做亞馬遜的朋友多多少少都有聽說或者使用過競價廣告吧,亞馬遜CPC點擊付費廣告就是對我們產(chǎn)品的關(guān)鍵詞給出一定的價格。我們賣家對于關(guān)鍵詞的價格給的越高,買家在搜索我們產(chǎn)品的關(guān)鍵詞的優(yōu)先權(quán)越大,因為亞馬遜公司會根據(jù)賣家所給的產(chǎn)品關(guān)鍵詞付費的價格,來在亞馬遜頁面推送我們的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。
競價廣告是亞馬遜賣家常用的一種站內(nèi)引流方式,如果使用得當(dāng),可以給店鋪和listing帶來大量的流量。
但是也有很多賣家在做亞馬遜競價廣告的過程中都遇到了同一個問題:為什么我的廣告有點擊卻沒有轉(zhuǎn)化?今天賽貝知識產(chǎn)權(quán)平臺就跟大家分析分析這個問題產(chǎn)生的原因以及優(yōu)化方法。
從目前來看,大多數(shù)賣家產(chǎn)品推廣產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化率并不是很高,這可能受到多方面的影響??赡苁莾r格的設(shè)置,關(guān)鍵詞的匹配程度,競品的分化結(jié)構(gòu)。
一、關(guān)鍵詞設(shè)置太窄或太冷門,產(chǎn)品曝光度不夠
廣告開啟之后,第一步,我們需要獲得的是足夠多的曝光量(Impression)。很多賣家在開啟廣告時,設(shè)置很低的競價和很少的預(yù)算,即便廣告開啟了,卻幾乎沒有什么曝光,這種情況下,廣告費用自然不多,但可想而知,訂單并不會有明顯的增長。所以,面對廣告的第一個變量--曝光量,我們的態(tài)度應(yīng)該是,如果曝光量太低,首先要思考自己的競價,是不是競價太低了,如果是,適當(dāng)?shù)奶岣吒們r,以獲得足夠多的曝光,而如果競價已經(jīng)很高,曝光依然不多,這時,不妨檢查自己的Listing,尤其是類目選擇和標(biāo)題關(guān)鍵詞,如果類目選錯、關(guān)鍵詞設(shè)置偏了,同樣會導(dǎo)致曝光不高。
二、listing主圖需優(yōu)化
有了足夠的曝光量,我們應(yīng)該看的變量則應(yīng)該是點擊量(Click)。只有點擊才能真正的和訂單關(guān)聯(lián)起來。沒有點擊的曝光,再多也是無用的。而曝光和點擊之間的轉(zhuǎn)化率(CTR),產(chǎn)品類目不同也會有不同,但大部分類目的CTR可以達到0.4%左右,如果是“高曝光、低點擊”,這時候,我們應(yīng)該思考的是:
是不是自己的Listing(尤其是主圖)做得太差了?
是不是自己的廣告位太靠近頁面底部了?
而應(yīng)對的措施自然是:
1. 優(yōu)化Listing;
2. 調(diào)整廣告競價;
三、listing優(yōu)化不到位
如果點擊數(shù)量也足夠多,但轉(zhuǎn)化率卻不高(比如,低于15%,或者遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于Listing總流量的轉(zhuǎn)化率),這時,導(dǎo)致的原因可能是:
1. Listing詳情頁面寫得不夠打動人;
2. 產(chǎn)品售價高;
3. 產(chǎn)品Review表現(xiàn)太差;
4. 遭遇了惡意點擊。賣家要對相關(guān)誘因進行分析,然后,有針對性的采取應(yīng)對措施,如果確實是自己的Listing寫得不夠好,那就和競爭同行做對比然后進行優(yōu)化調(diào)整;
如果是售價太高,阻擋了消費者的購買意向,那就想辦法降低成本,讓售價具有競爭力;而如果是Review太差,那就一方面想辦法改善產(chǎn)品品質(zhì)減少后續(xù)的差評,另一方面也可以適當(dāng)?shù)囊园踩姆绞皆黾右恍┖迷u;
四、惡意點擊
而如果自己的廣告被點擊太過集中,明顯有遭人惡意點擊的嫌疑,不妨聯(lián)系亞馬遜客服申訴,申請客服協(xié)助核實,當(dāng)然,與此同時,我們能夠采取的行動則是,分時段的出價,在非銷售高峰時段,降低競價,減少無效點擊的可能性,而在銷售高峰時段,把競價提高,從而占住有利位置,讓廣告預(yù)算花費在真實消費者的身上。
總而言之,各位賣家需要注意的是,并不是亞馬遜平臺銷售的所有產(chǎn)品都適合做廣告。它適用于競爭小、利潤高的產(chǎn)品,因為即使100個點擊只產(chǎn)生一個訂單,單品的利潤也足以彌補廣告投入。另外,賣家在做廣告之前,一定要確保listing各個指標(biāo)已經(jīng)優(yōu)化完畢并且擁有黃金購物車。