我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí),為了快速找到想要的產(chǎn)品,通常會(huì)進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,然后在搜索結(jié)果中進(jìn)行選擇。很多亞馬遜賣家都會(huì)因此去研究亞馬遜平臺(tái)的搜索算法和規(guī)律,并優(yōu)化自己的產(chǎn)品listing,以便自己的產(chǎn)品能在搜索結(jié)果頁中有一個(gè)好的排名。
但是近日有消息稱,亞馬遜正在悄悄改變平臺(tái)的產(chǎn)品搜索算法,以更突出地向用戶展示推銷利潤(rùn)更高的產(chǎn)品和付費(fèi)廣告產(chǎn)品,這一舉動(dòng)對(duì)于中小賣家的影響將是巨大的。
據(jù)了解,亞馬遜是去年年底引入了新的變量,調(diào)整了產(chǎn)品搜索系統(tǒng)。不過其并不是為了顯示暢銷產(chǎn)品或者與消費(fèi)者搜索最具有相關(guān)性的產(chǎn)品,而是為了提高利潤(rùn)率更高的產(chǎn)品的知名度。為此,該公司旗下的一些部門還對(duì)搜索工程師進(jìn)行施壓,要求他們偏向亞馬遜“自有品牌”。據(jù)稱這些高管與搜索工程師還因此爆發(fā)了矛盾,并且該公司的律師也曾抵制這種改變,未免讓公司引起反壟斷機(jī)構(gòu)的注意。但是最終在高管的壓力下,產(chǎn)品排序的算法還是被更改了。
亞馬遜自己的律師也反對(duì)這一變化,稱這可能會(huì)引起反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步審查。
此外,亞馬遜將贊助產(chǎn)品的廣告版面從之前的2-4-6版面更新為3-4-5版面。搜索結(jié)果從3個(gè)贊助產(chǎn)品廣告開始(而不是2個(gè)),自然搜索結(jié)果緊隨其后;其次是4個(gè)贊助產(chǎn)品廣告,再是自然搜搜結(jié)果;最后是5個(gè)贊助產(chǎn)品廣告(而不是6個(gè))。搜索結(jié)果仍然包括48個(gè)自然搜索結(jié)果加上12個(gè)贊助產(chǎn)品廣告,總共有60個(gè)結(jié)果。亞馬遜在國(guó)際上使用4-4-4布局。
亞馬遜上的首次搜索結(jié)果有五分之三是廣告,只有2個(gè)是自然搜索結(jié)果。在沒有亞馬遜品牌廣告的搜索中,任何品牌都可以找到這3個(gè)贊助產(chǎn)品廣告位。事實(shí)證明,谷歌和亞馬遜等搜索平臺(tái)的前幾個(gè)搜索結(jié)果的點(diǎn)擊量最高,因此,這一變化預(yù)計(jì)將減少自然結(jié)果的點(diǎn)擊次數(shù)。
亞馬遜的這兩項(xiàng)搜索結(jié)果調(diào)整勢(shì)必將對(duì)平臺(tái)上第三方賣家的利益產(chǎn)生損害,尤其是中小賣家,影響將是極大的,因?yàn)樵絹碓蕉嗟馁u家需要廣告來獲得銷售額。隨著贊助產(chǎn)品廣告、推薦和其他顯示元素越來越多地打壓亞馬遜的自然搜索結(jié)果,各大品牌不得不購(gòu)買廣告,以便在搜索結(jié)果中突出顯示。