最近我們的一位做跨境的客戶(hù)遭遇了專(zhuān)利侵權(quán)碰瓷。

他將自己的經(jīng)歷寫(xiě)成了公眾號(hào)文章，po到網(wǎng)上以正視聽(tīng)。文中他梳理了一件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，有許多跨境朋友關(guān)心的問(wèn)題，也給出了作者自己的一些思考和感悟，相信可以為許多業(yè)內(nèi)人提供參考。

小貝和作者聯(lián)系并取得轉(zhuǎn)載授權(quán)，以下為經(jīng)過(guò)整理的原文內(nèi)容。

最近發(fā)生了一件專(zhuān)利鬧劇，發(fā)生在本人和朋友們一起合作的一家公司，如下圖所示：

簡(jiǎn)直可悲、可笑。

在文章發(fā)布前，雨果網(wǎng)從未聯(lián)系過(guò)作為核心當(dāng)事人的專(zhuān)利方，就草草發(fā)布文章，該文閱讀量一度接近一萬(wàn)，不過(guò)在經(jīng)過(guò)交涉后雨果網(wǎng)及時(shí)撤貼，還算尊重事實(shí)，及時(shí)處理。

雨果網(wǎng)以前很多文章都不錯(cuò)，我們一直都是忠實(shí)讀者，但是敬請(qǐng)雨果網(wǎng)未來(lái)多了解事實(shí)情況，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)文章的審核，不要對(duì)公眾做出錯(cuò)誤引導(dǎo)。

還有其他一些公眾號(hào)，不明就里，試圖蹭熱點(diǎn)，停了吧，沒(méi)意思。作為公眾號(hào)，應(yīng)該有點(diǎn)為公眾著想的精神，多寫(xiě)點(diǎn)有營(yíng)養(yǎng)的東西。

在中國(guó)，過(guò)錯(cuò)方鬧事的情況司空見(jiàn)慣，他們非得折騰點(diǎn)東西出來(lái)，「吃不到果子就讓你不好過(guò)」，這就是這幫人的心態(tài)?？缇畴娚淘谶@方面從來(lái)不缺劇本，本來(lái)不想搭理的，但這事實(shí)歪曲得太嚴(yán)重，我還是需要出來(lái)說(shuō)道兩句，避免讓認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品的同事們寒了心，也給認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品的同行們打打氣。

事實(shí)是怎么樣的呢？

【2017年10月】前期調(diào)研，我們并聯(lián)系工廠(chǎng)確定各種基礎(chǔ)技術(shù)的可行性；

【2017年11月】完整市場(chǎng)分析，并生成產(chǎn)品定義。這個(gè)時(shí)期主流的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分布如圖：

我們的產(chǎn)品定義，中間有幾套方案，最終選擇這套，核心賣(mài)點(diǎn)用紅色標(biāo)明，如圖：

因?yàn)槭侨略O(shè)計(jì)的產(chǎn)品，所以，只能有個(gè)大概參考圖（就是那種不銹鋼洗菜盆，2元店大把，差的5塊一個(gè)，好的也不過(guò)10塊），如下圖：

我們給合作工廠(chǎng)以大單量保證，讓工廠(chǎng)給我們開(kāi)模具，這種合作方式大家應(yīng)該再熟悉不過(guò)了。

【2018年2月】磨合了三四個(gè)月后出了成品，終于下單了：

當(dāng)然，中間我們還做了一件事情，就是把Instant Pot 從國(guó)外買(mǎi)了回來(lái)，因?yàn)橐芯浚ü烙?jì)許多侵權(quán)賣(mài)家連Instant Pot 的實(shí)物都沒(méi)見(jiàn)過(guò)）。

那些說(shuō)這款產(chǎn)品是阿里巴巴的公模產(chǎn)品的，讓我告訴你：

在我們這款產(chǎn)品出來(lái)后，2018年3月有個(gè)工廠(chǎng)拿產(chǎn)品去研究，然后直接盜我們的圖放在1688上，1688第一款展示的產(chǎn)品就是這么來(lái)的，只是我們交涉以后下架了。

后面仿的人越來(lái)越多，1688的購(gòu)買(mǎi)鏈接也越來(lái)越多，僅此而已。誰(shuí)在2018年3月前在1688上見(jiàn)過(guò)這款產(chǎn)品，得好好去治治眼睛。

「拿1688上的產(chǎn)品注冊(cè)專(zhuān)利」，搞笑！

「在會(huì)員日搞到一撥人」，此話(huà)無(wú)中生有，我們6月才下的證，下證后就全部維權(quán)投訴了。有證書(shū)了不投訴、不維護(hù)自己權(quán)益，那還等到哪個(gè)時(shí)候？

說(shuō)說(shuō)以前我們自己的侵權(quán)經(jīng)歷（當(dāng)然，這些都是無(wú)意的），大部分專(zhuān)利方是拒絕溝通的，沒(méi)辦法，我們也只能把庫(kù)存全部銷(xiāo)毀。

其中一款，專(zhuān)利方是中國(guó)賣(mài)家，給了我們一個(gè)月的清貨期，雖然之后沒(méi)有給專(zhuān)利授權(quán)，我們也非常感謝，畢竟減少了損失（沒(méi)清完，剩余部分全部銷(xiāo)毀處理）。還有一款，專(zhuān)利方?jīng)]有做亞馬遜，所以，我們給了高額的專(zhuān)利費(fèi)。

自始至終，我們沒(méi)有任何針對(duì)專(zhuān)利方的惡性舉動(dòng)，也沒(méi)有抱怨過(guò)一次。也正是如此，我們堅(jiān)定了決心，一定要做自己的產(chǎn)品，要有自己的專(zhuān)利。

想想同為中國(guó)賣(mài)家，很多也不容易，有些也是無(wú)心為之，從第一家開(kāi)始，我們給出了三個(gè)月的清貨期，當(dāng)然，我們會(huì)收取一定的專(zhuān)利費(fèi)（沒(méi)賣(mài)出我們不收）。

有些人懷疑這個(gè)費(fèi)用過(guò)高，但事實(shí)情況是：很多賣(mài)家提出是否能按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)期專(zhuān)利授權(quán)。試想，如果這個(gè)費(fèi)用過(guò)高，如果沒(méi)有錢(qián)賺，有人會(huì)傻傻的給你專(zhuān)利費(fèi)？這個(gè)很容易想通。

整個(gè)過(guò)程中，各種威脅的、謾罵的賣(mài)家也都有，簡(jiǎn)直不可理喻。與其這樣，不如潛心研究產(chǎn)品，多搞點(diǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品出來(lái)，對(duì)公司、對(duì)員工、對(duì)自己都好。

事情就是這樣。

另外提醒一句：我們還有另外一款產(chǎn)品（不是蒸鍋），我們第一個(gè)出的，也是針對(duì)Instant Pot 的獨(dú)款，現(xiàn)在也有大量的人在仿，1688上也有不少工廠(chǎng)在賣(mài)。這款正在申請(qǐng)專(zhuān)利中，正常年底就下證了，估計(jì)到時(shí)又有很多人說(shuō)我們搶注專(zhuān)利。  

很久沒(méi)有寫(xiě)文章了，既然涉及到產(chǎn)品問(wèn)題，就分享一點(diǎn)東西，借以共勉。

一、組織結(jié)構(gòu)

從2018年開(kāi)始，公司就開(kāi)始投入做研發(fā)：

1、團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)不斷變化，目前產(chǎn)品開(kāi)發(fā)崗位里，工程師（工業(yè)設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方向）占了一半以上，其中不乏來(lái)自吉利、比亞迪的；

2、強(qiáng)化產(chǎn)品激勵(lì)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)崗位的獎(jiǎng)勵(lì)是所有同級(jí)崗位最高的；

3、產(chǎn)品研發(fā)的投入保障是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)重最高的考核指標(biāo)。

我不知道這樣做對(duì)還是錯(cuò)，不過(guò)堅(jiān)定走產(chǎn)品之路，步子得先邁起來(lái)，不試錯(cuò)，何來(lái)經(jīng)驗(yàn)積累。

二、專(zhuān)利

我們是和專(zhuān)利機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期合作的： 

1、專(zhuān)利查詢(xún)

沒(méi)把握的交給專(zhuān)利公司去處理，很多人自己去專(zhuān)利網(wǎng)站查，最后發(fā)現(xiàn)自己還是侵權(quán)了，因?yàn)楹芏鄸|西沒(méi)查到，你能和從業(yè)10年以上的專(zhuān)業(yè)人士去比？當(dāng)然，這個(gè)需要收費(fèi)，單位：千人民幣。

2、專(zhuān)利回避設(shè)計(jì)

有些想法，可能會(huì)觸及某些專(zhuān)利，還是那句話(huà)，大部分人都不專(zhuān)業(yè)。所以在設(shè)計(jì)階段，沒(méi)把握的還是邀請(qǐng)專(zhuān)利公司介入，做回避設(shè)計(jì)，否則你的研發(fā)投入會(huì)打水漂。當(dāng)然這個(gè)也需要收費(fèi)，比咨詢(xún)費(fèi)更貴，單位：千人民幣。

3、專(zhuān)利申請(qǐng)

有很多做專(zhuān)利的公司是提籃子的，壓根不懂，專(zhuān)利申請(qǐng)一定要交給專(zhuān)業(yè)的公司，別貪便宜，專(zhuān)業(yè)的公司是可以提高成功率的。另外提一句，現(xiàn)在市面上有很多賣(mài)得不錯(cuò)的沒(méi)有專(zhuān)利的產(chǎn)品（也就是所謂的公模），專(zhuān)利你不可能注冊(cè)下來(lái)，再專(zhuān)業(yè)的公司也無(wú)能為力，因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了，不信你可以試一下。專(zhuān)利越早注冊(cè)越好。

三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法

1、只看利潤(rùn)空間和市場(chǎng)容量，有量有利潤(rùn)就做

這種方法風(fēng)險(xiǎn)很大，尤其對(duì)那種同質(zhì)化嚴(yán)重的商品，價(jià)格在很多時(shí)候并不管用，何況競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有這么多review，早賣(mài)這么久。

2、看藍(lán)海產(chǎn)品

現(xiàn)在找藍(lán)海產(chǎn)品就像在山上找金子一樣，風(fēng)口已經(jīng)過(guò)了，別再幻想低投入一夜暴富，至少在亞馬遜上這樣的可能性很低了（當(dāng)然違規(guī)類(lèi)的除外），該認(rèn)真做事了。就算有，你還得速度跟得上不是。

3、看差評(píng)，然后針對(duì)性做修改

這仍然不失為一個(gè)不錯(cuò)的方法，但今天你提升一點(diǎn)，明天我提升一點(diǎn)，產(chǎn)品持續(xù)提升的空間并不大了，剩下的大多都是按照現(xiàn)有的技術(shù)很難提升的問(wèn)題。

4、看底層需求，跳出現(xiàn)有產(chǎn)品形態(tài)的束縛

我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)才是未來(lái)，你的出發(fā)點(diǎn)不應(yīng)該是產(chǎn)品，而是回歸到客戶(hù)需求，甚至幫用戶(hù)挖需求，所以，我們現(xiàn)在做產(chǎn)品分析定義，必須增加用戶(hù)、場(chǎng)景、行為三個(gè)維度，進(jìn)行深度分析，以期能夠做出更有差異化更受用戶(hù)歡迎的產(chǎn)品。當(dāng)然，這條路漫漫其修遠(yuǎn)兮。

有些人說(shuō)，產(chǎn)品研發(fā)不就是一點(diǎn)模具費(fèi)、一點(diǎn)專(zhuān)利申請(qǐng)費(fèi)嗎？

事實(shí)上，這是個(gè)費(fèi)錢(qián)的事，設(shè)計(jì)費(fèi)、模具費(fèi)、人工費(fèi)、打樣費(fèi)、專(zhuān)利費(fèi)（咨詢(xún)費(fèi)、回避費(fèi)、專(zhuān)利申請(qǐng)費(fèi)）等等各種費(fèi)用，還有因?yàn)樗侥?dǎo)致的MOQ 提升，如果中途放棄或停止，這些費(fèi)用全部打水漂。即使產(chǎn)品上線(xiàn)了，你能保證每款產(chǎn)品都能成功大賣(mài)？

今天就說(shuō)到這里。

歡迎各位有志于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的朋友前來(lái)交流探討，我們甚至可以發(fā)起線(xiàn)下交流會(huì)，和真正愿意投入品牌與產(chǎn)品研發(fā)的朋友一起探討。

這條路上并不孤單。