近年來,東南亞地區(qū)的跨境電商市場火熱,各路獨角獸紛紛崛起,泰國跨境電商市場的這塊大蛋糕也是受到了各大跨境電商平臺的青睞。
泰國是東南亞第二大經(jīng)濟體,實力僅次于印度尼西亞。根據(jù)谷歌和淡馬錫發(fā)布的2018電子經(jīng)濟報告顯示,泰國電商市場規(guī)模目前排名第三,僅次于印度尼西亞和越南,到2025年泰國電商市場將達130億美元。
對于這樣一塊頗有潛力的市場,電商巨頭們也是非??春?。到目前為止,中國已陸續(xù)有三家電商平臺成功入駐泰國電商市場,分別是:阿里收購的Lazada、騰訊參與投資的東南亞移動電商Shopee、京東與泰國零售巨頭Central合資的JD Central。
巨頭們吃肉,賣家們也能喝喝湯,那么進軍泰國市場,賣家們需要了解哪些內(nèi)容呢?今天賽貝小編就來跟大家聊一聊泰國電商市場的一些基本內(nèi)容。
消費者特征
泰國人消費者行為和中國非常不一樣,在這里一半以上的交易都是在社交媒體或者Facebook、照片等媒體進行,賣家把他們產(chǎn)品最新消息發(fā)到自己的品牌或者網(wǎng)絡偶像的社交媒體上,在網(wǎng)上進行社交活動,消費者喜歡通過這些媒體和商家咨詢,通過聊天方式了解產(chǎn)品信息,并且以聊天方式討價還價,并且喜歡的商品會發(fā)到朋友圈,很多商家在社交網(wǎng)絡設立自己的品牌,線上交易也是他們主要的渠道。
支付方式
隨著移動互聯(lián)的飛速崛起,數(shù)字支付的重要性也日益凸顯。在網(wǎng)購過程中,泰國的消費者表示,可以輕松地在線上搜索商品和對比商品,但是購買支付這一步卻一直是瓶頸。
據(jù)統(tǒng)計,泰國的信用卡滲透率只有5.7%,大多數(shù)用戶仍然依賴傳統(tǒng)的銀行轉(zhuǎn)帳。因此,為了進一步刺激泰國電子商務的發(fā)展,泰國政府也表示將會加大對數(shù)字經(jīng)濟的投資,推動無現(xiàn)金化的進程。
對于外貿(mào)商來說,推動數(shù)字支付絕對是件喜大普奔的大好事。這不僅可以簡化電商交易流程、吸引更多消費者選擇網(wǎng)購,更加安全的支付系統(tǒng)還能夠提升消費者對電商的信任。
產(chǎn)品趨勢
根據(jù)近兩年shoppee在泰國市場的銷售數(shù)據(jù),最熱賣的品類:
(1)母嬰用品
因為身處南亞地區(qū),泰國的氣候常年炎熱,清涼的幼兒服飾、消暑的戶外玩具成為了重點類目,有機會成為這倆年母嬰類目下的大賣商品
(2)家居用品
生活質(zhì)量的提升,家庭對于收納的需求就會隨之提升,家居用品往往伴隨嬰兒用品的提升而上漲,家庭成員增加,燈飾、洗浴用品、床單被套等商品需求量也在上升
(3)女性時尚
泰國人民的審美觀走在世界前列,不單單女性喜歡女性服飾,部分男性用戶對于女性服裝也有一定的需求,凸顯身材、清涼透氣的雪紡小裙子和各式各樣的背心都是這兩年服飾類目下大賣的商品
(4)電子產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)用戶增加,泰國二三級城市對于手機的需求也在增加,相應的電子設備、殼膜套銷量在提升,藍牙耳機也是首推選品。另外因為天氣原因,泰國人民對于可以帶來清涼的電子設備,例如空調(diào)、風扇、冰箱等購買力也比價強
節(jié)日促銷
泰國的母親節(jié)在8月,外貿(mào)一族可以在這個月份主推女性服飾以及一些保健品。11月是泰國獨有的水燈節(jié),可以多多側(cè)重在生活用品上面。國慶節(jié)和父親節(jié)都集中在12月,要提前做好促銷規(guī)劃哦。
泰國電商市場雖然潛力巨大,但是同樣也有一些問題需要注意,首先泰國是非英語系國家,當?shù)亟涣髦饕褂锰┱Z,大家在開拓泰國市場時可能會有一定的語言障礙。此外泰國佛教徒占全國人口95%以上,賣家朋友們在選品時也要考慮當?shù)氐淖诮桃蛩?,同時還要了解一些當?shù)氐娘L俗習慣和宗教信仰。
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