做亞馬遜的朋友肯定都聽說過黃金購物車Buy Box，這是所有亞馬遜賣家夢寐以求的東西。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約有90%的會(huì)通過頁面的購物車（Buy Box）連接結(jié)賬！只有10%的買家會(huì)用黃金購物車以外的鏈接(“Other Sellers on Amazon”, “used & new link”)，這也意味著搶到了亞馬遜的黃金購物車，也就是搶到了訂單。

由此可見亞馬遜黃金購物車的重要性。

那么， 究竟什么是亞馬遜黃金購物車呢？它和普通購物車到底有什么樣的差別呢？

Buy Box就是亞馬遜的購物車，在商品詳情頁面的右邊會(huì)有ADD TO CART。

比如，在亞馬遜上，有多個(gè)賣家在銷售同樣的商品并且共用一個(gè)商品詳情頁。只要客戶點(diǎn)擊add to cart，那么這個(gè)訂單就會(huì)默認(rèn)給有Buy Box的賣家。

亞馬遜的購物車從嚴(yán)格意義上來說的話，是屬于一種高級(jí)售賣的一種資格。在亞馬遜上每個(gè)產(chǎn)品都有買家購物車的按鈕，不論是個(gè)人賣家或者是專業(yè)賣家，那無論是FBA發(fā)貨還是說自發(fā)貨，我們的產(chǎn)品都有一個(gè)買家購物按鈕指示，這個(gè)購物按鈕不能稱之為：購物車，也不是我們常說的購物車（buy box），充其量只算是一個(gè)按鈕（buying option），但是他一定是存在的。

同時(shí)購物車呢，并不屬于單個(gè)的賣家，而是由多個(gè)賣家共享，除非說這個(gè)產(chǎn)品只有一個(gè)賣家在賣，否則若有多個(gè)賣家售賣同一個(gè)產(chǎn)品。那么這些賣家是會(huì)共享購物車的時(shí)間，通過提高賣家的等級(jí)和運(yùn)營表現(xiàn)來提升購物車的占有率，這是賣家的一貫做法。

那么到底有哪些因素影晌黃金購物車的歸屬呢？下面具體來說說。

1、價(jià)格

這里的價(jià)格是包含運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等成本在內(nèi)的整體價(jià)格。雖然價(jià)格不是亞馬遜衡量賣家的唯一因素，但絕對(duì)是不可忽視的重要因素。

2、配送方式

一般來說，同等情況下。搶占黃金購物車的順序?yàn)閬嗰R遜自營賣家>FBA>本地發(fā)貨>國內(nèi)發(fā)貨。從這里可以看出，運(yùn)輸時(shí)間、按時(shí)發(fā)貨率以及存貨數(shù)據(jù)等都將影響黃金購物車的歸屬。沒有亞馬遜自營的“好出身”，所以賣家們運(yùn)用FBA 會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

3、賣家評(píng)級(jí)

亞馬遜會(huì)通過賣家的表現(xiàn)給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，比如針對(duì)一個(gè)訂單，成功完成交易亞馬遜可能會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)100 分，得到差評(píng)會(huì)被扣除500分，配送時(shí)間晚只能得0 分?？偡质琴u家在過去一年的交易平均分。越是近期的評(píng)分，被賦予的權(quán)重就會(huì)越高。

4、運(yùn)輸時(shí)間

訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)對(duì)獲得黃金購物車非常重要，也就是說運(yùn)輸時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。

5、訂單缺陷率(ODR)

A-to-Z 交易保障索賠率、差評(píng)率以及退單拒付率三者構(gòu)成了賣家的訂單缺陷率的三大要素。如果訂單缺陷率大于1%，就將大大降低賣家獲得Buy Box 的概率。

6、評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)

買家的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，尤其是最近的評(píng)分，對(duì)賣家能否獲得黃金購物車的影響較大。

7、賣家反饋時(shí)間

是否快速回復(fù)買家也會(huì)影響能否獲得黃金購物車。一般情況下，在24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)90%以上買家的問題，才有機(jī)會(huì)獲得黃金購物車。

8、買家評(píng)價(jià)數(shù)量、庫存深度以及銷售數(shù)量、取消及退款比率。

了解了購物車的形成原因以及購物車的狀態(tài)，我們再來看看有哪些因素會(huì)導(dǎo)致我們的購物車消失不見的。

1、新上架的FBM自發(fā)貨的listing

在新品期是沒有購物車。他必須在運(yùn)營一段時(shí)間之后才會(huì)產(chǎn)生購物車。

2、Listing被別人跟買購物車被搶走

如果遭遇了跟買，那購物車被搶走的概率會(huì)大大增加的，分為兩種情況，第一種就是如果你的類型做的非常好，那跟賣者的價(jià)格也是具有優(yōu)勢的，那這個(gè)系統(tǒng)會(huì)將購物車分配給你們幾個(gè)賣家，那主購物車當(dāng)然是你的，但是在下方也會(huì)分配一個(gè)小的購物車給跟賣者。

3、產(chǎn)品的銷量很差勁，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率長期處于低端狀態(tài)。

有很多賣家會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己一款銷量很差的產(chǎn)品，突然沒有了購物車，取而代之的就是下方和右側(cè)的按鈕，這是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品長期表現(xiàn)太差，已經(jīng)被亞馬遜把購物車收回。

4、短時(shí)間之內(nèi)你的產(chǎn)品收到了大量的差評(píng)，也會(huì)導(dǎo)致購物車的消失。

賣家都會(huì)知道review的重要性，亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜的購物者的自然留評(píng)率只占有1%，也就意味著你賣出100個(gè)產(chǎn)品才會(huì)獲得一個(gè)review。所以，如果你長期獲得很多差評(píng)的話，你的購物車是會(huì)自動(dòng)消失的。

說了這么多，那么作為亞馬遜新手賣家該如何獲得購物車呢？

總的來說，用心做好產(chǎn)品，做好銷售，積累有價(jià)值的信息，增加自己的產(chǎn)品曝光，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提升店鋪的考核指標(biāo)?？刂坪糜唵蔚娜毕萋?，其中包括評(píng)價(jià)、AtoZ、退換貨率，做好和買家的溝通。一般來說，自注冊的賣家在運(yùn)營3個(gè)月之后就有希望獲得到黃金購物車了。如果選擇FBA發(fā)貨可能可以縮短獲得黃金購物車的時(shí)間。

本文版權(quán)為賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)（3dedu.com.cn）所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)陲@著位置注明來源。