾個(gè)月前的侵權(quán)行為。

目前這個(gè)新功能只出現(xiàn)了幾周時(shí)間，而且只有一部分賣家可以使用該功能，就目前了解的情況來看，這項(xiàng)功能還存在很多問題，亞馬遜也正在調(diào)整，至于什么時(shí)候會(huì)正式的全面開放，還需要等亞馬遜的通知。

不過從目前的情況來看，加強(qiáng)品牌化保護(hù)是大勢(shì)所趨，從目前亞馬遜、eBay等大型跨境電商平臺(tái)近年來的政策可以看出，他們都在加強(qiáng)品牌化的管理，對(duì)于賣家來說，要想在亞馬遜上做強(qiáng)做大，注冊(cè)國際商標(biāo)、打造自主品牌才是長久之道。