近段時間亞馬遜賣家又陷入了一種焦慮的狀態(tài),亞馬遜平臺又開始了新一輪的產品嚴查,先是通過查虛假評論查封了一大批賣家賬號,詳情可查看《亞馬遜嚴查違規(guī)濫用變體情況,大批賣家被封號》,近日有加強了對充電類目的審核工作,要求賣家提交符合性聲明,而賣家提交后又反復審核不通過,導致多位買家已經(jīng)停售相關產品。
最近,有位歐洲站賣家稱自己主要售賣數(shù)據(jù)線等充電類型的產品,賣了一年多時間后,銷售額漸漸有所起色,就在一切都往好的方向發(fā)展時,這位賣家突然接到亞馬遜的審核郵件,根據(jù)郵件內容顯示,賣家需要提交符合性聲明。
賣家本以為按照要求把所有東西提交上去就沒事了,結果亞馬遜直接回復賣家提交的符合性聲明不符合相關規(guī)定。
材料被打回后,這位賣家就陷入了和亞馬遜斗智斗勇的過程中,時間一晃過去了兩個多月,充電類目審核還沒通過。讓這位賣家感到非常不解的是,他根本不知道自己到底哪個環(huán)節(jié)出錯了,而亞馬遜的審核團隊也總是惜字如金,無論你怎么問,就是不說具體哪兒有問題。
事實上,充電類產品一直都是嚴查對象,在去年10月份,就有許多賣家卡在了英國站充電器類目審核問題上,不過最近一段時間這類產品仿佛被卡得更厲害了,目前已經(jīng)有大批亞馬遜賣家表示擁有同樣遭遇,審核被卡一個月、兩個月乃至半年都是常事。DOC 提供了好多遍,按照要求改了N遍,得到的回復都是模板式拒絕,開CASE問客服都說無權限查看拒絕原因。
歐盟符合性聲明是制造商簽署的聲明該產品符合適用法律要求的文件。通過起草和簽署歐盟符合性聲明,制造商需承擔產品合規(guī)性的責任。準備符合標準聲明是賣家產品獲得CE安全認證的最后一步(CE安全認證被視為制造商打并進入歐洲市場的護照)。
符合性聲明必須包含所有的相關信息,以確定符合發(fā)布的歐盟法規(guī)。這些文件還必須包含制造商,授權代表和指定機構(如果適用)的詳細聯(lián)系方式,以及產品詳細信息,并在適當情況下提供統(tǒng)一標準或其他技術規(guī)范。
在第768/2008 / EC號決議中,提供了基于EN ISO / IEC 17050-1的示范聲明。聲明可以采用文件,標簽或合同等形式,并且必須包含足夠的信息,以使其涵蓋的所有產品能夠追溯。
第768/2008 / EC號決議的示范聲明包含:
1、產品標識號,它可以指產品,批次,類型或序列號,由制造商自行決定;
2、發(fā)布聲明的制造商或授權代表的名稱和地址;
3、聲明該聲明是由制造商全權負責發(fā)布的;
4、產品的可追溯性;
5、符合所有相關的歐盟立法;
6、參與合格評定程序時公告機構的名稱和識別號碼;
7、可能需要的所有補充信息(例如等級,類別);
8、“聲明”的簽發(fā)日期,簽字和所有權或授權人的同等標記,可以是合格評定完成后的任何日期。
其實很多賣家未能通過充電類目審核的很大一部分原因是提交的文件上面有很多細節(jié)性錯誤,若想盡快通過審核,還需這類產品賣家多在細節(jié)上下功夫。