外媒報(bào)道，亞馬遜推出了Amazon Moments計(jì)劃，該計(jì)劃可以讓開發(fā)人員在應(yīng)用程序和網(wǎng)站上執(zhí)行高價(jià)值操作時(shí)，輕松獎(jiǎng)勵(lì)跨越平臺(tái)和100多個(gè)國家/地區(qū)的客戶。

通過Amazon Moments，您可以進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控，創(chuàng)建有針對(duì)性的活動(dòng)，并通過送到家門口的數(shù)字產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)客戶。例如，視頻流服務(wù)可以通過用客戶喜歡的角色或一副耳機(jī)作為獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)客戶觀看新節(jié)目的前五集。

亞馬遜的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

亞馬遜憑借其出色的全球履行能力和良好的超級(jí)客戶服務(wù)聲譽(yù)，使自己在獎(jiǎng)勵(lì)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。他們可以提供深入的產(chǎn)品選擇（包括數(shù)字產(chǎn)品，比如Kindle電子書分發(fā)），據(jù)悉，亞馬遜可以在100多個(gè)國家/地區(qū)提供數(shù)百萬種數(shù)字產(chǎn)品。

Amazon Moments活動(dòng)流程

Amazon Moments使用每次操作付費(fèi)（CPA）定價(jià)模型，因此您只需在用戶完成對(duì)您的業(yè)務(wù)至關(guān)重要的操作時(shí)付費(fèi)。

Amazon Moments活動(dòng)有三個(gè)核心步驟：

1. 您可以設(shè)置要進(jìn)行的操作或“Moment”，選擇產(chǎn)品或獎(jiǎng)勵(lì)包，并集成Moment API；

2. 用戶參與并完成您的應(yīng)用和網(wǎng)站中的操作；

3. 亞馬遜發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)址并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

由于亞馬遜負(fù)責(zé)處理履行，所以您的客戶可以利用亞馬遜提供的功能，如Prime會(huì)員享受的Prime運(yùn)輸，跟蹤信息服務(wù)等。Amazon Moments獎(jiǎng)勵(lì)目錄可以訪問數(shù)百萬種產(chǎn)品，包括一些亞馬遜最受歡迎的產(chǎn)品以及獎(jiǎng)勵(lì)套餐（如毛絨玩具），讓您的客戶可以選擇他們最喜歡的產(chǎn)品。

一個(gè)典型的例子可能是健身應(yīng)用程序可以選擇高價(jià)值的操作，比如完成30次鍛煉，如果他們知道完成30次鍛煉的大多數(shù)客戶會(huì)繼續(xù)使用該應(yīng)用程序六個(gè)月并在該期間內(nèi)花費(fèi)超過25美元的話。同樣，如果觀看七集的大多數(shù)客戶會(huì)繼續(xù)看完整個(gè)節(jié)目，那么媒體視頻服務(wù)就可以選擇高價(jià)值服務(wù)，比如觀看前七集流行節(jié)目。

Amazon Moments具有提高投資回報(bào)率的獨(dú)特能力，靈活的CPA定價(jià)模型使您可以自行設(shè)置不超過客戶終身價(jià)值（LTV）的成本。例如，如果保持活躍的客戶價(jià)值50美元，您可以設(shè)置一個(gè)高價(jià)值的操作，并提供40美元的耳機(jī)套件，而且還能有一個(gè)合適的誤差范圍。此外，客戶定位允許您根據(jù)每個(gè)用戶群的LTV定制獎(jiǎng)勵(lì)。您可以為新用戶提供5美元的獎(jiǎng)勵(lì)，向活躍的客戶提供25美元的獎(jiǎng)勵(lì)，向最高消費(fèi)者提供200美元的獎(jiǎng)勵(lì)。

Amazon Moments已在美國開始使用，使用者包括：華盛頓郵報(bào)，TikTok，索尼Crackle，芝麻工作室，今日美國，Sago Mini和Bell Canada。