亞馬遜支持自發(fā)貨、FBA發(fā)貨以及海外倉發(fā)貨三種發(fā)貨模式，這三種發(fā)貨方式都有其獨特的特點。

FBA作為亞馬遜的官方服務(wù)，不僅物流速度快，而且還能夠提高自己店鋪的曝光率和排名。

海外倉曾被很多賣家覺得是最好的發(fā)貨方式。相對其他兩種發(fā)貨方式而言，海外倉有自己獨特的優(yōu)勢，那就是能夠拓展倉庫所在地的市場，且物流費用相對于FBA來說真的便宜很多。

自發(fā)貨指的是賣家在國內(nèi)直接發(fā)貨到國外買家手中，這樣的發(fā)貨方式可以減少庫存壓貨的壓力，操作手續(xù)也是簡單方便的，是最不占用資金、風(fēng)控最好控制的方式。

但是當(dāng)遇到訂單退貨問題時，F(xiàn)BA的優(yōu)勢明顯要高于其他兩種發(fā)貨方式，其中最麻煩的當(dāng)屬自發(fā)貨，如果貨值不高，賣家還可以選擇贈送給顧客，并與客戶協(xié)商讓其留好評。

但如果貨值比較高，就要讓買家退回來，按照正常的退貨程序，賣家要先聯(lián)系貨代，跟貨代協(xié)商溝通后，再讓買家退貨到當(dāng)?shù)氐拿绹刂罚屫洿鷱拿绹刂钒沿浤没貒鴥?nèi)交到您手中，再處理退款，這個流程可以說是相當(dāng)復(fù)雜了。

近日，亞馬遜又出臺了一項關(guān)于自發(fā)貨訂單的退貨退款政策，該政策明確指出，自2019年11月15日起，如果賣家從美國境外履行在美國的客戶訂單，則必須為不足10美元的商品向亞馬遜提供有效的美國退貨地址。

也就是說，現(xiàn)在自發(fā)貨的賣家，產(chǎn)品價格低于10美元的必須要提供美國的退貨地址，否則有買家退貨你也只能乖乖給人家退款，卻收不到退貨。

這樣一來，對于中國自發(fā)貨賣家的要求就更加嚴格了，提供美國退貨地址對于一些自發(fā)貨的賣家來說確實有些困難，更何況是在這么短的時間內(nèi)。

對于低價格的中國自發(fā)貨賣家來說，這項政策的影響還是挺大的，目前又是出于促銷旺季時節(jié)，賽貝小編建議賣家朋友們還是重視這一政策，并及時做好應(yīng)對方案，以免影響旺季促銷。當(dāng)然了，最好的辦法當(dāng)然是不要有退貨訂單的產(chǎn)生，那你就要做好各方面的應(yīng)對方案和優(yōu)化方案了，具體的方法詳見《干貨指南：跨境旺季如何防止和處理大批量退貨》。

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