做亞馬遜的朋友都知道，上架listing時，標題和產(chǎn)品描述中不能有任何涉及到其他品牌或商標的詞語，否則可能會涉及到商標侵權(quán)。可是對于一些通常用或者常用詞，賣家們通常不會認為這詞語的使用會受限制，也不會做商標檢索。可是近日卻有大量亞馬遜listing因為纏綿描述中包含關(guān)鍵詞“3m”被刪除了，原因竟然是因為“3m”是一個品牌名。

該賣家表示，亞馬遜禁止使用描述性語言，這使得顧客無法理解他們銷售的產(chǎn)品。他說:“我們的ASIN被刪除了，不僅商品被屏蔽了，產(chǎn)品詳情頁面也被從網(wǎng)站上刪除了，原因是我們在標題和/或描述關(guān)鍵詞中不恰當(dāng)?shù)厥褂昧似放?商標。”

“我們的大量listing被刪除，僅僅因為標題和/或描述中有關(guān)鍵詞‘3m’，亞馬遜說這是一個品牌/商標，我們不能使用它。這太荒謬了，因為我們是銷售充電線的，很多產(chǎn)品中都用了“3m”，只是表明這個充電線的長度為3米?！?/p>

不解之下，賣家向亞馬遜開了case，詢問為什么這些產(chǎn)品的listing被刪除。亞馬遜賣家支持回應(yīng)稱：“我們刪除了您的產(chǎn)品listing，因為我們擔(dān)心您的產(chǎn)品可能不尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。我們看到您銷售的產(chǎn)品目前有一個無效的品牌名稱，請更新完整/正確的品牌名稱。您未經(jīng)授權(quán)刊登了“3M”授權(quán)產(chǎn)品，“3M”產(chǎn)品只能由授權(quán)品牌刊登?！?/p>

對于亞馬遜的回應(yīng)，這位賣家指出，“3m”只用在了產(chǎn)品的標題描述中。

“如果有人將1m、2m、5m、10m等等注冊為商標，那該怎么辦？僅僅因為向客戶描述了充電線的長度，我們的listing就要被刪除嗎？亞馬遜說只有我們刪除了標題/描述中的‘3m’，ASIN才會恢復(fù)。但這是不可能的，因為我們需要以行業(yè)標準的方式告知客戶產(chǎn)品的長度，當(dāng)然，使用“3m”就是行業(yè)標準的方法?！?/p>

對于此事，有人評論說：解決這個問題的簡單方法是用“metres”代替“m”。盡管這種情況很荒謬，但根據(jù)英國商標局的說法，如果3M是一個注冊商標，那么它很可能只是一個大寫的“M”，而不是小寫的“m”——這是有區(qū)別的。

最后外媒指出，目前只聽說亞馬遜西班牙站有這種情況發(fā)生，但它將影響到亞馬遜其他站點的賣家。