Q4季度是電商旺季,涵蓋了很大一部分促銷節(jié)日,已經(jīng)過(guò)去的萬(wàn)圣節(jié)和雙11,還有即將到來(lái)的感恩節(jié)、黑五、網(wǎng)一、圣誕節(jié)等等。對(duì)于這樣一個(gè)節(jié)日促銷旺季,跨境賣(mài)家們?yōu)榱艘骱蜖I(yíng)銷也是八仙過(guò)海各顯神通,在客戶營(yíng)銷方面,迎合用戶習(xí)慣是一個(gè)非常重要的事情,國(guó)外用戶大多喜歡用電子郵件,相對(duì)應(yīng)的,郵件營(yíng)銷也是旺季賣(mài)家們必不可少的一種營(yíng)銷手段。
對(duì)于郵件營(yíng)銷,人們首先關(guān)注的就是標(biāo)題,調(diào)查顯示,讀標(biāo)題的人比讀內(nèi)文的人多出4倍,這也就意味著營(yíng)銷人員必須將大部分精力和心血花在標(biāo)題的精心撰寫(xiě)上,那么對(duì)于營(yíng)銷郵件的標(biāo)題該如何寫(xiě)才能吸引消費(fèi)者打開(kāi)郵件呢?常規(guī)情況下,可以從如下幾方面考慮郵件標(biāo)題的撰寫(xiě):
1. 結(jié)合時(shí)事或社會(huì)熱點(diǎn)新聞、熱門(mén)詞匯
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,熱點(diǎn)變換快,但一個(gè)熱點(diǎn)卻在短時(shí)間內(nèi)迅速躥紅,輻射面非常廣,因此適度適時(shí)蹭熱點(diǎn)詞匯,是會(huì)增加曝光和被搜索的概率的,如“川普當(dāng)選,‘保護(hù)主義抬頭’的背景下如何贏得海外訂單?”。
2. 以不容置疑的命令方式,提供推薦性指導(dǎo)意見(jiàn)
一般來(lái)說(shuō),人們具有羊群盲從的心態(tài),渴望得到專業(yè)意見(jiàn)指導(dǎo),假如你是一家專業(yè)機(jī)構(gòu),恰恰可以用一種不容置疑的口吻,下達(dá)命令,提供推薦性指導(dǎo)意見(jiàn)。比如“現(xiàn)在起必須買(mǎi)入這五類股,錯(cuò)過(guò)牛市再等三年”。
3. 加入時(shí)間因素
可以在群發(fā)郵件標(biāo)題中加入時(shí)間因素,這個(gè)時(shí)間既可以是一種服務(wù)的承諾,以顯示出與同行的比較優(yōu)勢(shì)拉開(kāi)距離,如“只需5日即可辦理公司登記”,“X軟件試用長(zhǎng)達(dá)半年終身免費(fèi)升級(jí)”等;也可以是營(yíng)造出一種緊迫感的時(shí)間,如“A品牌五折優(yōu)惠僅此一周”等。
4. 不妨以講述一個(gè)故事的方式來(lái)開(kāi)頭
現(xiàn)代人愛(ài)八卦,愛(ài)看輕松逗趣的娛樂(lè)新聞,杜絕那些嚴(yán)肅刻板的說(shuō)教方式,所以不妨試試以一個(gè)故事開(kāi)頭。如一款美容產(chǎn)品的群發(fā)郵件標(biāo)題:“同學(xué)聚會(huì)上他一個(gè)勁敬酒逼我說(shuō)出秘密…..”
而對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),對(duì)于旺季節(jié)日營(yíng)銷郵件標(biāo)題也可以考慮如上因素,下面賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)給大家整理了一些針對(duì)不同節(jié)日的郵件標(biāo)題,以供大家參考。
感恩節(jié)(Thanksgiving)
從感恩節(jié)開(kāi)始的購(gòu)物周為假日季增添了諸多趣味。你可以通過(guò)為顧客提供一些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)作為答謝。以下是一些郵件標(biāo)題思路:
1、With a side of gratitude for our pets — PetSmart
2、Live the give — Toms
3、Wines That Go With Turkey (And All The Sides) — expressions of the vine
4、Happy Thanksgiving. Hot discount one week only. — Book keeping
5、Most Commonly Forgotten Thanksgiving Items — FreshDirect
黑色星期五(Black Friday)
美國(guó)零售商在2017年的黑色星期五創(chuàng)造了79億美元的記錄。如果你也想從中分得一杯羹,你可以參考一下這些黑五郵件標(biāo)題:
1、Mystery Sale – How Much Will You Save — Forever 21
2、Don’t wait ’til tomorrow! Take up to 50% off our most popular inventions right now. — Quirky
3、FOMOBF: Fear of Missing Black Friday. The time is now. — Lucky Brand
4、Save 40% at our Black Friday Savings Event — Rockport
5、If You Open One Email This Black Friday… — Steve Madden
網(wǎng)絡(luò)星期一(Cyber Monday)
作為一年中最大的在線銷售日,賣(mài)家們?nèi)匀灰T足了勁為網(wǎng)一做準(zhǔn)備。以下是幾個(gè)網(wǎng)一郵件主題模板:
1、Buy One, Get One Free Continues with Cyber Monday — EyeBuyDirect
2、Take a break from Cyber Monday, have some Taco Bell — Taco Bell
3、Hurry, Only Hours Left for Cyber Monday Savings! — Sports Authority
4、Save big for Cyber Monday – give the gift of family — Ancestry.com
星期二回饋日(Giving Tuesday,指感恩節(jié)之后的第一個(gè)星期二)
星期二回饋日是一年一度的慶祝活動(dòng),主要是為了慈善和有價(jià)值的事業(yè)籌集資金。你可以參考以下這些展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌的標(biāo)題模板:
1、25 provides 100 meals — The St. Louis Area Foodbank
2、Plant 5,000 native trees to help wildlife — The National Wildlife Federation
3、There’s a sea lion pup who wants you to open this email — Oceana
4、Why the Cheerleaders Shaved Their Heads — LIVESTRONG Foundation
5、We cannot stop Alzheimer’s without you — UsAgainstAlzheimer’s
如果你不確定從哪里開(kāi)始著手,那就把精力集中于業(yè)務(wù)中的一個(gè)實(shí)際促銷活動(dòng)上??紤]你所提供的產(chǎn)品價(jià)值以及在目標(biāo)顧客的心愿單中有意義的產(chǎn)品。例如,一家體育用品商店可能會(huì)趁人們?cè)诟卸鞴?jié)大快朵頤后促銷休閑舒適的衣服,或者在銷售高峰的黑五期間進(jìn)行促銷。你可以參考以下這些標(biāo)題,并思考一下如何將其其重新改造,使之成為你的郵件標(biāo)題。
感恩節(jié)
1、We’re thankful for you! And these hot sales…
2、Get stuffed from our newest offerings
3、50% off? Talk about something to be grateful for
4、Serving up a dish of deals
5、A piece of the pie: Get a free bakery item on us
黑色星期五
1、FriYay! See What We’re Eyeing This Year
2、Food coma? These sales will wake you up
3、Knock Knock! Open Up For Doorbusters
4、We waited all year to share these deals with you
5、We Can’t Keep Quiet Any Longer, Check Out Our Sale
網(wǎng)絡(luò)星期一
1、Don’t break the bank, break the internet
2、Cyber Deals to Get You Psyched
3、All I want for Christmas is… 50% off the hottest toys
4、What a site! 40% off everything
5、Monday has never looked this good
星期二回饋日
1、We’re almost there! Give now to help kids in need
2、It’s not too late to get involved in #GivingTuesday
3、Give the gift of impact
4、Your donation is matched to help more animals
5、Have TWICE the impact on Giving TWO-sday
小商家星期六(Small Business Saturday,指感恩節(jié)過(guò)后的周六)
小商家星期六是專為一些小企業(yè)設(shè)立的促銷日,商家們會(huì)通過(guò)舉辦活動(dòng)或促銷活動(dòng)來(lái)充分利用這一節(jié)日,然后通過(guò)電子郵件讓消費(fèi)者了解他們的活動(dòng)信息。以下是一些強(qiáng)有力的郵件標(biāo)題:
1、Special savings coming this Saturday
2、Free cocoa when you Shop Small on Saturday
3、30% off for supporting your local businesses
4、Celebrate this weekend at our Saturday event & giveaway
5、Save the Date: Small Business Saturday