Facebook受眾定位的重要性無需贅言,大家都知道,“對(duì)”的廣告投放給“對(duì)”的人才能達(dá)到好的廣告效果,那如果去尋找這些“對(duì)”的人呢?其實(shí)這個(gè)就是我們經(jīng)常講的Facebook廣告受眾。
Facebook受眾定位分為:核心受眾、自定義受眾、類似受眾。
(1)核心受眾(Audiences)——細(xì)分/精準(zhǔn)定位受眾
核心受眾是營(yíng)銷者根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、地區(qū)、興趣和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)制定的受眾。是獲取新客戶的主要方式。
(2)自定義受眾(Custom Audiences)——已知客戶FB追蹤,再營(yíng)銷
自定義受眾(Custom audience) 是根據(jù)廣告主提供自己數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息(網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、客戶名單、互動(dòng)自定義受眾),系統(tǒng)Facebook用戶中進(jìn)行匹配尋找到現(xiàn)有受眾。
每個(gè)廣告帳戶最多可創(chuàng)建 500 個(gè)自定義受眾。
(3)類似受眾(Lookalike Audiences)——種子客戶發(fā)散式/擴(kuò)散追蹤
利用已生成的自定義受眾,創(chuàng)建與現(xiàn)有客戶相似的類似受眾,相同或相似特質(zhì)可能體現(xiàn)在:地區(qū)、年齡、性別、興趣和行為等等,這樣Facebook廣告就可以覆蓋更多關(guān)注您業(yè)務(wù)的用戶。
下面是我們來具體講解一下如何創(chuàng)建Facebook受眾定位。
一、進(jìn)入【商務(wù)管理平臺(tái)】,選擇【資產(chǎn)】里的【受眾】
二、在【資產(chǎn)庫(kù)】里的【受眾】,選擇創(chuàng)建自定義受眾、類似受眾、核心受眾(保存的受眾)
下面詳細(xì)介紹下三種受眾的創(chuàng)建方法:
1.創(chuàng)建自定義受眾
自定義受眾(Custom Audiences)——已知客戶Facebook追蹤,再營(yíng)銷自定義受眾(Custom audience) 。
根據(jù)廣告主提供自己數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息(網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、客戶名單、互動(dòng)自定義受眾),系統(tǒng)Facebook用戶中進(jìn)行匹配尋找到現(xiàn)有受眾。每個(gè)廣告帳戶最多可創(chuàng)建 500 個(gè)自定義受眾。
自定義受眾(再營(yíng)銷受眾)常用的幾類來源:
?網(wǎng)站訪問量
?客戶文件
?視頻
?Facebook公共主頁(yè)
01.創(chuàng)建網(wǎng)站訪問量自定義受眾
選擇相應(yīng)的【像素】及優(yōu)化事件(如:查看內(nèi)容、加購(gòu)、購(gòu)物等),并設(shè)置【時(shí)間】(如:過去30天),點(diǎn)擊【創(chuàng)建受眾】即可。
注:使用網(wǎng)站訪問量這個(gè)來源,必須要保證我們的賬戶是綁定像素的
02.通過客戶名單創(chuàng)建自定義受眾
選擇【使用不包含LTV的文件】,也可選擇其他
注: LTV:生命周期總價(jià)值,意為客戶終生價(jià)值,是公司從用戶所有的互動(dòng)中所得到的全部經(jīng)濟(jì)收益的總和。通常被應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,用于衡量企業(yè)客戶對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的價(jià)值,被定為企業(yè)是否能夠取得高利潤(rùn)的重要參考指標(biāo)。
【準(zhǔn)備包含客戶數(shù)據(jù)的文件】,文件中盡量含有電話和郵箱信息,這樣匹配度會(huì)相對(duì)高些,然后【上傳文件】,最后【為受眾命名】即可進(jìn)入下一步。
03.創(chuàng)建 Facebook 公共主頁(yè)自定義受眾
選擇相應(yīng)的主頁(yè),并選擇相應(yīng)的互動(dòng)事件(如:與你主頁(yè)互動(dòng)的所有用戶),并選擇時(shí)間(如:過去365天),然后【為受眾命名】,最后點(diǎn)擊【創(chuàng)建受眾】
2.創(chuàng)建類似受眾
類似受眾(Lookalike Audiences),又叫種子客戶發(fā)散式或擴(kuò)散追蹤利用已生成的自定義受眾。覆蓋與目標(biāo)受眾類似的用戶,你可以依據(jù)贊了主頁(yè)的用戶,轉(zhuǎn)化Pixcel像素代碼或現(xiàn)有自定義受眾來創(chuàng)建類似受眾。
因?yàn)轭愃剖鼙娨簿褪歉鶕?jù)自定義受眾擴(kuò)散的受眾,所以在創(chuàng)建類似受眾的時(shí)候,可以在自定義受眾的基礎(chǔ)上去創(chuàng)建。
在自定義受眾里,選擇【創(chuàng)建類似受眾】
先【選擇類似受眾來源】,然后【選擇受眾所在地區(qū)】,最后【選擇受眾規(guī)?!?,點(diǎn)擊【創(chuàng)建受眾】即可。
3.創(chuàng)建核心受眾
核心受眾又稱創(chuàng)建保存的受眾或新客受眾,這類受眾保存常用定位選項(xiàng),方便重復(fù)使用。(一般選擇人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、興趣和行為,然后保存起來)是獲取新客戶的主要方式。
按照下圖,給受眾命名,并添加之前創(chuàng)建的自定義受眾或類似受眾,選擇【地區(qū)】、【年齡】、【性別】、【語言】等選項(xiàng),在細(xì)分定位這里也能選擇添加條件及排除用戶,最后點(diǎn)擊【創(chuàng)建受眾】即可。