做亞馬遜需要了解很多事項,店鋪運營是一項,選品備貨是一項,推廣引流是一項,其中有一項非常重要的事項需要賣家格外注意,它影響著店鋪是否能正常運營,也影響著店鋪的整體利潤,它就是貨物配送。
做亞馬遜最常用的配送方式當屬FBA,關(guān)于使用亞馬遜FBA配送服務(wù)的利弊,我們在此前的文章中已經(jīng)介紹過了,詳情可查看《要不要選FBA發(fā)貨?亞馬遜FBA優(yōu)缺點全解析》。
其實除了FBA之外,亞馬遜還有別的配送方式,比如SFP,那么這種配送方式與FBA有什么區(qū)別呢?哪些賣家適合選擇SFP服務(wù)呢?今天賽貝小編就跟大家聊一聊這方面的問題。
FBA:fulfilment by amazon 即由亞馬遜倉儲派送,賣家需要提前備貨至亞馬遜倉庫,買家下單后亞馬遜負責把賣家預(yù)先存在亞馬遜倉庫的貨物派送至買家。
SFP:是Seller Fulfilled Prime的簡寫,簡單的說,就是第三方賣家的自配送也可以獲得Prime標識。
通過兩項服務(wù)的名詞解釋就可以看得出,這兩項配送服務(wù)的最大差別在與配送主體不同,F(xiàn)BA的貨物是由亞馬遜全權(quán)負責配送的,而SFP的貨物則是由第三方賣家來負責的。
SFP服務(wù)推出的目的是緩解亞馬遜庫存壓力。隨著越來越多的賣家參加了FBA,他們的商品堆滿了亞馬遜的倉庫,這給亞馬遜帶來更多庫存壓力,亞馬遜的倉庫不能滿足所有賣家的FBA需求。同時那些擁有自己倉庫和發(fā)貨能力的大賣家沒有選擇,只能通過FBA支付費用,以獲得Prime客戶。在2015年的測試項目之后,亞馬遜最終向所有自發(fā)貨賣家開放了SFP,亞馬遜允許這些賣家只要達到與FBA相同的高標準服務(wù),就一樣可以獲得Prime標志。
但是SFP并不是所有人都可以提供的,為了獲得資格并參與SFP,賣家必須擁有專業(yè)的賣家賬戶,并且有資格參加Premium Shipping計劃。在亞馬遜上銷售超過90天的賣家有資格享受Premium Shipping。為了保持您的資格,您必須在30天滿足以下標準:
·準時交貨率至少為92%
·有效跟蹤號至少為94%
·訂單取消率低于1.5%
SFP優(yōu)點有如下幾點:
1、賣家可以接觸到Prime顧客,并且能在保證交付的情況下獲得更多的銷售并更好地參與Buy Box競爭。
2、賣家可以使用自己的倉庫,所以你可以完全控制庫存、交付和包裝,這也意味著你可以節(jié)省更多支付給亞馬遜的費用。
3、如果你想吸引更多的買家和銷售,利用亞馬遜的Lightning Deals(限時搶購)是SFP賣家一個很好的選擇。
但是凡事有利就有弊,SFP也不例外,SFP同樣具有如下缺點:
1、雖然亞馬遜會處理訂單后的其他客戶服務(wù),但他們不會處理退貨。所以你要為這類費用負責,但從亞馬遜獲得報銷可能需要一段時間;
2、你可以選擇自己的倉庫,但租用空間的成本需要完全由你自己承擔;
3、兩天內(nèi)交貨的承諾可能會較難達成;
4、SFP只能在美國、英國、德國和法國使用。
SFP適用于各種產(chǎn)品:
1.高價值的商品
2.滯銷的商品
3.有季節(jié)性或不可預(yù)測需求的商品
4.需要倉庫特殊處理或準備的商品
5.變體商品
6.個性化物品和快銷時尚品
SFP能為雄心勃勃的賣家提供卓越、利潤潛力無限,更大的自由度。作為條件,賣家必須堅持符合SFP嚴格的客戶服務(wù)標準。隨著亞馬遜Prime的龐大會員數(shù)量繼續(xù)膨脹,SFP,F(xiàn)BM和FBA賣家的數(shù)量也將增加。隨著競爭的加劇,賣家如果想最大化利潤的話,那么就需要更高效的倉庫和物流服務(wù)。
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