電商時代大家都在做品牌,品牌和商標一樣都是企業(yè)的無形財產(chǎn)和企業(yè)價值的體現(xiàn),很多企業(yè)都認識到了品牌建設(shè)和品牌推廣的重要性,但是他們沒有掌握到爭取的品牌推廣策略,在品牌建設(shè)和推廣過程中產(chǎn)生了很多錯誤,今天賽貝小編將帶大家一起來看看這些問題。
錯誤1:沒有建立品牌指南
在電商品牌營銷過程中,很多企業(yè)主可能并沒有意識到品牌的重要性。
品牌應(yīng)該是可識別的,從所有文字的顏色和排版,到標志設(shè)計,吉祥物和標語。將這些元素編譯成一個正式的“品牌文件”,其中包含所有相關(guān)圖片的副本。同時需要可以在在線狀態(tài)時查詢這個文件,這樣方便進行更改,客戶將會用現(xiàn)在的品牌指南和以前的作對比。擁有該文件將提醒企業(yè)主,諸如標簽和發(fā)票之類的物理項應(yīng)該包含一些與您的博客標題、網(wǎng)站首頁和Facebook頁面相同的可識別元素。
錯誤2:隨意更改品牌形象
可口可樂這個品牌相信沒有幾個人不知道,想想可口可樂的商標,除了1890年到1891年的一年,整個字體都變成了奇怪的曲線字體之外,可口可樂的商標自1887年以來幾乎沒有變化。這一品牌的一致性得到了回報,可口可樂幾乎獲得了像是國家紀念碑一樣地位。
這里要記住的一點是,即使是你的祖父母看到的可口可樂的標志也和你現(xiàn)在看到的一樣,而你不會有任何過時的感覺,因為可口可樂不會隨便改變他們的品牌形象。
錯誤3:使用網(wǎng)絡(luò)流行語做品牌標語
品牌的存在是為了讓企業(yè)的業(yè)務(wù)更加突出,通過使用充滿個性語言來達到這個目標,讓這樣一句話成為品牌的標志性語言。
不要隨便的讓幾個人同時站在白板前起草公司的宣傳語或銷售內(nèi)容,結(jié)果幾乎肯定是這樣的標語既沒有靈感又冗長。想要給企業(yè)取一個好的品牌標語,需要找一個營銷專家或者至少是最富有表現(xiàn)力的朋友或同事來給企業(yè)想出合適的詞。同時,要避免使用那些在網(wǎng)絡(luò)世界流行的詞匯,這些網(wǎng)絡(luò)流行詞通常在6個月到6年的時間里就會過時,而簡單的經(jīng)典語言永遠不會過時。
錯誤4:無意間冒犯潛在客戶
在企業(yè)電商品牌營銷的過程中,品牌標語等都有可能會冒犯到客戶,雖然這些冒犯是偶然發(fā)生。因為創(chuàng)建品牌的目的就是吸引和留住顧客,但是就像是BIC Pen曾經(jīng)舉辦過得一個“For Her”的活動一樣,其目的是為了吸引客戶,最終卻遭到了無數(shù)的諷刺,只因為在他們的PPT上出現(xiàn)了一些滑稽的品牌失誤的例子。這個故事寓意了什么?即在你推出你的品牌之前先找一些人來評估一下。
“品牌比產(chǎn)品更有生命力,”福布斯說。它們的價值如此之高,以至于一些公司將它們納入了自己的資產(chǎn)負債表。你的小公司的標志和可口可樂的一樣重要:遵循這些簡單的提示,你的品牌將為你的企業(yè)帶來很大的價值。