近段時間，亞馬遜政策頻發(fā)，先是禁止賣家通過包裝和售后服務卡誘導買家留評，然后在后臺推出了“request a review”功能，雖然這項功能沒有賣家們預期的那么理想，但是好歹也是提供了一條官方索評通道。

“request a review”功能還沒鬧清楚呢，前兩日亞馬遜又發(fā)布了一條新聞，預示著亞馬遜新一輪的清洗風暴即將到來，12月3日起，亞馬遜將全面禁止索評。

近日，亞馬遜又宣布將于2020年停止樣品配送計劃。

亞馬遜樣品配送計劃在今年早時開始測試，通過機器學習工具識別消費者的購物習慣，然后向他們發(fā)送相應的免費產(chǎn)品樣品。通過該計劃，品牌可以以極低的成本出現(xiàn)在消費者面前，亞馬遜也通過消費者購買習慣數(shù)據(jù)幫助了旗下搜索業(yè)務的不斷增長。

這樣一來，賣家可以用極低的成本出現(xiàn)在消費者面前，亞馬遜本身也可以借助消費者購買習慣的數(shù)據(jù)，完善自己的搜索業(yè)務。但是部分消費者認為，從表面上看，抽樣配送可能是一種便利，消費者可以嘗試你從未考慮過的產(chǎn)品。

盡管亞馬遜將其比作該網(wǎng)站的產(chǎn)品推薦工具，但該項目仍然引起了一些消費者的隱私擔憂，他們對網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)挖掘和定向廣告越來越警惕?，F(xiàn)在，亞馬遜表示將逐步取消這一項目。

另一方面，考慮到賣家自身的利益，參與的賣家必須為每個樣品支付2美元作為樣品本身的成本，但是這樣做并不能保證成本能夠轉(zhuǎn)化為更多的銷售額。畢竟，依靠傳統(tǒng)的廣告和零售樣品可能更實際。

對此，為了消除消費者的顧慮。亞馬遜一位發(fā)言人表示：“亞馬遜一直在測試和推出新產(chǎn)品，目前，我們已經(jīng)決定在2020年停止樣品配送計劃?！?/p>

在人們對個人隱私越來越重視的情況下，今年8月，亞馬遜也更新隱私政策，要求所有賣家在訂單發(fā)貨后30天內(nèi)刪除有關訂單的所有個人身份信息。隨著此次樣品配送計劃的停止，亞馬遜在保護用戶隱私的道路上也再次前進。

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