Facebook是跨境賣家們首選的社交媒體營銷渠道，我們在此前的文章中也為大家分享過Facebook引流與營銷技巧，其實在Facebook營銷中，還有一種非常有效的營銷方式，那就是Facebook Group。

Facebook Group就像我們每天都會使用的微信群、qq群，或者是其他一些社交媒體的興趣小組，它把有著共同興趣愛好或者任務的用戶們組織在一起，提供一個群組空間，大家可以在這里討論話題，展開對話，分享照片、視頻等。

Facebook群體將共同興趣的個人聚集在一起。當你加入由與目標客戶匹配的人員組成的群組時，你將有機會通過有用的方式提高對自己和你的業(yè)務的認識。

任何有效的推廣和營銷方式都是值得嘗試的，今天我們就來聊一聊Facebook Group營銷技巧和注意事項。

如何找到合適的Facebook Group？

一般來說，有三種方式：

1.關鍵詞搜索

靈活變換關鍵詞，找到你的目標受眾群組，這個是比較常用的方式，不再贅述。

2.Group Discovery

點擊首頁左側的 Groups 會進入Discovery版塊，該頁面除了會推薦幾個大分類的Top群組外，還會推薦好友加入的群組，平時嘔心瀝血添加的目標客戶又要在這里為你立功啦!

3.首頁右側推薦

系統(tǒng)也經(jīng)常會根據(jù)你的興趣愛好推薦一些相關的群組。

Facebook Group營銷技巧：

1、明確Group的規(guī)則和期望

創(chuàng)建你的Facebook Group很重要的一部分是建立規(guī)則，這對于避免你的Group充斥著垃圾郵件、陷入混亂狀態(tài)至關重要。詳細的規(guī)則與高質量的交流同樣重要。你可以向成員展示已制定的規(guī)則，這有助于減少無意義的提問，同時你要鼓勵成員閱讀其他人的帖子或評論，以查看他們的問題先前是否已得到回答。

2、鼓勵成員討論

Group成員進行交談的次數(shù)越多越好，這不僅會提升Group的活躍度，而且還會增加你的帖子顯示在Facebook Feeds中的可能性。定期發(fā)布內(nèi)容是不可或缺的工作。因此，建議每周或每月進行一次主題討論。

3、讓你的成員知道你在觀察Group

密切注意你的通知和回復，尤其是在你創(chuàng)建的與討論相關的帖子中。你的成員很可能會繼續(xù)進行對話，但回復他們的留言表明你正在積極聆聽他們所提供的信息。尤其是如果他們標記了你，讓你回復留言。但是，你也無需參與 Group中的每個對話。

4、避免發(fā)布過多鏈接和直接推銷

沒有人愿意加入到一個全是鏈接和推銷信息的Group。因此確保為你自己發(fā)布的任何鏈接或銷售消息提供相關信息。

5、保持Group的封閉性

請注意，許多Facebook Group都是封閉的。也就是說，成員只有在經(jīng)過管理員的審查和接受之后才能加入。保持小組成員的小規(guī)模和緊密聯(lián)系，可以保持較高的討論質量。這也使管理員的工作更加輕松。

6、優(yōu)化你的Facebook Group和內(nèi)容以提高參與度

與影響Facebook Page參與度的因素一樣，類似的因素也適用于你的Group。

7、嘗試使用不同的帖子和內(nèi)容格類型

為了了解哪些內(nèi)容更能吸引你的受眾群體，你可以嘗試使用不同類型的帖子。這不僅符合Facebook算法的規(guī)則，還可以使聽眾保持新鮮感，避免帖子變得過于例行。

8、確保Group管理員能夠完成任務

為了維護客戶關系，盡快回答成員的問題很重要。讓多個管理員進行管理或發(fā)布這樣一來，當需要回復時，總會有人在線。

9、在對話中搜索常見主題和痛點

如果你不知道要在Group中發(fā)布什么樣的內(nèi)容，那么可以搜索Group中的對話。密切關注常見問題和疑慮可以為博客帖子的內(nèi)容提供思路。

10、將Group推廣到Facebook以外的地方

此外，不要指望不經(jīng)過推廣就有大量成員進入你的Facebook Group。如果你通過電子郵件向受眾提供信息或在其他社交平臺上很活躍，則可以邀請其他地方的客戶加入你的Group。

利用Facebook Group獲取業(yè)務的方法：

1、保持活躍。有很多人在加入Group后一言不發(fā)，在社交媒體和Facebook上的Group保持活躍，你可以提高人們與你的參與度。

2、提問問題。在Group中獲得曝光的一種好方法是提出問題。通過提出問題，你是在提示人們參與你的帖子，并為他們提供與你交談的理由。當他們做出回應時，你可以向他們提問后續(xù)問題，以幫助保持對話的進行。這也鼓勵其他人加入，因為該帖子獲得了更多的整體參與度，并且停留在Group feed的頂部。

3、貢獻相關內(nèi)容。如果你是你所在領域的專家，并且與該Group相關，則可以提供相關內(nèi)容。盡量避免在主要帖子中發(fā)布指向文章的鏈接。許多Group管理員不喜歡成員發(fā)布鏈接，因為這樣做會使成員離開Group。不過，你應該撰寫長篇文章，發(fā)表自己的看法，但請記住你不是在Group打廣告。

4、確保你的個人資料能反映你的業(yè)務。許多人從未在Facebook的個人資料中提及自己的業(yè)務。事實是，在Facebook Group中與你互動的人將點擊你的姓名以查看你的個人資料。在個人資料中提及你的業(yè)務能夠讓其他成員有機會讓他們了解你要發(fā)展的業(yè)務。

5、邀請其他人加入你所在的Facebook Group。大多數(shù)Group都允許你邀請其他人。你可以邀請其他成員加入你所在的群組，Group管理員通常歡迎其他成員加入Group，與此同時，你在一開始就擁有能夠與之互動的成員。

6、讓其他成員了解你的業(yè)務。同樣，你需要注意自己不是在打廣告。沒有群組成員會希望你只是收集成員信息，以便將其添加到郵件列表中。你需要專注于建立高質量的對話。如果你認為合適的話，你可以向某些成員發(fā)送好友請求，并開始與他們進行交流。要有禮貌、專業(yè)，并以正確的方式發(fā)展你的業(yè)務。