亞馬遜對(duì)于刷單刷評(píng)的行為一直是嚴(yán)厲制止和打擊的,甚至國(guó)外還有一些特殊的機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)某些產(chǎn)品的刷評(píng)行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)和懲罰,我們?cè)谥暗奈恼轮芯陀刑岬揭粋€(gè)亞馬遜賣家因花錢雇傭第三方機(jī)構(gòu),為一款減肥補(bǔ)充劑產(chǎn)品在亞馬遜網(wǎng)站上撰寫發(fā)布虛假評(píng)論,后被美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)指控,受到了巨額罰款,詳情可查看《玩脫了,這家公司因在亞馬遜上刷評(píng)將面臨1280萬(wàn)美元的罰款》。
但是仍有許多賣家頂風(fēng)作案,不將亞馬遜的規(guī)則放在眼里,最近看到一賣家新品上架當(dāng)天就刷了168個(gè)直評(píng),這波操作簡(jiǎn)直令人窒息,據(jù)了解,該Listing僅僅存活了3天。
還有更可怕更瘋狂的在這里,直接刷了800多條,連買家都看不下去了,直接來(lái)了個(gè)1星質(zhì)疑這些5星好評(píng)的真假,真的是好不尷尬。
此前還有一位賣家因?yàn)椴倏vreview,大賬號(hào)被封了一個(gè)月,而且這個(gè)月偏偏是集合了黑五、網(wǎng)一、圣誕節(jié)的12月,……這位賣家完美地錯(cuò)過(guò)了年終旺季。這只是其中一個(gè)例子。此外還有不少賣家因操縱評(píng)論賬號(hào)被直接封停。
可能多數(shù)人會(huì)覺(jué)得這是個(gè)例,但一定不排除現(xiàn)在依然有很多賣家在用著這樣的方法,業(yè)內(nèi)某論壇的一位網(wǎng)友稱,目前部分賣家總有一個(gè)毛病,每天忙著刷單,找reviewe,“亞馬遜運(yùn)營(yíng)”慢慢都變成“亞馬遜刷單”了。針對(duì)樓主問(wèn)題,一位賣家的回復(fù)確有一定的道理:別老想著刷單,作為一名運(yùn)營(yíng)當(dāng)然是要專注于運(yùn)營(yíng)啦:產(chǎn)品標(biāo)題,五點(diǎn)描述,詳情,圖片,廣告等。選品和圖片交給專業(yè)的人去做。你負(fù)責(zé)把運(yùn)營(yíng)這塊做好就了不起了??傊褪且眯模闳绾斡眯娜?duì)待消費(fèi)者,消費(fèi)者就會(huì)如何反饋給你。
刷單刷評(píng)絕對(duì)不是做亞馬遜的長(zhǎng)久之道,那么有沒(méi)有絕對(duì)安全的獲取Review的方法呢?肯定有,像亞馬遜官方早期評(píng)論人計(jì)劃——Early Review Program,還有官方計(jì)劃——Amazon Vine Program,它們都有共同的優(yōu)勢(shì),就是官方認(rèn)可、信任度高、安全性高;但它們也有各自的劣勢(shì),有很多的限制條件和門檻還有高成本都是大多數(shù)賣家并不青睞它們的原因。
還有一些民間偏方也是能夠治標(biāo)的,比如像去找站內(nèi)紅人測(cè)評(píng),或者是結(jié)合站外推廣然后去做郵件索評(píng),當(dāng)然這都需要有一定的前期積累,很多賣家又會(huì)覺(jué)得太麻煩也太低效,并不肯花時(shí)間精力去投入。
但其實(shí),如果是真的想用心做好亞馬遜,麻煩和積累都是不可避免的。想要有好評(píng)的前提是你的產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)關(guān),然后才是想著怎么去打動(dòng)客戶讓它留評(píng)。
作為賣家,大家都不要再去觸碰亞馬遜的底線了,說(shuō)不定哪天就會(huì)受到平臺(tái)的懲罰。畢竟姐夫一貫有秋后算賬的習(xí)慣。常規(guī)操作正規(guī)經(jīng)營(yíng),這個(gè)行業(yè)需要正能量。