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Wish賣家想做好個性化營銷,需先了解這些人群標簽設置技巧

發(fā)布日期:2019-03-01 作者:賽貝知識產(chǎn)權平臺

經(jīng)常使用淘寶、抖音等App的朋友可能知道,每個人打開的界面后收到的推送信息是不一樣的,這是系統(tǒng)根據(jù)我們的瀏覽歷史,為我們推送可能最受我們歡迎的內(nèi)容。而這就是我們通常說的個性化定制內(nèi)容。


在跨境電商網(wǎng)站中,Wish也是運用的這一原理。Wish產(chǎn)品之所以會被推送的到買家面前,是因為產(chǎn)品標簽和買家喜好度相匹配,通過抓取用戶的基本信息,綜合分析用戶喜好,把用戶可能喜歡的商品推送到他們面前。這里就涉及到一個很重要的內(nèi)容,那就是標簽。


綜合來說,影響店鋪權重和產(chǎn)品推送的標簽主要分為如下幾類:


1. 買家畫像

買家畫像就是根據(jù)買家性別,年齡,喜好,區(qū)域,經(jīng)濟實力,購買方式等進行標記,分類,例如:Sally之前在wish上買了一個25美金元的風扇,那么對于平臺來說,她的的標簽就是小家電、家裝、客單20-30美金的一個數(shù)據(jù)化標簽,當她再次瀏覽的時候,系統(tǒng)會自動給她推薦符合他標簽的產(chǎn)品,例如其他品牌的風扇,或者其他類目符合的產(chǎn)品。


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2. 用戶標簽組

Wish的機器分類了用戶畫像群組,也就是用戶標簽組,那么它也會給平臺的產(chǎn)品做出一個相應分類和分組,分類好之后就會向那些用戶畫像群組來進行精準推送!優(yōu)秀的listing機器的推送力度肯定比差的listing的大!那有哪些因素是影響到產(chǎn)品的listing?我們可以根據(jù)這些因素去打造產(chǎn)品的listing,這樣才有機會引起wish機器算法的注意!


3. 行業(yè)標簽

它主要分為性別,年齡,地區(qū),職業(yè),共享值這些信息,想要了解行業(yè)標簽,數(shù)據(jù)我們可以商智—行業(yè)—客戶分析,這些數(shù)據(jù)能真實的反饋出這個類目用戶的一個行為,看好行業(yè)標簽,找準精準客流,這是市場的真實反饋,更有利于我們做精準客戶投放,還有買家在購買商品的時候,系統(tǒng)會自動匹配不同的數(shù)據(jù),這些自動生成數(shù)據(jù)成為店鋪的一個人群標簽,當你在做刷單或者其他行為的時候,這塊的人群就會被打亂,所以做標簽,能為精準化引流所帶來不錯的效果。


看完了我們主要需要關注的標簽類型,我們再來看看wish標簽究竟該怎么寫。賽貝知識產(chǎn)權平臺建議賣家在撰寫wish標簽時注意如下事項:


1、站在買家角度去寫Tags


買家可能想買一個產(chǎn)品,會從它的功能上去搜索,在此時寫產(chǎn)品的關鍵詞,要站在買家的角度寫Tags和標題,問題就解決了一半,剩下一半就是你要站在產(chǎn)品所售目的國的買家角度,可以跟當?shù)刭I家多溝通,或者借助當?shù)嘏笥训牧α俊?/p>


2、精準詞提高轉(zhuǎn)化率


 Tag有10個,要全部寫滿,需要注意的是,Tags的設置,不是關鍵詞的堆砌,而是精準關鍵詞的匹配,在Wish平臺Tags的設置中,則一定要盡可能的精準,因為只有精準,才能讓系統(tǒng)識別中不出錯誤,才能夠把你的產(chǎn)品推送到真正需要的用戶面前。越是精準的Tags匹配,推送到的用戶越是精準!準確的推送,帶來的結(jié)果,當然就是高轉(zhuǎn)化率,而高轉(zhuǎn)化率又將進一步提升產(chǎn)品在機器推送頻次中的權重。


3、加入一兩個關聯(lián)的產(chǎn)品關鍵詞


根據(jù)論壇上魯大師的分析,寫Tags時可以加入一兩個關聯(lián)性很大的產(chǎn)品關鍵詞。就比如一款掛毯,出現(xiàn)在比基尼的搜索關鍵詞里,而且銷量還不錯,根據(jù)第三方工具分析,這款掛毯中有被加入了比基尼的標簽。這是個很好的方法,也有賣家試過這樣的方式,證明是個很不錯的想法。


4、另辟蹊徑,在Tags加入小語種關鍵詞


Wish標簽一般都是英文,很多小語種國家的人在搜索自己喜歡的產(chǎn)品時,第一反應是使用自己的母語,假如你的部分品類針對的地區(qū)已經(jīng)明確,不妨另辟蹊徑,使用德語、法語等進行Tags的設置,那么你的產(chǎn)品就有可能被更多用戶收到。


5、避開與熱門Tags競爭


Tags的順序一般會有一級分類、二級分類和三級分類,通常情況下,Tags越靠前,推送權重越大。但是熱門Tags競爭較大,可以考慮避開與人們標簽的競爭,先放過熱門關鍵詞,以競爭不太激烈的Tags去把守一級分類,而把競爭激烈的Tags放在靠后的位置,把它排到后面的位置,這樣可能會錯失一部分流量,但競爭力會減少很多,可能會有出乎意料的效果。


6、參考熱賣品的Tags寫法


    很多賣家一定很好奇,別人家的產(chǎn)品為啥能爆單,自己的產(chǎn)品也不差卻沒有銷量,別人家的產(chǎn)品Tags寫的好這是一點,當然參考熱賣品的寫法也是一種方式,可以去eBay和速賣通上搜索關鍵詞,也可以借助于工具,海鷹數(shù)據(jù)上面有熱賣品Tags的寫法,可以進行參考。


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