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2025年4月9日突發(fā)重磅消息:美國(guó)對(duì)華加征104%關(guān)稅即將生效,遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期,直接擊穿跨境行業(yè)成本底線。
北美市場(chǎng)賣家面臨生死考驗(yàn)——成本激增、利潤(rùn)承壓、訂單銳減、庫(kù)存滯銷,部分或被迫退市。連擁有1.7億年輕用戶的TikTok也被卷入這場(chǎng)貿(mào)易戰(zhàn),外交部強(qiáng)硬表態(tài)"奉陪到底"。
這邊關(guān)稅問(wèn)題還沒(méi)解決,那邊同行低價(jià)售賣侵權(quán)產(chǎn)品又成了心頭大患。清理侵權(quán)跟賣鏈接,是每位跨境賣家都頭疼的事兒。
在跨境電商領(lǐng)域,知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題一直是賣家們的心腹大患。尤其是在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜多變的情況下,如何有效維護(hù)自身權(quán)益、打擊侵權(quán)行為,更是成了每位賣家都關(guān)注的焦點(diǎn)。下面,賽貝將結(jié)合成功幫助TikTok賣家投訴下架侵權(quán)鏈接的案例,給大家分享一套實(shí)用的侵權(quán)投訴操作指南。
值得一提的是,賽貝最近成功幫助一位TikTok賣家投訴下架了侵權(quán)鏈接。賽貝的工程師將賣家專利與侵權(quán)產(chǎn)品做了詳細(xì)對(duì)比分析,然后通過(guò)賽貝注冊(cè)的第三方代理商賬號(hào)遞交了投訴。結(jié)果不到一天,侵權(quán)鏈接就被下架了。
發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品鏈接,三步搞定侵權(quán)投訴
一、收集侵權(quán)證據(jù)
在TikTok上,根據(jù)關(guān)鍵詞或品類搜索,收集可能涉及侵犯您知識(shí)產(chǎn)權(quán)的鏈接。例如,產(chǎn)品與您的專利高度近似,使用了您已登記注冊(cè)的版權(quán),或在產(chǎn)品、鏈接上使用了您的商標(biāo)。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán),應(yīng)立即收集相關(guān)證據(jù)。
證據(jù)收集小技巧:
① 截圖保存:保存侵權(quán)鏈接的截圖,包括產(chǎn)品圖片、描述、銷售數(shù)據(jù)等。
② 知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明:收集商標(biāo)注冊(cè)證、專利證書、版權(quán)登記證書等證明文件。
③ 公證證據(jù):必要時(shí),通過(guò)公證機(jī)構(gòu)對(duì)侵權(quán)證據(jù)進(jìn)行公證,增強(qiáng)法律效力。
二、侵權(quán)判斷
在TikTok平臺(tái)發(fā)現(xiàn)疑似侵權(quán)鏈接時(shí),首先要明確侵權(quán)類型,常見(jiàn)的有商標(biāo)、專利、版權(quán)三大類。
1、專利侵權(quán)判定
(1)外觀專利:
· 直接對(duì)比法:將侵權(quán)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與您的專利設(shè)計(jì)進(jìn)行直接對(duì)比,重點(diǎn)關(guān)注整體視覺(jué)效果。
· 消費(fèi)者視角:從普通消費(fèi)者角度判斷,兩者是否相似,是否容易產(chǎn)生混淆。
· 局部與整體結(jié)合:既要對(duì)比局部設(shè)計(jì)特征,也要綜合考慮整體視覺(jué)效果。
(2)發(fā)明專利:
· 全面覆蓋原則:檢查侵權(quán)產(chǎn)品是否包含專利權(quán)利要求書中所有必要技術(shù)特征。
· 等同原則:即使技術(shù)特征不完全相同,若通過(guò)等同替換實(shí)現(xiàn)相同技術(shù)效果,也可能構(gòu)成侵權(quán)。
· 禁止反悔原則:關(guān)注專利審查過(guò)程中是否放棄過(guò)某些技術(shù)特征。
在跨境電商平臺(tái)上,常見(jiàn)的外觀/發(fā)明專利侵權(quán)行為有:
· 銷售侵權(quán)產(chǎn)品:在平臺(tái)售賣未經(jīng)授權(quán)的侵權(quán)商品,其外觀與受保護(hù)設(shè)計(jì)相同或近似,易致消費(fèi)者混淆。
· 仿制知名產(chǎn)品外觀:仿制知名產(chǎn)品外觀,借品牌影響力吸引顧客,即便未直接使用受保護(hù)設(shè)計(jì),也可能侵權(quán)。
· 銷售侵權(quán)設(shè)計(jì)零部件:售賣專門用于實(shí)現(xiàn)受外觀專利保護(hù)設(shè)計(jì)的零部件,構(gòu)成間接侵權(quán)。
2、商標(biāo)侵權(quán)判定
· 商標(biāo)近似性:將被控侵權(quán)產(chǎn)品上使用的商標(biāo)與您的注冊(cè)商標(biāo)進(jìn)行比對(duì),判斷文字、圖形、顏色等是否相同或近似。 混淆標(biāo)準(zhǔn):從普通消費(fèi)者角度判斷,商標(biāo)的整體視覺(jué)效果是否可能導(dǎo)致混淆。 相關(guān)因素:綜合考慮商標(biāo)顯著性、商品類似程度、侵權(quán)者意圖等因素。
在跨境電商平臺(tái)上,常見(jiàn)的商標(biāo)侵權(quán)行為有:
· 未經(jīng)許可使用商標(biāo):在銷售商品時(shí),未經(jīng)商標(biāo)所有者許可,使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)。
· 銷售假冒商品:銷售假冒他人商標(biāo)的商品,質(zhì)量低劣,侵犯商標(biāo)所有者權(quán)益,損害消費(fèi)者利益。
· 商品描述或廣告中使用商標(biāo):在商品描述、廣告文案、店鋪裝修中使用他人商標(biāo),誤導(dǎo)消費(fèi)者。
· 域名或店鋪名稱中使用商標(biāo):在注冊(cè)域名或店鋪名稱時(shí),使用與他人商標(biāo)相同或近似的標(biāo)識(shí)。
3、版權(quán)侵權(quán)判定
確認(rèn)您是原創(chuàng)作品的版權(quán)所有者,或已獲得合法授權(quán)。在美國(guó),版權(quán)保護(hù)自動(dòng)產(chǎn)生,但登記版權(quán)可提供更強(qiáng)法律保護(hù)。
· 版權(quán)有效期:個(gè)人作品版權(quán)保護(hù)期為作者終身加70年;公司作品或匿名作品為首次發(fā)表后95年。
· 實(shí)質(zhì)性相似:檢查被控侵權(quán)內(nèi)容是否與原創(chuàng)作品在表達(dá)上實(shí)質(zhì)性相似。
· 獨(dú)創(chuàng)性表達(dá):確認(rèn)侵權(quán)產(chǎn)品是否復(fù)制了作品的獨(dú)創(chuàng)性表達(dá)。
· 復(fù)制行為:未經(jīng)許可的復(fù)制、改編、翻譯等行為均可能構(gòu)成侵權(quán)。
在跨境電商平臺(tái)上,常見(jiàn)的版權(quán)侵權(quán)行為有:
· 未經(jīng)許可銷售版權(quán)作品:銷售盜版圖書、音像制品、軟件等。
· 使用版權(quán)作品宣傳:在商品描述、廣告文案、店鋪裝修中使用他人版權(quán)作品。
· 銷售仿制或盜版商品:銷售仿制或盜版的服裝、鞋類、箱包等商品。
· 未經(jīng)許可使用作品定制服務(wù):提供定制服務(wù)時(shí),未經(jīng)許可使用他人版權(quán)作品。
三、向TikTok平臺(tái)提交投訴
1. 了解政策:仔細(xì)閱讀TikTok平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策或侵權(quán)投訴指南,了解投訴流程和規(guī)則。
2. 填寫表格:按照平臺(tái)要求填寫侵權(quán)投訴表格,上傳之前收集到的侵權(quán)證據(jù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)(商標(biāo)、專利、版權(quán))證明文件。
3. 詳細(xì)描述:在投訴中需要詳細(xì)描述侵權(quán)行為,最好可以編輯專利與侵權(quán)產(chǎn)品的對(duì)比分析內(nèi)容,這樣投訴的效率和成功率將更高。
4. 提交投訴:將收集到的侵權(quán)鏈接遞交至平臺(tái),并明確指出侵權(quán)點(diǎn)。通過(guò)TikTok平臺(tái)提供的侵權(quán)投訴入口或郵箱提交投訴。若平臺(tái)未及時(shí)處理,可進(jìn)一步向客服部門或知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門反映情況,并持續(xù)跟進(jìn)。
提交投訴后,需與TikTok平臺(tái)保持密切聯(lián)系以了解處理進(jìn)度,若平臺(tái)要求補(bǔ)充證據(jù)或信息,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并積極配合,同時(shí)要關(guān)注處理結(jié)果,確保無(wú)遺漏的侵權(quán)產(chǎn)品。
最后,為避免TikTok賣家在知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)過(guò)程中進(jìn)行盲目或不當(dāng)?shù)那謾?quán)投訴,賽貝推出了免費(fèi)侵權(quán)判斷和預(yù)估投訴成功率的服務(wù),幫助權(quán)利人提供更加精準(zhǔn)、專業(yè)的維權(quán)指導(dǎo)。
同時(shí),賽貝推出限時(shí)特惠活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間自2025年3月25日至2025年4月30日,僅限Temu、TikTok、eBay、希音平臺(tái)。
無(wú)論您是企業(yè)巨頭還是中小商家,只要您正面臨跨境侵權(quán)困擾,均可參與本次活動(dòng)。
經(jīng)賽貝專業(yè)團(tuán)隊(duì)評(píng)估確認(rèn)為侵權(quán)的鏈接,投訴服務(wù)享受8.8折特惠。
若您有批量投訴需求(≥10條鏈接),更可享受7.5折的超值優(yōu)惠。
賽貝承諾,對(duì)于未成功投訴下架的鏈接,絕不收取任何費(fèi)用。