社交媒體營銷已經(jīng)成為跨境電商賣家不可缺少的一種站外引流方式和渠道,目前國外主流的社交媒體平臺有Facebook、Youtube、Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Google+、,Snapchat等。一般而言,尤其是品牌營銷,F(xiàn)acebook作為全球的第一社交網(wǎng)站,往往成為營銷首選陣地,其后就是Instagram和Pinterest。
關(guān)于facebook賬號的運(yùn)營和推廣方法我們在之前的文章中介紹過了,詳情可查看《新手福利:超實(shí)用的facebook日常運(yùn)營方法和技巧了解一下》,今天賽貝小編跟大家分享一下Instagram營銷的注意事項(xiàng)和技巧。
一、信息發(fā)布時間
Instagram首先是一款社交分享工具。任何社交分享工具的使用,都有用戶高峰。那么在Instagram上發(fā)布內(nèi)容的最佳時間是什么時候?據(jù)統(tǒng)計,發(fā)布信息的黃金時間是每天18:00到19:30,以及周末的11:00。這兩個時間段是用戶使用的高峰期。這就意味著發(fā)布的信息被看到的機(jī)會較大,吸引like數(shù)的機(jī)會也會隨之增加。當(dāng)然這也不是固定不變的,也根據(jù)你朋友的生活習(xí)慣來定,隨時調(diào)整發(fā)布時間。
二、善用標(biāo)簽
在所有社交平臺中,Instagram對話題標(biāo)簽的重視度無疑是最高的。靈活使用正確的標(biāo)簽(話題還有地區(qū))可以將我們的內(nèi)容展現(xiàn)給更多的目標(biāo)客戶。標(biāo)簽在內(nèi)容上的廣泛應(yīng)用可以幫助我們獲取更大的曝光和更多的粉絲。
而有話題標(biāo)簽和地區(qū)標(biāo)簽的內(nèi)容則比一般內(nèi)容有著更高的關(guān)注度,因此我們Po帖的時候不要放過一切可以添加話題標(biāo)簽和地區(qū)標(biāo)簽的機(jī)會。
當(dāng)然,不要忘記建立獨(dú)一無二的主題標(biāo)簽,讓Instagram用戶能更準(zhǔn)確地追蹤他們感興趣的主題,同時可以查看該主題過去的帖文;粉絲亦能以此作為交流,創(chuàng)造出忠誠的粉絲群體。
Tips:盡管Instagram最多允許我們使用30個標(biāo)簽,但調(diào)查表明,9個標(biāo)簽才是最適宜獲得關(guān)注度和參與度的。
三、重視Instagram的視頻上傳
Instagram允許用戶上傳視頻,當(dāng)然你需要保證你的視頻簡短而有趣,因?yàn)橛^眾的注意力持續(xù)不會在超過一分鐘。你還可以將Instagram的視頻嵌入到你的網(wǎng)站或博客里,這能為你帶來更多的點(diǎn)擊與關(guān)注。
提示:Instagram上傳的視頻不能超過15秒,你需要用到Hyperlapse,這是Instagram的獨(dú)立應(yīng)用。它能拍攝出延時視頻,將很長時間的視頻壓縮在短時間內(nèi),從而讓人體會到時間的流逝感,比如讓你在 15 秒內(nèi)觀看一次完整的日落。
四、使用號召性用語(CTA)
當(dāng)用戶在feed中看到你的廣告、查看帖子中的照片或視頻時,他們可能同時在做其中的某件事:閱讀Instagram疊加在廣告上突出顯示的CTA鏈接、閱讀帖子標(biāo)題或單擊進(jìn)入你的個人簡介以查看你發(fā)布的更多內(nèi)容。
因此,如果你想盡可能地提高轉(zhuǎn)化次數(shù),則需要在所有這些位置(圖片或視頻內(nèi)、默認(rèn)廣告橫幅、標(biāo)題、個人簡介)添加CTA,這樣可以確保無論你的目標(biāo)受眾點(diǎn)進(jìn)哪個位置,都可以及時采取行動。
五、利用好文字信息
Instagram雖然是一個圖片分享為主的工具,但是也有一些品牌用其來分享文字,Instagram一個帖子能發(fā)表2000個文字,所以我們可以嘗試?yán)眠@2000字去做一些不一樣的事,達(dá)成自己的營銷目標(biāo)。
不要低估了文字的力量。如果能用文字為你的品牌講述一個吸引人的故事,一定要去嘗試,這不僅會帶來巨大的流量,還能不斷優(yōu)化品牌形象。
六、多互動提高曝光率
這是每個社交平臺營銷都需要注意的一點(diǎn)。不是老生常談而是因?yàn)檫@個真的很重要。尤其Instagram的算法著重互動數(shù)據(jù),所以想要提高曝光率,經(jīng)常留言及點(diǎn)贊與粉絲互動是必須的。此外,當(dāng)你留言及點(diǎn)贊的時候,粉絲也能在“追蹤中”頁面看到,同時增加對品牌的好感度。
七、讓數(shù)據(jù)為Instagram營銷說話
分析數(shù)據(jù)可以及時了解粉絲動向,掌握賬號運(yùn)營的最佳方案。現(xiàn)在網(wǎng)站上有很多分析Instagram賬號數(shù)據(jù)的網(wǎng)站。例如Schedugram 找尋最合適的發(fā)表貼文時間;IconoSquare 分析你Instagram賬戶的各種數(shù)據(jù)等。
八、節(jié)奏規(guī)律地更新信息
就像所有的社交媒體網(wǎng)站一樣,堅(jiān)持規(guī)律地更新是成功的關(guān)鍵。這會讓你的觀眾知道該在什么時候期待你的新內(nèi)容。