提到跨境電商平臺(tái)，我們首先想到的可能是亞馬遜和eBay，但是還有一個(gè)近年來發(fā)展迅猛的B2C跨境平臺(tái)不能忽視，那就是wish。

相對(duì)于亞馬遜和eBay來說，wish的準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低，加上wish平臺(tái)的商標(biāo)價(jià)格比較便宜，受到很多中低收入人群的青睞。目前，wish已經(jīng)成為美國消費(fèi)者最歡迎的50大電商網(wǎng)站之一。

正是由于wish這些優(yōu)勢(shì)，也有相當(dāng)大一部分中國賣家選擇入住wish平臺(tái)。wish平臺(tái)的操作相對(duì)來說比較簡單，但是想要發(fā)現(xiàn)其中的運(yùn)營規(guī)律，做好店鋪運(yùn)營，也不是一件容易的事情。

賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)特整理了wish平臺(tái)日常運(yùn)營中需要注意的一些細(xì)節(jié)問題，以供新手賣家們參考，希望能對(duì)大家有所幫助。

1、圖片優(yōu)化。一張精美的圖片，往往是激發(fā)消費(fèi)者購買最直接的載體。由于網(wǎng)絡(luò)購物最直接展現(xiàn)給消費(fèi)者的就是產(chǎn)品的圖片，而Wish平臺(tái)客戶主要集中在手機(jī)端，眾所周知，手機(jī)屏幕小，能展現(xiàn)的內(nèi)容非常有限，如何利用有限的界面展現(xiàn)給客戶產(chǎn)品信息，是賣家首先必須要做好的功課。消費(fèi)者是否點(diǎn)擊產(chǎn)品鏈接，進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望，很大程度上取決于產(chǎn)品的圖片優(yōu)化得好不好。

2、tags設(shè)置。許多賣家將wish的Tags當(dāng)做關(guān)鍵詞來對(duì)待，簡單設(shè)置幾個(gè)常用的關(guān)鍵詞，其實(shí)這種做法是不可取的。實(shí)際上，wish平臺(tái)的tags是為“算法”和“推送”服務(wù)的，也就是說，你設(shè)置的tags是給機(jī)器閱讀的，機(jī)器根據(jù)你設(shè)置的tags將你的產(chǎn)品推送到潛在的消費(fèi)者面前。所以，賣家在設(shè)置tags的時(shí)候一定要以機(jī)器推薦的邏輯出發(fā)，選擇tags進(jìn)行設(shè)置和優(yōu)化。

3、標(biāo)題設(shè)置。很多Wish賣家也是淘寶等平臺(tái)的賣家，或多或少地將堆砌各種關(guān)鍵詞作為產(chǎn)品標(biāo)題的寫法，其實(shí)這種做法是不可取的。Wish的產(chǎn)品標(biāo)題在推送權(quán)重中的作用不大，產(chǎn)品的標(biāo)題需要給消費(fèi)者一個(gè)簡單清晰，恰當(dāng)通順的印象，這樣消費(fèi)者在看到產(chǎn)品的標(biāo)題后，才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有更清晰的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了購買的決心。

4、產(chǎn)品描述。在Wish平臺(tái)上，產(chǎn)品描述是一個(gè)獨(dú)立的頁面，當(dāng)客戶一個(gè)個(gè)頁面翻看過來，看到產(chǎn)品描述頁，說明客戶的購買意向比較強(qiáng)。簡介美觀的產(chǎn)品描述，得體的空行間隔，可以讓客戶對(duì)產(chǎn)品信息有了較準(zhǔn)確的把握，也讓客戶對(duì)賣家的專業(yè)程度有一定的認(rèn)可。過多的修飾其實(shí)并不需要，有時(shí)還會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感。

5、產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)貨速度和客戶服務(wù)。任何一個(gè)平臺(tái)的賣家，最能得到客戶青睞的始終是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然，wish平臺(tái)梗注重客戶的反饋。wish平臺(tái)產(chǎn)品標(biāo)題之下，就是客戶的評(píng)價(jià)。只有銷售優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能得到客戶高度的肯定和高星級(jí)的評(píng)價(jià)，而這些高星級(jí)的評(píng)價(jià)是會(huì)對(duì)后來的消費(fèi)者產(chǎn)生正面的作用的，是一個(gè)良性循環(huán)的過程。

6、庫存的設(shè)置。Wish平臺(tái)的推送政策讓爆款的打造變得簡單，因而wish也考慮到爆單下架而產(chǎn)生不好的用戶體驗(yàn)，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推薦庫存量較足的產(chǎn)品。因此，設(shè)定一個(gè)較多的庫存數(shù)量，對(duì)于提升推送的概率也有一定的拉升作用。

7、價(jià)格,MSRP和運(yùn)費(fèi)。價(jià)格和MSRP的搭配是刺激消費(fèi)的有效方式，而運(yùn)費(fèi)是任何網(wǎng)上購物群體都很在意的細(xì)節(jié)，合理的運(yùn)費(fèi)更能獲得消費(fèi)者的肯定。但考慮到賣家自身的利潤等問題，三個(gè)價(jià)格的合理搭配是賣家需要處理好的事情。

8、新品發(fā)布和滯銷品的優(yōu)化。賣家的活躍度也是wish會(huì)關(guān)注的點(diǎn)，當(dāng)賣家保持的上新和滯銷品的優(yōu)化，會(huì)提升wish給你的產(chǎn)品的推送幾率。