關(guān)于速賣通搜索相關(guān)的排序因素，即使在當(dāng)下個(gè)性化搜索匹配與千人千面展示下，我們?nèi)孕鑿谋举|(zhì)研究，畢竟本質(zhì)的東西不會(huì)變。 下面我們來(lái)看看影響站內(nèi)搜索的因素有哪些。

1、產(chǎn)品相關(guān)性

產(chǎn)品相關(guān)性包括類目相關(guān)、關(guān)鍵詞相關(guān)、買家偏好相關(guān)。類目相關(guān)是搜索引擎判斷產(chǎn)品是否適合展示給買家看的第一關(guān)。類目放錯(cuò)，嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致搜索全行業(yè)誤判，買家想看A類產(chǎn)品，平臺(tái)提供的B類產(chǎn)品，造成搜索不匹配。

這一點(diǎn)目前大家基本都沒犯，需要注意的：有時(shí)平臺(tái)對(duì)部分特定類目的重新再調(diào)整，如新增類目，類目合并等事導(dǎo)致產(chǎn)品需要更換類目，這點(diǎn)賣家是要及時(shí)更進(jìn)的。

關(guān)鍵詞相關(guān)，這里我們歸納下：搜索關(guān)鍵詞的用戶通過這一行為想找到心儀產(chǎn)品，平臺(tái)方通過對(duì)關(guān)鍵詞與屬性詞的分析，將買家需求(搜索關(guān)鍵詞、以往購(gòu)買偏好)與目標(biāo)產(chǎn)品(關(guān)鍵詞)匹配上，所以關(guān)鍵詞相關(guān)性非常重要，與產(chǎn)品描述不符、不相關(guān)的詞不要用于標(biāo)題或?qū)傩蕴顚懼小?/p>

2、商品服務(wù)質(zhì)量

商品服務(wù)質(zhì)量，在產(chǎn)品前端我們可以在標(biāo)題下方看到產(chǎn)品評(píng)分，這個(gè)評(píng)分對(duì)買家購(gòu)買具有很強(qiáng)的影響力，而在賣家后臺(tái)，我們可以通過產(chǎn)品服務(wù)分來(lái)了解每個(gè)產(chǎn)品其服務(wù)分的六個(gè)計(jì)分因子，每個(gè)因子的得分情況。

產(chǎn)品賣得好，但服務(wù)分質(zhì)量低，一定會(huì)影響產(chǎn)品搜索排名。所以，當(dāng)賣家們?cè)谟懻撊绾芜M(jìn)一步引流，如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)化，如何做好促銷活動(dòng)的效果時(shí)，別忘記回頭看看服務(wù)分情況，不好的因子找到原因進(jìn)行優(yōu)化，好的我們繼續(xù)發(fā)揮。

3、轉(zhuǎn)化能力

轉(zhuǎn)化能力用速賣通數(shù)據(jù)縱橫看，其實(shí)就是瀏覽支付轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率并不是一味保持不變即好，隨著流量的上升，轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)最好隨之上升，有更積極的表現(xiàn)。從平臺(tái)看：轉(zhuǎn)化能力是衡量一個(gè)產(chǎn)品是否好賣，是否被更多買家認(rèn)可的表現(xiàn)。表現(xiàn)好，我給你更多曝光機(jī)會(huì)，讓你更好；表現(xiàn)不好，可能我會(huì)隱藏你，讓其它數(shù)據(jù)優(yōu)秀的產(chǎn)品出來(lái)。

有時(shí)轉(zhuǎn)化不佳時(shí)，有些賣家想著能不能刷幾筆，這里我們強(qiáng)烈呼吁：不要為眼前短期之利損害未來(lái)。

在當(dāng)下的搜索變化下，刷單越多，產(chǎn)品與目標(biāo)用戶越匹配錯(cuò)誤，再加上愈加嚴(yán)格的懲罰措施，刷單行為必被捉，遲早的事而已。一旦捉到被罰，拋開其它影響不說，單說搜索，這個(gè)一定會(huì)降低搜索端流量。

4、買家偏好

即使搜索同一關(guān)鍵詞，不同用戶想看的、想買的、喜歡的都可能不一樣。具有相同或類似行為特征的平臺(tái)會(huì)將其歸為一類，打上標(biāo)簽，不同標(biāo)簽的用戶，搜索同一關(guān)鍵詞時(shí)，速賣通會(huì)依據(jù)此類用戶前期瀏覽行為、消費(fèi)情況、購(gòu)買特征等綜合因素，匹配不同的產(chǎn)品。千人千面的搜索算法下，目標(biāo)用戶能更快的找到心儀產(chǎn)品。而這也意味著相較于以前，現(xiàn)整個(gè)搜索環(huán)境下，雖然流量分散化，但也更精準(zhǔn)了。因此，對(duì)我們自身產(chǎn)品定位精準(zhǔn)、營(yíng)銷用戶分析、活動(dòng)營(yíng)銷精心安排、投放渠道長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)與優(yōu)化，這些是我們必須要做的。

5、商品信息質(zhì)量

商品信息質(zhì)量，這個(gè)說法聽著空洞，但做起來(lái)是有章可發(fā)的。信息質(zhì)量包括標(biāo)題質(zhì)量、屬性完整性匹配、圖片質(zhì)量、詳情頁(yè)內(nèi)容質(zhì)量。標(biāo)題質(zhì)量在我看來(lái)，做好"標(biāo)題關(guān)鍵詞與產(chǎn)品描述一致"和"詞與產(chǎn)品存在相關(guān)性"這兩點(diǎn)就夠了。至于屬性完整， 除了把平臺(tái)提供的必填屬性寫完外，還可通過自定義屬性添加將我們不足的或與熱賣對(duì)手比較后，沒有寫的寫進(jìn)來(lái)。

注意：不必為了寫而寫，建議自定義屬性填寫數(shù)5-8個(gè)即可，還有就是不要刻意在每個(gè)屬性值內(nèi)都添加產(chǎn)品關(guān)鍵詞，太過則不及。

以上幾點(diǎn)對(duì)速賣通產(chǎn)品搜索的排序產(chǎn)生重要影響，除此之外，大家在日常的運(yùn)營(yíng)中，也要做好如發(fā)貨端、產(chǎn)品質(zhì)檢端、美工設(shè)計(jì)等工作。

速賣通的搜索規(guī)則屬于“賽馬制”和“千人千面制”。

1、所謂“賽馬制”，就是跑得越快（銷量多），排名就越靠前（流量和曝光越多）。相反的就是跑得越慢（銷量少），排名就越靠低（流量和曝光越少）。這個(gè)是正反饋的。

2、所謂“千人千面制”，每個(gè)買家搜索到的頁(yè)面都是和他們之前搜索過的產(chǎn)品，購(gòu)買過的店鋪、產(chǎn)品、品牌和產(chǎn)品相關(guān)性，再通過大數(shù)據(jù)計(jì)算得到的，每個(gè)買家搜索到的頁(yè)面都不一樣。個(gè)性化搜索結(jié)果。

速賣通的搜索結(jié)果就是這兩大規(guī)則出來(lái)的結(jié)果！

“賽馬制”， 就是跑得越快，排名就越靠前。跑得快說白了考核的主要指標(biāo)是三個(gè)，（1）短期類的訂單累積量。（2）轉(zhuǎn)化率。（3）好評(píng)率

這里要特別講一下，速賣通打造爆款的核心的關(guān)鍵就在于到底能不上平臺(tái)的活動(dòng)！因?yàn)樗儋u通流量最集中的地方就在平臺(tái)活動(dòng)。打個(gè)比方，F(xiàn)lash Deals，每場(chǎng)只有6個(gè)小時(shí)的時(shí)間，只要上過這種活動(dòng)的人都知道，大概一次活動(dòng)可以累積到幾十筆訂單。我講到這里不知道買家們明白了沒有，其實(shí)活動(dòng)的意義就在于這里，可以在短時(shí)間內(nèi)累積到訂單。這樣一場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束之后價(jià)格恢復(fù)到原件，但是排名卻靠前了。

一切是為轉(zhuǎn)化，為業(yè)績(jī)而存在，搜索流量雖看是的很多因素，但是，做好自己產(chǎn)品端的事，服務(wù)好客戶總歸是核心?；顒?dòng)是勢(shì)，是熱點(diǎn)，我們可以借勢(shì)營(yíng)銷，但不管如何選擇報(bào)名產(chǎn)品，活動(dòng)前如何優(yōu)化，終歸是需要良好的運(yùn)營(yíng)策略作鋪墊。大促活動(dòng)前，對(duì)產(chǎn)品，我們需要注意以下幾點(diǎn)：

1、產(chǎn)品本身的信息要寫全、寫好；

2、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不要忽略詳情頁(yè)優(yōu)化；

3、營(yíng)銷與活動(dòng)要配合著一起做，只靠單一一種效果有限；

4、產(chǎn)品快速出單后要規(guī)劃好后續(xù)的推廣工作。