賬戶關(guān)聯(lián)也是亞馬遜賣家們最怕遇到的一種情況,根據(jù)亞馬遜的官方規(guī)定,一個人或者一家公司只能擁有一個亞馬遜賬號,如果亞馬遜通過檢測各種數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)一個賣家有2個或以上的亞馬遜賬號,這些賬號就會被關(guān)聯(lián)。
導致亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)的因素是多種多樣的,亞馬遜的服務器會通過幾個因素來檢測這些賬戶是不是關(guān)聯(lián)的,比如ip,電腦,瀏覽器等等,還有一些比較“特殊”的因素,比如我們此前提到的申訴信太相似被判賬戶關(guān)聯(lián)。
近段時間,多位賣家反映自己的賬號因為郵件問題被亞馬遜判定為賬戶關(guān)聯(lián)了,有些是嶄新的郵箱和營業(yè)執(zhí)照被判關(guān)聯(lián),有些是賣家用賣家郵箱和信用卡注冊前臺買家賬號資料,結(jié)果觸發(fā)了賣家賬號郵箱審核,因郵箱問題觸發(fā)的賬戶關(guān)聯(lián)問題多種多樣,賣家朋友們可千萬要注意了。
有賣家反饋,剛注冊的營業(yè)執(zhí)照,剛申請的郵箱,就收到了“此電子郵件地址與已停用的賣家賬戶相關(guān)聯(lián)”的通知,據(jù)了解,這位賣家是此次注冊的郵箱與之前被封的郵箱不同,只是兩個郵箱的密碼是一樣的,難不成密碼一致也會關(guān)聯(lián)?
有熱心賣家分析:關(guān)聯(lián)不光有郵箱的因素,網(wǎng)線、電腦、公司信息都可能會導致關(guān)聯(lián),雖然關(guān)聯(lián)沒有太明確的標準,但是那些被傷害過的人卻能很清楚地感應到關(guān)聯(lián)到底是個啥東西。
另一位Wish賣家更是郁悶,此前他的Wish賬戶因為產(chǎn)品侵權(quán)問題被封,權(quán)衡之后放棄Wish賬戶,轉(zhuǎn)戰(zhàn)eBay平臺,不料卻在毫無預兆下收到了PayPal慘遭凍結(jié)的通知書,據(jù)分析,這位賣家很可能是因為把Wish和侵權(quán)賠償拋棄后,然后使用同樣的郵箱在eBay平臺注冊,然后被律所順藤摸瓜,找到了新賬號,新賬號就得代替“陣亡”老賬號贖罪。
還有一位倒霉者用賣家郵箱和信用卡去注冊前臺買家賬號資料,然后買家賬號關(guān)聯(lián)了賣家賬號,然后很輕易地觸發(fā)了賣家賬號郵箱審核,結(jié)果就是賣家賬號不能登錄,必須提交資料進行審核后后臺才會正常運行。
因郵箱問題引發(fā)的賬戶關(guān)聯(lián)事件多種多樣,簡直讓人防不勝防,除此之外,使用郵箱看平臺郵件也有可能導致賬戶關(guān)聯(lián),當我們在打開郵件的時候,如果郵件中有圖片和flash的時候,在我們對圖片和flash進行加載的時候,其實是可以讀取到ip地址的,如果幾個店鋪被讀取的ip相同,就會成為將來亞馬遜判斷這幾個店鋪是否關(guān)聯(lián)的依據(jù)。
看到這里,大家是不是覺得郵箱問題相當危險,一個不好就會導致賬戶關(guān)聯(lián)?
其實我們大可不必將郵箱妖魔化,導致賬戶關(guān)聯(lián)的因素那么多,如果每一個都要如此小心翼翼,那么亞馬遜賣家可就太累了。
不過對于賬戶關(guān)聯(lián)這個問題大家還是不能不慎重對待,其實只要我們了解亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)的因素,在日常工作中對待這些問題仔細一些,賬戶關(guān)聯(lián)沒有我們想的那么可怕,那么如何防止賬號關(guān)聯(lián)呢?賽貝小編建議大家注意如下問題:
1.網(wǎng)絡關(guān)聯(lián):每個店鋪配備獨立寬帶網(wǎng)線或者電腦配置獨立無線網(wǎng)卡,已經(jīng)死過店鋪網(wǎng)絡不建議再使用。死過店鋪的電腦除了重裝外,有條件的最好更換下電腦配置。
2.注冊信息關(guān)聯(lián):每個店鋪必須是唯一的注冊信息:從公司名字,個人名字,地址,電話,郵箱。每個店鋪對應一套標準資料。
3.密碼相同關(guān)聯(lián):亞馬遜每個店鋪帳戶密碼一定要不一樣,有個別大意賣家竟然多個帳戶用一個密碼。
4.亞馬遜FBA發(fā)貨信息關(guān)聯(lián):地址電話及聯(lián)系人每個帳戶都要不同,很多朋友忽視這一點。
5.圖片關(guān)聯(lián):產(chǎn)品圖片名稱,圖片拍攝角度,不同店鋪都要不同。
6.描述關(guān)聯(lián):標題描述,細節(jié)描述,很多賣家偷懶,基本上都是照抄上一個店鋪。必須重寫。
7.產(chǎn)品型號關(guān)聯(lián):比如公司產(chǎn)品都是hkc001系列的,結(jié)果所有店鋪用的都是這個型號,并且是同樣產(chǎn)品,同樣外觀。亞馬遜可能會因為這個問題審查你的店鋪。
8.聯(lián)系方式:亞馬遜后臺開case或者讓亞馬遜電話聯(lián)系你的時候,一定要留亞馬遜后臺對應電話和郵箱,而不是自己習慣用的郵箱和電話。(經(jīng)常有人無意中犯這個錯誤)
9.盡量不要用云主機管理或者登陸多帳戶:亞馬遜本身就是做AWS的,如果想查多賬戶是非常簡單的事情。建議獨立電腦管理最安全!小心為上!
10.死過店鋪的商標以及公司個人信用卡地址信息不要再用。
11.歐洲KYC審核查出關(guān)聯(lián):對股東信息賬單地址信息進行審核。
12.產(chǎn)品相同關(guān)聯(lián):多個店鋪上架的產(chǎn)品幾乎100%一樣,這樣不安全,建議錯位經(jīng)營,有一部分產(chǎn)品有所不同。
13.跟賣關(guān)聯(lián):很多賣家都用小號跟賣過大號,或者互相跟賣,但是面對著愈發(fā)嚴謹?shù)膩嗰R遜規(guī)則,不建議自己店鋪互相跟賣,跟賣不會造成關(guān)聯(lián),但是由跟賣造成的店鋪之間的關(guān)系,當你犯錯誤時候,亞馬遜系統(tǒng)可能會進一步審核。
14.品牌備案關(guān)聯(lián):每個備案網(wǎng)站的聯(lián)系信息要完全跟商標注冊以及亞馬遜后臺店鋪信息對應,這樣既能提高備案成功率又能避免關(guān)聯(lián)。(品牌授權(quán)除外)
15.說明書關(guān)聯(lián):很多朋友的小號因為銷量很少,不去單獨印刷品牌包裝,多個店鋪的產(chǎn)品外包裝會一致,這個時候唯一能做的就是產(chǎn)品說明書做成不一樣的。這也是一個證明非關(guān)聯(lián)的因素!
16.翻墻軟件/翻墻路由器關(guān)聯(lián):當您登陸FB等國外網(wǎng)站的時候需要翻墻,登陸亞馬遜的時候退出翻墻即可,避免造成亞馬遜店鋪誤傷。
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