近期亞馬遜更新了關(guān)于個(gè)人身份信息的隱私政策：所有亞馬遜賣家和第三方集成商都必須在訂單發(fā)出30天后刪除有關(guān)訂單的任何和所有個(gè)人身份信息。這一更更新將于8月16日生效，并將影響所有現(xiàn)有和未來(lái)亞馬遜處理的訂單。個(gè)人身份信息（PII）包括但不限于客戶或賣家的姓名、地址、電子郵件地址、電話號(hào)碼、禮品信息等等。

據(jù)外媒報(bào)道，一位知情人士透露，亞馬遜更新這個(gè)政策后，賣家只能在參與本服務(wù)、履行法定義務(wù)(例如稅務(wù))或需要使用保密信息的情況下可以保留這些保密信息。并且在任何情況下，亞馬遜賣家一旦終止或不再需要履行法定義務(wù)時(shí)，賣家必須刪除這些信息。

為了適應(yīng)這些變化，已有公司在訂單處理后30天自動(dòng)移除所有從亞馬遜下載訂單的個(gè)人身份信息。這一變化將于8月16日生效，并將影響所有的亞馬遜訂單（包括現(xiàn)在的和未來(lái)的）。 

該政策更新后可以提供持續(xù)的客戶支持以及查看之前的說(shuō)明和保修日期。當(dāng)然這也會(huì)影響到賣家遵守稅法法規(guī)——如果買家的增值稅號(hào)碼已被刪除，那么任何運(yùn)往歐盟免征增值稅的訂單都應(yīng)記錄買家的增值稅號(hào)碼。

當(dāng)然也有賣家表示了自己對(duì)這項(xiàng)政策的疑慮，這樣會(huì)導(dǎo)致越來(lái)越多的差評(píng)！為什么這樣說(shuō)呢，一位賣家講到：“如果客戶在訂單發(fā)貨后30天投訴的話，那時(shí)該如何找到他們的訂單以及他們的信息，到時(shí)候也無(wú)法幫助他們退貨或者更換了，買家無(wú)法解決自己的問(wèn)題就會(huì)給產(chǎn)品留下差評(píng)！”

據(jù)外媒報(bào)道，賣家可以在數(shù)據(jù)被刪除之前下載數(shù)據(jù)，但如果賣家導(dǎo)出數(shù)據(jù)的話，那么就有責(zé)任遵守亞馬遜的數(shù)據(jù)保護(hù)政策，如果賣家不需要數(shù)據(jù)，就不要下載它。

外媒表示，一般來(lái)說(shuō)，賣家在需要履行法律義務(wù)的時(shí)候刪除所有的買家數(shù)據(jù)是一個(gè)很好的做法——如果你沒(méi)有客戶的個(gè)人身份信息，那么你就不會(huì)被黑客竊取。

這樣一來(lái)對(duì)賣家們的產(chǎn)品要求也越來(lái)越高了，產(chǎn)品質(zhì)量高，賣家也不會(huì)在訂單發(fā)出去30后收到產(chǎn)品質(zhì)量投訴；當(dāng)然也在考驗(yàn)賣家們的耐力，遇到一些難纏的客戶，偏偏等到30天后才去投訴，到時(shí)也找不到他們的信息，無(wú)法處理也會(huì)增加留差評(píng)的幾率，所以賣家們?cè)谔幚碛唵蔚臅r(shí)候一定要謹(jǐn)慎一點(diǎn)！