國(guó)內(nèi)的雙11大促已經(jīng)如火如荼的展開(kāi)了,海外的黑五網(wǎng)一也不遠(yuǎn)了,跨境賣(mài)家們都早已開(kāi)始了黑五網(wǎng)一的備貨以及營(yíng)銷計(jì)劃,在今年的營(yíng)銷推廣方案中,電子郵件營(yíng)銷一定會(huì)占有一席之地。
Adobe Analytics報(bào)告稱,去年黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間共發(fā)送了76億封電子郵件。在此期間,電子郵件廣告系列促進(jìn)了美國(guó)24%的在線零售額。
電子郵件營(yíng)銷的效果由此可見(jiàn)一斑。
但是很多賣(mài)家也表示近年來(lái)電子郵件營(yíng)銷的效果其實(shí)并不如往年那樣好了,其實(shí)這可能是多方面原因造成的,其他推廣渠道的比重增加是一部分,而電子郵件營(yíng)銷的方式方法你真的都掌握了嗎?
一封郵件發(fā)出去看似很簡(jiǎn)單,但由于促銷季各大商家和品牌都在發(fā)送郵件,如何讓自己的郵件從中脫穎而出就顯得尤為重要了,那么黑五網(wǎng)一的電子郵件營(yíng)銷都有哪些技巧呢?賣(mài)家們又該注意哪些問(wèn)題呢?
1、提前進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告
由于消費(fèi)者在節(jié)日期間會(huì)收到大量電子郵件,因此發(fā)送預(yù)告郵件是一個(gè)很好的策略。它可以實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)目標(biāo)。首先,它能夠讓購(gòu)物者知道他們可以期待什么,并增加他們回復(fù)電子郵件的機(jī)率。其次,這種做法通??梢越档屯擞喡?。
2、營(yíng)造緊迫感
隨著大量的“網(wǎng)絡(luò)星期一”營(yíng)銷郵件登陸他們的收件箱,你可以通過(guò)交互式活動(dòng)為你的訂戶提供一些主要的活動(dòng)和內(nèi)容。請(qǐng)記住,互動(dòng)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率是被動(dòng)內(nèi)容的兩倍。
此外,還可以為消費(fèi)者創(chuàng)造了一種緊迫感,這個(gè)信息告訴我們,如果他們不趕快點(diǎn)擊,他們就會(huì)錯(cuò)過(guò)最好的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。
3、延長(zhǎng)報(bào)價(jià)。在網(wǎng)絡(luò)星期一優(yōu)惠到期后,建議你為購(gòu)物者延長(zhǎng)優(yōu)惠期限。這里的目的是吸引那些錯(cuò)過(guò)了初期促銷活動(dòng)的消費(fèi)者。
4、量身定制觸發(fā)消息
與產(chǎn)生緊迫感類似,觸發(fā)消息占電子郵件ROI的75%以上。觸發(fā)消息旨在吸引放棄購(gòu)物車(chē)的消費(fèi)者,邀請(qǐng)消費(fèi)者重新探索他們的在線購(gòu)物車(chē)中的物品。
5、提供不一樣的優(yōu)惠或促銷??紤]推出不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)。可以是一份禮物、競(jìng)賽參賽作品、現(xiàn)金返還,或者用于是未來(lái)購(gòu)買(mǎi)的獎(jiǎng)勵(lì)積分。類似的促銷活動(dòng)不僅可以推動(dòng)銷售,還可以增加郵件的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量。
6、有吸引力的郵件主題
黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一無(wú)疑讓電子郵件迎來(lái)了年度熱門(mén)期,消費(fèi)者的郵箱會(huì)涌現(xiàn)大量的優(yōu)惠活動(dòng)提醒,而引人注目且富有表現(xiàn)力的主題行便成為郵件打開(kāi)的關(guān)鍵力量。因此要想保持高打開(kāi)率,你需要全心全意的打造一個(gè)優(yōu)好的標(biāo)題。