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老賣(mài)家實(shí)用心得分享:亞馬遜創(chuàng)業(yè)必須要具備的技能

發(fā)布日期:2019-03-22 作者:賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)

雖然經(jīng)常聽(tīng)到賣(mài)家朋友們抱怨亞馬遜越來(lái)越不好做,但是仍然有許多人毅然決然的跳入亞馬遜的大坑,甚至還有許多賣(mài)家創(chuàng)業(yè)做亞馬遜。但是不可否認(rèn)的是還是有人創(chuàng)業(yè)成功了。那么為什么有些人就可以成功,有些人卻失敗了呢?這可能并不是產(chǎn)品或者平臺(tái)的問(wèn)題,而是出在創(chuàng)業(yè)者本人身上。


其實(shí)創(chuàng)業(yè)做亞馬遜絕非一件易事,很多老賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更是證明了這一事實(shí)。那么想創(chuàng)業(yè)做亞馬遜究竟要具備那些技能呢?今天賽貝小編就跟大家分享一下這方面的問(wèn)題。


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1、懂財(cái)務(wù)核算成本控制


首先這點(diǎn)是很重要的,關(guān)系到創(chuàng)業(yè)的成敗第一關(guān)鍵點(diǎn),你所售賣(mài)的產(chǎn)品的成本,快遞成本,包裝成本,人工成本,水電費(fèi),網(wǎng)費(fèi),外匯匯率,利潤(rùn)分析等等,自己要算清楚帳。每個(gè)環(huán)節(jié)都是你有可能賠本的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。


2、懂產(chǎn)品策劃 


同樣的產(chǎn)品,由于不一樣的選品、不一樣的主圖、不一樣的文案、不一樣的價(jià)格、不一樣的五行特性等,點(diǎn)擊率完全不一樣。這個(gè)會(huì)導(dǎo)致流量不一樣,也導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)的結(jié)果就不一樣,并且在點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品后,對(duì)于產(chǎn)品的描述頁(yè)面的不一樣,評(píng)價(jià)不一樣,這也會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家買(mǎi)對(duì)手的不買(mǎi)你的。這些方面是運(yùn)營(yíng)經(jīng)常要下功夫的地方,到底下哪些工夫呢?那么你就需要比你的同行更懂你的客戶,能夠在你的圖片和文字上打動(dòng)你的消費(fèi)者,讓他們選擇你,而不是對(duì)手。三流的運(yùn)營(yíng)只會(huì)在頁(yè)面上平鋪直敘地說(shuō)明產(chǎn)品,打動(dòng)不了消費(fèi)者。 


3、懂產(chǎn)品行業(yè)特性 


對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)品的類目一年四季賣(mài)到頭,更新?lián)Q代比較慢,還比較容易,要是遇到有的產(chǎn)品,季節(jié)性的,每季都必須賣(mài)不一樣的產(chǎn)品。那么主推哪個(gè)產(chǎn)品?什么時(shí)間點(diǎn)主推?這些都是需要運(yùn)營(yíng)去做分析的。比如去年一個(gè)賣(mài)女裝的賣(mài)家在8月份來(lái)詢問(wèn)小編,說(shuō)現(xiàn)在業(yè)績(jī)下滑怎么救?8月份女裝當(dāng)然下滑,因?yàn)橄难b已經(jīng)不用買(mǎi)了,秋裝還沒(méi)開(kāi)始。8月的重點(diǎn)不是救,而是去開(kāi)始準(zhǔn)備秋裝才對(duì),每個(gè)行業(yè)都有獨(dú)特的特征,掌握不了這些特征,那么距離好的運(yùn)營(yíng)就差距很遠(yuǎn)。 


4、懂分析產(chǎn)品 


比如供應(yīng)商給你10個(gè)貨,你全部主推嗎?NO,你需要選擇競(jìng)爭(zhēng)力最大的那個(gè)主推。那么就需要具備一些分析能力才行,比如得通過(guò)常識(shí)從10個(gè)中淘汰出7個(gè),留下3個(gè),再通過(guò)數(shù)據(jù)分析,選擇出最有贏面的那1個(gè),集中火力主打,我見(jiàn)過(guò)一些三流運(yùn)營(yíng),平均分配自己的精力在每個(gè)產(chǎn)品上。結(jié)果每個(gè)產(chǎn)品得到的重視都不夠。故而都賣(mài)得不好。一流的運(yùn)營(yíng)會(huì)把資源全部集中在一款最牛的產(chǎn)品上,他創(chuàng)造的業(yè)績(jī)會(huì)超過(guò)10款產(chǎn)品一起創(chuàng)造的業(yè)績(jī)。 


5、懂產(chǎn)品推廣 


這個(gè)我就不多說(shuō)了,PPC和站外該怎么玩?什么時(shí)候應(yīng)用免費(fèi)的推廣,什么時(shí)候應(yīng)用付費(fèi)的推廣。 


6、懂店鋪數(shù)據(jù)分析 


產(chǎn)品已經(jīng)賣(mài)起來(lái)了,數(shù)據(jù)已經(jīng)出來(lái)了。通過(guò)亞馬遜后臺(tái)提供的各種數(shù)據(jù),你能夠分析出來(lái):我還有沒(méi)有提升空間?我的提升空間在哪里?我和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較起來(lái)弱在哪里?答案全部在數(shù)據(jù)中,線上生意比線下生意更需要掌握數(shù)據(jù)分析的能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)從外表看到本質(zhì)。 Image title


7、懂客戶溝通 


運(yùn)營(yíng)還需要懂得如何跟客戶溝通,除了日常的客服銷售外,還有一些客戶是需要下心思一對(duì)一聊的。 


8、懂人員管理 


如果店鋪稍微大一些了,發(fā)展到10人、20人以上了,不但要有管理能力,還要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:很多人認(rèn)為一提團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,就認(rèn)為是扯淡,正是這種片面的思維決定了你不會(huì)是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)者。真正的創(chuàng)業(yè)者不是脫離于團(tuán)隊(duì),而是融入于團(tuán)隊(duì),才會(huì)發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值。這方面主要包括一些領(lǐng)導(dǎo)力,高效執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)文化等。


9、懂點(diǎn)視覺(jué)審美 


為什么別人的店顯得有檔次,我的店就像路邊攤。這就是由審美水平?jīng)Q定的。一個(gè)較好的運(yùn)營(yíng),是需要比美工更有一些審美能力的。包括如果你為你的產(chǎn)品找模特,拍照片,都需要審美能力,我自己為了提升這方面的能力,看了不少的設(shè)計(jì)方面的書(shū)。并且自己日??吹侥切┳龅闷恋木W(wǎng)頁(yè),都會(huì)認(rèn)真研究一番,不斷鍛煉自己在審美上的感覺(jué)。 


10、懂供應(yīng)鏈合作 


如果不了解供應(yīng)鏈的運(yùn)作,稱不上一流的運(yùn)營(yíng)。這個(gè)是什么意思呢?給大家舉個(gè)例子,我們?cè)谧鲆粋€(gè)年輕女裝項(xiàng)目的時(shí)候,供應(yīng)商給我們的貨總是大一碼。在跟供應(yīng)商溝通中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,供應(yīng)商的版型師,原來(lái)是做中年版型的!故而幫我們打版的時(shí)候,用的是老經(jīng)驗(yàn)。如果你沒(méi)有對(duì)于供應(yīng)鏈的敏感度,就可能不能很快發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,包括你要知道怎么跟供應(yīng)商日常打交道。供應(yīng)商大多數(shù)是60 70后的老江湖,如果你不懂得供應(yīng)鏈,那么被忽悠是正常的事情。 


最后和大家說(shuō)一下亞馬遜并不是遍地黃金,但是卻是一個(gè)潛力非常巨大的寶庫(kù),需要你去挖掘,不要指望著一夜暴富,但是卻可以長(zhǎng)期做下去,讓你公司和你自己能夠賺到不少的錢(qián),所以不要失去信心,要相信一個(gè)潛力最大的市場(chǎng)就在你眼前,但是你需要靜下心來(lái)冷靜的思考下是不是自己的選品策略有問(wèn)題或者是自己的產(chǎn)品還不夠好,亦或者是自己的推廣策略是否正確。


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