EDM(郵件營銷)是跨境電商企業(yè)常用的一種推廣方式,隨著2018旺季的到來,相信不少企業(yè)都在備戰(zhàn)Q4季度,做好郵件營銷分析就非常有必要了。
近日Omnisend宣布了其最新的電子營銷郵件的統(tǒng)計數(shù)據(jù),其中對近10億封郵件進行了分析。這次研究主要著眼于發(fā)送電子營銷郵件的最佳時機;獲得最佳轉(zhuǎn)化率的注冊形式以及各類自動化郵件營銷活動的打開率、點擊率和訂單率等要素。
一、營銷郵件發(fā)出的最佳時機
在每月的第一天發(fā)出的郵件最多,占比為3.5%,緊接著就是4號、11號、和19號也是賣家發(fā)送營銷郵件的耗時間段。研究發(fā)現(xiàn),上午9點是零售商發(fā)出的郵件最多的時候,占10.9%,其次是早上8點,占9.7%;而在下午1點到3點之間,郵件發(fā)出量會有明顯的下跌;但在下午4點到6點之間,郵件數(shù)量又急劇上升。
二、獲得最佳轉(zhuǎn)化率的注冊形式
該圖表顯示,電子郵件與出生日期的平均注冊率約5.73%,電子郵件與性別的平均注冊率約5.93%,電子郵件與姓名的平均注冊率約7.41%,電子郵件與電話號碼的平均注冊率約10.15%。
由圖可知,提供登錄頁面的平均注冊率為23%,利用幸運轉(zhuǎn)盤吸引用戶注冊的平均注冊率為10%,彈出式窗口的平均注冊率為3%,提供注冊框的平均注冊率約1.3%。
三、這類自動化郵件收益更大
1、圖表數(shù)據(jù)表明,發(fā)送系列電子郵件比發(fā)送單一的電子郵件成效更好。
2、 自動訂單確認類的郵件打開率最好
上圖所示,這是有關(guān)各類自動化工作流程郵件的打開率、點擊率和訂單率。從圖上數(shù)據(jù)來看,自動訂單確認類的郵件打開率最好,為64.4%,點擊率最高,為17.5%,而自動挽回購物車類型郵件實現(xiàn)的訂單率最高。約為2.39%。
綜上所述,自動化類型的電子郵件的打開率比普通郵件高309%,點擊率也比普通郵件高出455%;與發(fā)送單一郵件相比,發(fā)送系列自動電子郵件可以使訂單率增加90%;11月份的郵件打開率為全年最低,但是點擊率卻很高。