做亞馬遜除了選擇FBA發(fā)貨之外,還可以選擇自發(fā)貨。關(guān)于FBA方面的內(nèi)容我們之前已經(jīng)介紹過(guò)很多了,有興趣的朋友可查看賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)【FBA】專區(qū)。今天我們來(lái)聊一聊自發(fā)貨的配送設(shè)置。
配送設(shè)置是指賣家就自行配送的商品為買家提供的配送選項(xiàng)。其中包括配送到的地區(qū)、配送速度和配送費(fèi)。買家可在網(wǎng)站上和結(jié)算時(shí)看到您的配送設(shè)置。
對(duì)于配送設(shè)置的具體操作步驟包括亞馬遜在內(nèi)的很多平臺(tái)都有詳細(xì)的介紹,賽貝小編今天就不多做贅述了。我們今天重點(diǎn)來(lái)聊一聊在進(jìn)行自發(fā)貨配送設(shè)置時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。
1.亞馬遜會(huì)考察一個(gè)訂單遲發(fā)率
訂單遲發(fā)率是指,在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),未在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期之前確認(rèn)發(fā)貨的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例。以美國(guó)為例,訂單遲發(fā)率應(yīng)該小于4%。
(這一點(diǎn)的重點(diǎn)就是,假設(shè)一個(gè)自發(fā)貨訂單來(lái)了,然后顯示的預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間為12月20日,那么最晚要在12月19日的時(shí)候填寫發(fā)貨單號(hào)了)
發(fā)現(xiàn)亞馬遜的一個(gè)小Bug,如果實(shí)在規(guī)定時(shí)間發(fā)不了貨,可以先隨便寫個(gè)單號(hào),然后等正確單號(hào)已經(jīng)有了的時(shí)候,再修改就可以了。
2.亞馬遜自發(fā)貨-訂單有效追蹤率
訂單有效追蹤率是指,在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),賣家能提供有效追蹤碼并能在亞馬遜網(wǎng)站查詢到追蹤信息的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例。以美國(guó)為例,客單價(jià)5美金以上的訂單的追蹤率應(yīng)該不低于95%。
真實(shí)有效的追蹤編碼,就是非常重要的了。記得不要填錯(cuò)地方了,一定要填到對(duì)應(yīng)的空格處。
3.配送前取消率
配送前取消率是指,在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),賣家在確認(rèn)發(fā)貨前取消的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例。以美國(guó)為例,配送前取消率應(yīng)該小于2.5%作為一枚賣家,最好不要主動(dòng)去取消買家的訂單了,這樣對(duì)于亞馬遜店鋪的績(jī)效非常不好。
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