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想進(jìn)軍電商零售額高達(dá)296億美元的巴西市場(chǎng),不妨看看這十大電商平臺(tái)吧

發(fā)布日期:2019-05-28 作者:賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)

提到跨境電商,我們總是會(huì)把目光投向歐美地區(qū),其實(shí)隨著近年來歐美地區(qū)跨境電商的逐漸發(fā)展,這些國家的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力逐漸加大,歐美市場(chǎng)雖然還是跨境電商的主打市場(chǎng),但其增長(zhǎng)速度將不可避免地出現(xiàn)下滑。要想得到進(jìn)一步突破,我們必須開拓新的海外市場(chǎng),而巴西則是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。


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巴西人口約兩億,是目前世界上第九大電商零售市場(chǎng),南美洲唯一的葡語國家和最大國家,也是拉丁美洲唯一位列全球前10大零售電商市場(chǎng)的國家,38%的巴西人從國外網(wǎng)購商品,外媒預(yù)估,巴西電商零售額到2019年預(yù)計(jì)將達(dá)296.5億美元。


由此可見,像巴西這樣的新興市場(chǎng),潛力大,后勁足,未來前景不可估量。


進(jìn)軍巴西市場(chǎng),選準(zhǔn)平臺(tái)很重要,那么巴西有哪些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站呢?下面賽貝小編就為大家介紹一下巴西排名前十的電子商務(wù)平臺(tái)。


1、Mercado Livre——月訪問量:3.31億


Mercadolivre于1999年在阿根廷上線,同時(shí)進(jìn)入巴西市場(chǎng),之后快速擴(kuò)張至厄瓜多爾、墨西哥等十余個(gè)國家和地區(qū)。該平臺(tái)類似于中國的淘寶,產(chǎn)品種類繁雜,包括時(shí)尚配飾、鞋服、家居、高科技產(chǎn)品等。Mercadolivre生態(tài)系統(tǒng)除了本身的購物網(wǎng)站外,還發(fā)展了類似于支付寶的支付平臺(tái)MercadoPago、中小企業(yè)電商服務(wù)平臺(tái)MercadoShops等分支體系。為著力發(fā)展拉丁美洲市場(chǎng),2011年,Mercadolivre與Ebay簽署5年合作計(jì)劃,Ebay成為Mercadolivre的兩大控股方之一。


2、Americanas.com——月訪問量:1.195億


Americanas.com是零售連鎖店Lojas Americanas的在線門戶網(wǎng)站,主要銷售消費(fèi)類和媒體類的電子產(chǎn)品、家用電器、家具、美妝產(chǎn)品和玩具。該平臺(tái)和Shoptime (#10)以及 Submarino(#6)均隸屬拉美在線零售公司B2W Digital旗下。


3、亞馬遜巴西站——月訪問量:5150萬


亞馬遜于1994年在美國成立,它已經(jīng)由最初的一家在線書店演變?yōu)楫a(chǎn)品多元化的電商平臺(tái),包括媒體、電子產(chǎn)品、服裝、家具、食品、玩具和珠寶等。亞馬遜已向包括巴西在內(nèi)的許多國家擴(kuò)張,成為美國和許多國家中無可爭(zhēng)議的電商巨頭。另外,該公司還通過收購全食超市進(jìn)一步深入了實(shí)體零售領(lǐng)域,并且它在出版業(yè)、電子產(chǎn)品、云計(jì)算、流媒體視頻服務(wù)及制作等業(yè)務(wù)也均有投資。


4、Magazine Luiza——月訪問量 :4930萬


Magazine Luiza成立于1957年,目前在全國經(jīng)營著800多家百貨商店,是巴西最大零售公司之一。該公司瞄準(zhǔn)線上推出了簡(jiǎn)稱為“Magalu”的線上平臺(tái),該平臺(tái)銷售著消費(fèi)電子產(chǎn)品、家具和家用電器、電視、媒體設(shè)備和電腦等一系列產(chǎn)品。


5、Casas Bahia——月訪問量:3710萬


Casas Bahia成立于1952年,是一家專營家具和家用電器的零售連鎖店,目前在巴西各地經(jīng)營著700多家門店。該公司也推出了自己的電商網(wǎng)站,據(jù)悉該網(wǎng)站不僅銷售家具和家用電器,還提供消費(fèi)類電子產(chǎn)品和電腦等產(chǎn)品,以及一系列面向消費(fèi)者和企業(yè)的服務(wù)。


6、Submarino——月訪問量:2860萬


Submarino成立于1999年,隸屬于B2W Digital旗下,它可以說是巴西電商市場(chǎng)的先驅(qū)者之一。該公司銷售的產(chǎn)品種類繁多,包括消費(fèi)電子產(chǎn)品、書籍、服裝、配飾、美容產(chǎn)品和飲料。


7、Netshoes——月訪問量:2760萬


成立于2000年的Netshoes最初是一家體育零售連鎖企業(yè),之后迅速聚焦電商領(lǐng)域成為了一家專營體育用品的電商企業(yè),為消費(fèi)者提供了鞋類、服飾和配飾等一系列運(yùn)動(dòng)用品。在巴西上線后,Netshoes也迅速在阿根廷和墨西哥市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。目前Netshoes已經(jīng)與拉丁美洲足球俱樂部以及許多全球運(yùn)動(dòng)品牌成為合作品牌,幫助他們管理線上商店,并且它還成為了美國NBA的官方代表。


8、Extra.com.br——月訪問量:1960萬


盡管Extra的實(shí)體店銷售著多種類別的產(chǎn)品,但其在線商店Extra.com.br更專注于消費(fèi)電子產(chǎn)品、家用設(shè)備和家用電器等產(chǎn)品,而旗下另一家網(wǎng)站Clube Extra則專注于食品、保健和其他雜貨產(chǎn)品。


9、Dafiti——月訪問量:1910萬


在德國新創(chuàng)企業(yè)孵化公司Rocket Internet的支持下,起初只是銷售鞋類產(chǎn)品的Dafiti轉(zhuǎn)型成為巴西最大的時(shí)尚電商網(wǎng)站,Dafiti在巴西、墨西哥、阿根廷等國合并運(yùn)營,提供超過12.5萬種產(chǎn)品及2000個(gè)國內(nèi)外品牌。2014年,公司創(chuàng)造1.9億歐元的收入,被并入新興建立的全球時(shí)尚集團(tuán)GFG。2015年7月初,Dafiti收購體育與戶外用品電商零售商Kanui和專注于嬰幼兒電商的Tricae,以擴(kuò)展銷售品類。


10、Shoptime——月訪問量:1640萬


Shoptime是一家零售公司,最初主要通過家庭購物頻道、TV Shoptime(電視購物時(shí)間段)和直銷模式進(jìn)行銷售,后來逐步擴(kuò)展到推出自己的電商網(wǎng)站。Shoptime成立于1995年,目前已被B2W Digital收購。


研究人員指出,巴西的電子商務(wù)市場(chǎng)將在未來幾年內(nèi)出現(xiàn)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)漲幅將達(dá)到22%,巴西的商家也需要積極利用這一增長(zhǎng),擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)。


賽貝小編提醒,如果你打算進(jìn)軍巴西市場(chǎng),以下幾方面內(nèi)容需要著重注意:


(1)文化。巴西當(dāng)?shù)赜幸恍┨厥獾奈幕叛龊图芍M是不容觸犯的,在選擇產(chǎn)品和提供服務(wù)過程中一定要謹(jǐn)慎選擇,以免觸了霉頭。與巴西人打交道時(shí),不宜向其贈(zèng)送手帕或刀子。英美人所采用的表示“OK”的手勢(shì),在巴西看來是非常下流的。


(2)物流。由于清關(guān)所需時(shí)間較長(zhǎng),費(fèi)用較多,需要選取可靠的物流商,同時(shí),在設(shè)置店鋪時(shí)效是,一定要設(shè)置自己可以滿足的天數(shù),并做好應(yīng)急預(yù)案。國內(nèi)發(fā)貨的物流時(shí)間太長(zhǎng),通常都需要30天至60天,有些地方甚至需要90天??蛻粝奶熨I的衣服,到那邊已經(jīng)冬天了,都過季了。物流時(shí)間長(zhǎng)給購物帶來了不好的體驗(yàn)度。


(3)售后。巴西人在消費(fèi)方面十分重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,據(jù)調(diào)查顯示,巴西線上銷售中回頭客占了接近60%,說明只要產(chǎn)品和服務(wù)夠硬,就會(huì)有很好的銷售數(shù)據(jù)。但是退貨率也極高,由于各種原因:海關(guān)被卡,直接退回的;關(guān)稅太高,客戶棄貨的;時(shí)間太久,客戶不想要了的,從而導(dǎo)致了極高的退貨率。巴西市場(chǎng)的訂單多,但超過20%的退貨率,甚至更高,這無疑也給跨境電商們?cè)黾恿祟~外的成本,使得商家們對(duì)巴西市場(chǎng)又愛又恨。


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