自2018年亞馬遜在西雅圖開(kāi)設(shè)了第一家無(wú)人超市之后，又在芝加哥和舊金山增設(shè)了網(wǎng)點(diǎn)。這些超市使用攝像頭和軟件算法來(lái)識(shí)別顧客拿走了什么并收取相應(yīng)的費(fèi)用，全程沒(méi)有收銀員參與，近日，亞馬遜無(wú)人超市的版圖擴(kuò)張至倫敦，這也是該公司首次在美國(guó)以外的地區(qū)開(kāi)設(shè)無(wú)人售貨便利店，到目前為止，該公司已經(jīng)在美國(guó)開(kāi)設(shè)了10家Amazon Go商店。

亞馬遜日前宣布，將在倫敦市中心開(kāi)設(shè)Amazon Go無(wú)人售貨商店，并在商店中銷售自助食品。據(jù)悉，相關(guān)人員曾在各大廣場(chǎng)挑選該商店的選址，市場(chǎng)一直在為其首家亞馬遜Go UK英國(guó)商店尋找面積約4000平方英尺至5000平方英尺的地區(qū)。

亞馬遜于2018年1月在西雅圖開(kāi)設(shè)了第一家免費(fèi)的亞馬遜Go無(wú)人商店，且被居民稱為“Just Walk Out Shopping”（原意是拿完?yáng)|西就可以走人了）。居民去商店看到購(gòu)物者用他們的手機(jī)掃描產(chǎn)品，然后亞馬遜機(jī)器在他們離開(kāi)商店時(shí)進(jìn)行自動(dòng)收費(fèi)。

當(dāng)時(shí)，亞馬遜表示他們沒(méi)有計(jì)劃開(kāi)設(shè)更多的我忍商店。但是，我們已經(jīng)看到該公司在美國(guó)開(kāi)設(shè)了另外九家商店。因此，亞馬遜是否會(huì)在英國(guó)開(kāi)設(shè)無(wú)人便利店只是早晚的問(wèn)題。

在實(shí)體店銷售食品是亞馬遜的一項(xiàng)關(guān)鍵戰(zhàn)略。Bernstein公司分析師Bruno Monteyne表示，Amazon Go與便利食品屬性相當(dāng)契合，方便在高流量的場(chǎng)景下為人們提供餐飲服務(wù)。這也意味著Amazon Go將于Pret-A-Manger、Eat和Marks&Spencer食品便利店展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

亞馬遜有一個(gè)雄心勃勃的無(wú)人超市計(jì)劃，其計(jì)劃到2021年將無(wú)人超市數(shù)量提高到3000家。這將讓其獲得一個(gè)堪比沃爾瑪和CVS藥店一樣的連鎖商店網(wǎng)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，亞馬遜需要提供從街角便利店到大型超市等不同規(guī)模的無(wú)人商店。與此同時(shí)，其它公司也在關(guān)注這一領(lǐng)域。沃爾瑪十月宣布在得州開(kāi)設(shè)首家實(shí)驗(yàn)性無(wú)人商店，消費(fèi)者只要用手機(jī)掃描商品即可，無(wú)需像亞馬遜那樣依賴攝像頭和算法系統(tǒng)追蹤人們的購(gòu)物行為。