昨夜對(duì)亞馬遜賣家來說又是一個(gè)不眠之夜,又一大波賣家賬號(hào)被封!此次被封賬號(hào)主要以新賬號(hào)為主。
據(jù)論壇賣家反映,新賬戶開通后,要提交營業(yè)執(zhí)照和法人地址證明,該賣家提交后,提示通過了,隔了一天,listing還沒來得及上傳,又被凍結(jié)了。
該帖下方很多賣家回復(fù),都說賬號(hào)被封,且不知道原因,甚至問了招商經(jīng)理也沒有答案。
而在各大跨境電商群里,賣家們也是紛紛表示自己的賬號(hào)被封了,有些甚至是使用自己真實(shí)資料注冊(cè)的賬號(hào),也沒能逃過這次封號(hào)的洗劫。
據(jù)了解,本次亞馬遜清理的主要是注冊(cè)時(shí)間不超過1個(gè)月的新賬號(hào),歐美日三個(gè)站點(diǎn)是重災(zāi)區(qū)。
關(guān)于此次亞馬遜大規(guī)模清理新賬號(hào)的行為,賣家們也是百思不得其解,自己的賬號(hào)并沒有違規(guī)啊,為什么莫名其妙就被封了呢?
其實(shí)關(guān)于亞馬遜這次的舉動(dòng),有部分賣家猜測(cè)可能跟前段時(shí)間德國聯(lián)邦卡特爾辦公室(Federal Cartel Office)此前發(fā)布的一份文件有關(guān)。
我們?cè)?a href="http://3dedu.com.cn/headline/information-d2296.html" target="_blank" title="喜大普奔,德國政府撐腰,亞馬遜封號(hào)需提前30天通知">《喜大普奔,德國政府撐腰,亞馬遜封號(hào)需提前30天通知》一文中提到過,當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月17日,德國聯(lián)邦卡特爾辦公室(Federal Cartel Office)表示,將放棄為期7個(gè)月的調(diào)查,因?yàn)榇饲皝嗰R遜已經(jīng)同意修改其商業(yè)服務(wù)協(xié)議,其中有很重要的一條就是,今后,亞馬遜賬戶的正常終止需要提前30天通知。在異常終止(基于賣家涉嫌法律侵權(quán))和暫停賣家賬戶的情況下,亞馬遜有義務(wù)就此類措施通知賣家并提供解釋。
隨后,亞馬遜在官方論壇發(fā)布通知:新的商業(yè)解決方案協(xié)議即將到來!生效時(shí)間為8月16日。
這也就是說,以后亞馬遜不能像之前那樣,想封號(hào)就封號(hào)了,必須要提前30天告知賣家。
所以,亞馬遜干脆一不做二不休,在昨晚先下手為強(qiáng),趁著新政策還沒落地,先清理一波新賬號(hào)再說。據(jù)統(tǒng)計(jì),新賬號(hào)的死亡率估計(jì)在50%左右。很多新賣家苦不堪言,尤其是買賬號(hào)的那些賣家,才買來的賬號(hào)沒幾天就被清理了。
對(duì)于這樣的情況,賣家想要申訴恐怕很難,應(yīng)該這是亞馬遜有意為之的,不過對(duì)于那些使用真實(shí)資料注冊(cè)的賬號(hào),倒是可以試試去申訴,畢竟我們的賬號(hào)并沒有違反亞馬遜的任何規(guī)定,可以試著據(jù)理力爭(zhēng)一下。
除了封號(hào)之外,還有一件事值得大家注意,亞馬遜美國站和歐洲站點(diǎn),近段時(shí)間新賬號(hào)特別容易觸發(fā)審核,不僅是二審,還有三審,如果申訴需要的資料無法提供完全,近期最好不要注冊(cè)新賬號(hào)。
如果實(shí)在需要注冊(cè),一定一定要找招商經(jīng)理,走招商經(jīng)理注冊(cè)渠道,畢竟被封還能找經(jīng)理幫忙協(xié)助,申訴概率大些。
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