外媒報(bào)道，亞馬遜英國(guó)站曾宣布，從2018年9月5日起，他們將開(kāi)始為客戶(hù)提供這些類(lèi)別的免費(fèi)退貨服務(wù)，其中有珠寶、手表以及行李等等，這顯然也會(huì)影響在這些類(lèi)別中進(jìn)行銷(xiāo)售的商家。 

亞馬遜現(xiàn)已告知賣(mài)家，珠寶和手表類(lèi)別的退貨服務(wù)會(huì)有進(jìn)一步的進(jìn)展，但行李類(lèi)別的退貨還需要進(jìn)一步通知。通常，在亞馬遜上“推遲到另行通知”則意味著無(wú)限期，也就是說(shuō)該政策可能永遠(yuǎn)不適用于行李類(lèi)別。

這意味著，如果你銷(xiāo)售珠寶或手表，那么亞馬遜將會(huì)為客戶(hù)提供免費(fèi)退貨服務(wù)，但如果你使用FBA管理你的庫(kù)存及處理訂單，你可能會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用。 

FBA退貨處理費(fèi)

從2018年9月5日起，F(xiàn)BA退貨處理費(fèi)將適用于珠寶和手表類(lèi)別的客戶(hù)退貨。

免費(fèi)退貨商品標(biāo)示

亞馬遜提供免費(fèi)退貨服務(wù)商品，在其產(chǎn)品頁(yè)面價(jià)格旁邊會(huì)有一個(gè)“Free returns”（免費(fèi)退貨）標(biāo)志。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)提供該服務(wù)的商品由亞馬遜出售或配送到一個(gè)英國(guó)地址，然后從英國(guó)境內(nèi)被退回時(shí)，免費(fèi)退貨就適用。

當(dāng)然，如果商品是有亞馬遜第三方賣(mài)家自行銷(xiāo)售和配送，那么亞馬遜不會(huì)提供免費(fèi)退貨服務(wù)，賣(mài)家可以自行制定自己的退貨政策。對(duì)于這部分賣(mài)家，如果無(wú)法提供免費(fèi)退貨服務(wù)，亞馬遜的這一政策無(wú)疑是在無(wú)形中削弱了他們的競(jìng)爭(zhēng)力，畢竟消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，非?？粗啬芊衩赓M(fèi)退貨，特別是珠寶、手表等貴重物品。