做亞馬遜賣家都知道listing的review對訂單轉(zhuǎn)化非常重要，好評不僅可以讓消費者對產(chǎn)品質(zhì)量放心,它在亞馬遜算法中也扮演著重要的角色。正因如此，亞馬遜賣家們?yōu)楂@取review也是各顯神通，從而引發(fā)出諸多刷單的問題，而亞馬遜也對此出臺了許多嚴(yán)懲刷單的政策。

其實并非所有的review都是有用的，只有那些能夠清晰表明產(chǎn)品賣點以及與其他產(chǎn)品的差異性的review才是高質(zhì)量的review，而這種review才是我們真正需要的。

賽貝小編在之前的文章中為大家分享過幾種獲取reviews的常見方法，詳情可查看《教你幾招，快速獲取高質(zhì)量Review》。其中就有一條談到，越詳細(xì)介紹產(chǎn)品特點、買家使用體驗越能增加此產(chǎn)品的權(quán)重，從而提升曝光。

下面賽貝小編就以一個實例來為大家分享下高質(zhì)量的review究竟要怎么寫。以Kindle的保護(hù)套為例，詳解如何寫出優(yōu)質(zhì)好評。讓我們來看一條有793人覺得有用的高票好評。

限于篇幅，不做全文翻譯，逐段分析：

1.《堅固美觀，還防狗!》短短幾個字，就說出了保護(hù)套的優(yōu)點，甚至還給賣家找了一個角度新奇的優(yōu)點——防狗。立刻就調(diào)動起潛在買家的興趣，想要看看這款產(chǎn)品和狗之間到底發(fā)生了些什么。這個標(biāo)題我要給五星好評!

2.第一段里，這個買家詳細(xì)地介紹了自己——“我是個Kindle狂，重度使用者，kindle不離手哦，各種型號的kindle我都使用過，還買過很多送人呢”，完美的買家側(cè)寫，這樣一個人說好的產(chǎn)品令人信服;“自然，我也使用過很多Kindle的保護(hù)套，我最喜歡的是另一個品牌的保護(hù)套，可惜它停產(chǎn)了。本款產(chǎn)品是我第二喜歡的哦!”，這樣說顯得誠懇又公正。

3.第二段里重點介紹了本款產(chǎn)品的特點“輕盈堅固、磁性開關(guān)、自動休眠、帶支架、美觀防滑、耐摔”，買家在段尾再次加深了自己的側(cè)寫“我是個挑剔細(xì)心的人，喜歡紅色，我所有的保護(hù)殼都是紅色哦，紅色顯眼”。

4.第三段繼續(xù)夸產(chǎn)品“送貨及時、包裝好、價格合理、輕薄、便于單手持握、實物比描述更好喲”，最后她表示不僅要推薦給大家，自己還會回購的!

5.追評：在這里買家栩栩如生地講述了這個保護(hù)套如何幫助她的Kindle犬口余生，細(xì)節(jié)描繪很多，簡單翻譯讓大家感受下她講故事的能力“我熟睡時，狗狗叼走了我的Kindle，跑到另一個房間啃得好開心喲，還好有這個套子保護(hù)，被五個月的拉布拉多啃了一小時后，保護(hù)套犧牲了，Kindle本體卻只受了輕傷!于是我又回購了一個同款同色的保護(hù)套，它是最棒的!”巧妙地呼應(yīng)了上一段的回購宣言。

6.一個完美的好評怎么少得了多角度、構(gòu)圖美的買家秀呢?美圖三連發(fā)。

寫好評的要點 

看完案例，我們來總結(jié)一下如何撰寫一篇優(yōu)質(zhì)好評：

（1）吸引人的標(biāo)題，短小精悍有爆點

（2）刻畫一個貼近主要購買人群的買家人設(shè)，讓潛在客戶有親切感、認(rèn)同感，提高好評的可信度。

（3）商品描述里的優(yōu)點要夸到，能想出一兩個別出心裁的好處更是錦上添花。

（4）生動地講述一個你和商品的小故事，注意細(xì)節(jié)，小故事要能讓讀者對商品的某個賣點產(chǎn)生具象化的理解。例如上文中的“堅固，經(jīng)得起拉布拉多一小時啃咬”，或者“我是招蚊體質(zhì)，原來坐在家里都會被蚊子咬腫，噴了這款防蚊水之后和朋友去爬山，一口都沒被咬到喲”。

（5）精美的買家秀，圖片要讓人看了就有購買欲望。

（6）地道流利的目標(biāo)語翻譯，能精準(zhǔn)地把握譯文的用詞和語氣，讓讀者相信好評是出自本土消費者之手。

看完了高質(zhì)量review的撰寫技巧，我們再來看看哪些review是不靠譜的。賽貝知識產(chǎn)權(quán)平臺提醒，以下幾種跡象表明產(chǎn)品評論可能是虛假評論：

評論多次提及完整的產(chǎn)品名稱

長篇而且分多個段落、極度稱贊產(chǎn)品并且附帶圖片

僅給特定賣家留五星好評

產(chǎn)品開售當(dāng)天或之前發(fā)布的五星好評

可以適用于任何產(chǎn)品的通用評論

沒有“verified purchase”標(biāo)志的評論

使用相似語言撰寫多個五星好評