上個月亞馬遜上一起TNSO惡搞事件引發(fā)了全網(wǎng)跨境賣家的關注和熱議，TNSO惡搞事件的幾大主角都是國內(nèi)賣家，因此這場事件也被稱為亞馬遜圈史上最大“內(nèi)斗”。

跨境電商圈內(nèi)同行惡搞事件并不罕見，但如此惡劣程度實在是出乎意料，對此許多跨境賣家也表示“感到悲哀”。近日這股“惡搞內(nèi)斗”之風有蔓延趨勢，Wish平臺上也發(fā)生了類似的內(nèi)斗事件。

這兩天wish賣家朋友圈和各大跨境交流群都被這個賣家寫給另外一個賣家的一封信所刷屏：

在信中該賣家信中強調(diào)“雙長鹿”logo產(chǎn)品為公版產(chǎn)品，很多賣家從2012年開始賣一直到現(xiàn)在都沒有問題，這幾天突然被流氓律師起訴，經(jīng)過調(diào)查是杭州某跨境電商公司通過國外流氓律所故意所為，目前被起訴的店鋪有186家之多，其中不乏華南城和華東的大賣家，如wish平臺不妥善處理這種事情可能影響到的賣家更加廣泛！

大家都知道，近年來亞馬遜和Wish等跨境電商平臺開始嚴打嚴抓產(chǎn)品侵權問題，對于產(chǎn)品侵權那是零容忍，因此就有一些“聰明”的賣家利用這些平臺規(guī)則的漏洞，對競爭對手進行反向打擊，比如找海外律所對競爭對手進行“釣魚執(zhí)法”，或者給競爭對手發(fā)侵權警告信等等，利用國內(nèi)賣家對產(chǎn)品侵權的恐懼心理，讓他們知難而退，從而起到打擊競爭對手的目的。

那么遇到這樣的惡搞問題我們該如何處理呢？

賽貝小編建議，當我們收到侵權投訴時，不要慌張，但也不能置之不理，首先應該搞清楚侵權投訴是品牌方法的還是競爭對手發(fā)的，有一種可能是給你發(fā)投訴信的是授權方，這個時候賣家可以要求對方提供授權書，也可以通過專利號查詢權利方申請人信息，核對是不是投訴信的發(fā)出者。

有時候警告信真的是權利方發(fā)出來的，我們在之前的文章中就談到過這樣一起烏龍事件，阿里巴巴上的一位賣家自己研發(fā)了一款產(chǎn)品，并申請了專利，結果被其他賣家盜圖拿去銷售，他們進行維權時，反而被他人認為是“蓄謀已久”，還表示要“曝光他”，也有一些媒體在未經(jīng)核實的情況就報道了此事，該賣家也是感覺很無奈，詳情可查看《拿1688上的產(chǎn)品申請專利維權？事情的真相竟然是這樣》。

所以，當賣家收到投訴信時，一定要進行核實，確定信件是誰發(fā)出的。

如果發(fā)現(xiàn)信件發(fā)出人不屬于以上兩種情況，也不要將這件事情拋諸腦后，因為侵權這件事情已經(jīng)實錘，所以賣家要不然就得取得權利方的授權，找他們拿貨，要不然就把產(chǎn)品清了倉不再補貨。因為不知道什么時候權利方就要開始行動，那個時候賣家就真的是得不償失了。

回到這場Wish內(nèi)斗事件本身，在如今這種“外患”的大環(huán)境之下，如果還要延續(xù)這種內(nèi)斗，讓“內(nèi)憂”變本加厲，最后的結果很大的可能性就是被平臺強制清理出局，兩敗俱傷。無論如何，我們都希望此類事件不要再次發(fā)生，更希望整個跨境電商行業(yè)能夠是積極的良性競爭，無論是黑科技，還是互刷差評都不會持久，站在食物鏈頂端的永遠是那些將產(chǎn)品和服務打造到極致的賣家。

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