Vova是一家面向全球市場的新興的移動(dòng)端跨境電商平臺(tái)，Vova一直都有“跨境版拼多多”之稱，其主頁將自己定位成“Best Cheap Online Shopping Site”，主打低價(jià)，其銷售的產(chǎn)品包括男女服飾、鞋履包袋、個(gè)人護(hù)理、電子產(chǎn)品等多個(gè)類別。

我們在此前的文章中為大家分享過Vova平臺(tái)的入駐條件以及開店資質(zhì)要求等等，詳情可查看《揭秘神秘的“海外版”拼多多——Vova》。

VOVA自上線以后，陸續(xù)爆出各種新聞：“出單量很猛，個(gè)人賣家15天銷售380萬，運(yùn)費(fèi)僅1萬多”，“深圳某賣家一天一萬多單”等等，惹得不少跨境賣家對VOVA心向往之。

此前VOVA平臺(tái)的招商采用的都是“邀請制”，對入駐賣家的銷量和資質(zhì)有嚴(yán)格的要求，不過好在今年開始VOVA平臺(tái)全面開放招商，跨境賣家們也多了一個(gè)網(wǎng)上銷售渠道了。

雖然VOVA平臺(tái)的招商門檻放低了，但是要想做好這個(gè)平臺(tái)也不是一件容易的事情，今天賽貝小編就跟大家分享一下入駐VOVA平臺(tái)賣家們需要注意的一些事項(xiàng)。

1、開店后沒出單將被禁售

9月10日，VOVA新出了一個(gè)規(guī)定，賣家在VOVA申請入駐的審核通過后，需要在30天內(nèi)出單，否則將被判定為不活躍店鋪被禁售7天，且需再交500美金保證金才可解禁，重新運(yùn)營該店鋪。

值得注意的是，30天是按照店鋪資料審核通過的時(shí)間開始計(jì)時(shí)的，若賣家店鋪資料提交審核已通過，那需要盡快在30天出單。

2、沒有及時(shí)發(fā)貨被禁售

VOVA物流時(shí)效要求是5天發(fā)貨、7天有效上網(wǎng)。建議剛做VOVA的賣家要注備好貨再上架銷售，因?yàn)閂OVA上很容易爆單，若爆單后發(fā)貨率不達(dá)標(biāo)將被禁售，且需要在7天后再交500美金保證金才能解決。但這樣7天時(shí)間過去，店鋪既錯(cuò)失了一周的原有爆款流量，又需再交保證金（關(guān)店時(shí)會(huì)按照規(guī)定退回賣家）。

3、上傳商品填錯(cuò)關(guān)鍵屬性，將導(dǎo)致巨大損失

在VOVA上傳新品時(shí)，一定要注意style quantity 的屬性含義，style quantity是指商品的規(guī)格，而不是庫存。

曾經(jīng)有服飾賣家在設(shè)置衣服的sku屬性時(shí)，錯(cuò)認(rèn)為style quantity是庫存屬性，結(jié)果20美金/件的衛(wèi)衣設(shè)置1000個(gè)規(guī)格，客戶看到的商品信息就是20美金可以買1000件衛(wèi)衣。

4、設(shè)置活動(dòng)折扣，莫名被打低折扣  

VOVA有2個(gè)報(bào)活動(dòng)的通道Flash Sale和展示位，報(bào)活動(dòng)時(shí)只需填寫活動(dòng)讓利折扣百分比。

賣家容易產(chǎn)生誤解的是“讓利折扣80%”到底是打幾折？

一個(gè)簡單的公式讓大家一目了然，例如100美金的無人機(jī)，讓利折扣80%，則活動(dòng)價(jià)格為100*（1-80%）=20美金，即折扣80%=2折

5、地址錯(cuò)誤無法打單導(dǎo)致店鋪被關(guān)

客戶地址錯(cuò)誤導(dǎo)致無法發(fā)貨的情況是賣家難以避免的問題。

遇到此種情況，賣家可以直接在VOVA后臺(tái)訂單措施處反饋，等客戶把正確地址反饋過來，若客戶未反饋正確地址，則無需處理這單，超過7天發(fā)貨時(shí)效后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消這筆訂單，不會(huì)導(dǎo)致禁售。

但有部分賣家反饋后，等不來客戶的回復(fù)，不到7天就自作主張?jiān)诤笈_(tái)取消這筆訂單，導(dǎo)致取消率不達(dá)標(biāo)被禁售了。

6、買店鋪，開店沒多久被永久關(guān)閉了

有賣家吐槽說，剛剛找朋友買的一個(gè)現(xiàn)成的店鋪，結(jié)果過了幾天被關(guān)店了。

原因是店鋪異常訂單太多了被禁售了，且之前店鋪已經(jīng)被禁售2次了，這是第3次被禁售所以直接被關(guān)店了。

提醒各位賣家，VOVA入駐很簡單的，盡量不要買店鋪。

7、忘記設(shè)置偏遠(yuǎn)國家物流費(fèi)，導(dǎo)致虧損

VOVA是可以設(shè)置國家運(yùn)費(fèi)，除了美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙不可設(shè)置國家運(yùn)費(fèi)，其他地區(qū)都可以設(shè)置國家運(yùn)費(fèi)。

舉例：法國的6個(gè)海外島嶼瓜德羅普，馬提尼克島，法屬圭亞那，留尼汪，新喀里多尼亞，法屬波利尼西亞也可設(shè)置國家運(yùn)費(fèi)。  

8、特殊貨沒有設(shè)置商品屬性無法發(fā)貨

香水類等特殊商品，切記需在VOVA后臺(tái)設(shè)置特殊屬性，可避免偏遠(yuǎn)地區(qū)產(chǎn)生了訂單不能發(fā)貨的情況產(chǎn)生。

9、遭遇騙子買家

VOVA后臺(tái)現(xiàn)在有黑名單排查功能，如賣家遇到同一個(gè)客戶在店鋪里下了多單都申請退貨退款的情況，可在后臺(tái)申請黑名單排查，如是騙子買家，平臺(tái)會(huì)取消此訂單！