我們在網(wǎng)購時,為了快速找到想要的產(chǎn)品,通常會進行關(guān)鍵詞搜索,然后在搜索結(jié)果中進行選擇。很多亞馬遜賣家都會因此去研究亞馬遜平臺的搜索算法和規(guī)律,并優(yōu)化自己的產(chǎn)品listing,以便自己的產(chǎn)品能在搜索結(jié)果頁中有一個好的排名。
但是近日有消息稱,亞馬遜正在悄悄改變平臺的產(chǎn)品搜索算法,以更突出地向用戶展示推銷利潤更高的產(chǎn)品和付費廣告產(chǎn)品,這一舉動對于中小賣家的影響將是巨大的。
據(jù)了解,亞馬遜是去年年底引入了新的變量,調(diào)整了產(chǎn)品搜索系統(tǒng)。不過其并不是為了顯示暢銷產(chǎn)品或者與消費者搜索最具有相關(guān)性的產(chǎn)品,而是為了提高利潤率更高的產(chǎn)品的知名度。為此,該公司旗下的一些部門還對搜索工程師進行施壓,要求他們偏向亞馬遜“自有品牌”。據(jù)稱這些高管與搜索工程師還因此爆發(fā)了矛盾,并且該公司的律師也曾抵制這種改變,未免讓公司引起反壟斷機構(gòu)的注意。但是最終在高管的壓力下,產(chǎn)品排序的算法還是被更改了。
亞馬遜自己的律師也反對這一變化,稱這可能會引起反壟斷監(jiān)管機構(gòu)的進一步審查。
此外,亞馬遜將贊助產(chǎn)品的廣告版面從之前的2-4-6版面更新為3-4-5版面。搜索結(jié)果從3個贊助產(chǎn)品廣告開始(而不是2個),自然搜索結(jié)果緊隨其后;其次是4個贊助產(chǎn)品廣告,再是自然搜搜結(jié)果;最后是5個贊助產(chǎn)品廣告(而不是6個)。搜索結(jié)果仍然包括48個自然搜索結(jié)果加上12個贊助產(chǎn)品廣告,總共有60個結(jié)果。亞馬遜在國際上使用4-4-4布局。
亞馬遜上的首次搜索結(jié)果有五分之三是廣告,只有2個是自然搜索結(jié)果。在沒有亞馬遜品牌廣告的搜索中,任何品牌都可以找到這3個贊助產(chǎn)品廣告位。事實證明,谷歌和亞馬遜等搜索平臺的前幾個搜索結(jié)果的點擊量最高,因此,這一變化預(yù)計將減少自然結(jié)果的點擊次數(shù)。
亞馬遜的這兩項搜索結(jié)果調(diào)整勢必將對平臺上第三方賣家的利益產(chǎn)生損害,尤其是中小賣家,影響將是極大的,因為越來越多的賣家需要廣告來獲得銷售額。隨著贊助產(chǎn)品廣告、推薦和其他顯示元素越來越多地打壓亞馬遜的自然搜索結(jié)果,各大品牌不得不購買廣告,以便在搜索結(jié)果中突出顯示。