近日,Wish新增了產(chǎn)品永久移除產(chǎn)品功能,從6月19日起,商戶可以在店鋪內(nèi)和Wish平臺(tái)永久移除產(chǎn)品。
具體內(nèi)容如下:
商戶可以在店鋪內(nèi)和Wish平臺(tái)永久移除產(chǎn)品。和下架產(chǎn)品(disable products)不同,移除動(dòng)作將會(huì)永久移除產(chǎn)品和其所有變體,并且商戶不可撤銷此操作。被移除的產(chǎn)品將不會(huì)再出現(xiàn)在Wish平臺(tái),商戶也無法再編輯此產(chǎn)品。商戶可在商戶后臺(tái)手動(dòng)移除產(chǎn)品,或通過API移除。
請注意,您可以針對不同的情況選擇下架或移除產(chǎn)品。若出現(xiàn)缺貨、延期交貨、暫無庫存或者您開了假期模式或暫時(shí)不能履行訂單,您可以選擇下架產(chǎn)品;若因知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策、規(guī)則或法院指令,您可以選擇永久移除產(chǎn)品。
加入FBW(Fulfillment by Wish)的產(chǎn)品不能通過商戶后臺(tái)或者API移除。如果您需要移除FBW的產(chǎn)品,請聯(lián)系您的客戶經(jīng)理。
另外,移除促銷產(chǎn)品將可能產(chǎn)生罰款。根據(jù)商戶政策第3.3條 - 下架或移除促銷產(chǎn)品:如果店鋪下架或移除過去9天交易總額超過500美元的促銷產(chǎn)品,店鋪將被罰款50美元。
和下架產(chǎn)品(disable products)不同,移除動(dòng)作將會(huì)永久移除產(chǎn)品和其所有變體,并且商戶不可撤銷此操作。被移除的產(chǎn)品將不會(huì)再出現(xiàn)在Wish平臺(tái),賣家也無法再編輯此產(chǎn)品。賣家可在商戶后臺(tái)手動(dòng)移除產(chǎn)品,或通過API移除。
下面賽貝小編來為大家具體講解一下使用該新功能移除產(chǎn)品的操作方法:
1、賣家需要前往商戶后臺(tái)“產(chǎn)品 > 查看所有產(chǎn)品”頁面,找到要移除的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“操作”,然后選擇“下架并永久移除產(chǎn)品”。
2、點(diǎn)擊“下架并永久移除產(chǎn)品”后,賣家需要在彈窗中確認(rèn)所移除的產(chǎn)品及其變體,產(chǎn)品ID將一并顯示供賣家參考(賣家可以按需復(fù)制粘貼此產(chǎn)品ID)。確認(rèn)后請點(diǎn)擊“移除此產(chǎn)品”到下一步。
3、然后頁面將返回到“查看所有產(chǎn)品”。如果賣家搜索剛剛所移除的產(chǎn)品ID,它仍然是可見的,但將顯示為灰色,這意味著賣家不能再對它執(zhí)行任何操作或進(jìn)行編輯。在其產(chǎn)品主圖下將會(huì)有一個(gè)紅色的“已刪除”標(biāo)志。
劃重點(diǎn),在移除產(chǎn)品之后,其下的SKU將會(huì)更新,以便賣家在需要時(shí)為新創(chuàng)建的產(chǎn)品重新使用相同的SKU。隨后如果賣家在商戶后臺(tái)中搜索這個(gè)SKU時(shí),將同時(shí)出現(xiàn)已移除的和新建的產(chǎn)品列表。
除了在PC端移除產(chǎn)品之外,賣家也可以使用以下API端點(diǎn)從Wish店鋪中永久移除產(chǎn)品:/api/v2/product/remove,通過訪問此API文檔,賣家可以了解關(guān)于上述端API和相關(guān)字段的詳情。
需要注意的是,雖然Wish上線了永久移除產(chǎn)品功能,但這并不意味著所有產(chǎn)品都有被移除的權(quán)利。據(jù)了解,加入FBW(Fulfillment by Wish)的產(chǎn)品不能通過商戶后臺(tái)或者API移除。如果賣家需要移除FBW的產(chǎn)品,可以聯(lián)系自己的客戶經(jīng)理。
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