趙女士之前一直在深圳一家跨境電商公司上班,在積累了豐富的經(jīng)驗之后,去年她終于下定決心,辭職自己干!為了能夠更好地經(jīng)營自己的產(chǎn)品,她迫切需要注冊一個自己的商標(biāo),于是趙女士聯(lián)系到了一家代理機構(gòu)幫忙注冊商標(biāo)。
因為商標(biāo)注冊有專業(yè)的流程,需要經(jīng)過一定的時間,所以在商標(biāo)注冊期間,趙女士組建團(tuán)隊、開模、備貨、做包裝、做推廣、做足電商平臺的籌備。一切就等著商標(biāo)能夠盡快申請下來,好將自家產(chǎn)品馬上推向市場。在焦急地等待過程中,趙女士接到了這樣一通陌生來電:“您好,趙總,我是國家商標(biāo)局深圳服務(wù)中心的,您之前是不是注冊了一個**商標(biāo),公司名稱是***有限公司,商標(biāo)代理機構(gòu)是**商標(biāo)代理有限公司,申請類別是**類,公司地址是***,我現(xiàn)在通知您一下,您的商標(biāo)被駁回了,駁回原因是……”
趙女士慌了,對方詳細(xì)地描述出自己的信息,甚至連公司地址、公司注冊資金、經(jīng)營范圍等信息都了如指掌,實在讓人很難不相信,這該如何是好?為了這個商標(biāo),她已經(jīng)準(zhǔn)備了整整的一年時間!
對方說道:“之前給您服務(wù)的商標(biāo)代理公司,由于商標(biāo)檢索不準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)專業(yè)程度不高,才導(dǎo)致您商標(biāo)被駁回的情況?!?/p>
掛了電話后,趙女士急忙給原代理機構(gòu)打電話,并將對方臭罵了一頓,出于焦慮,無論自己商標(biāo)的代理人如何跟趙女士解釋商標(biāo)駁回要以收到駁回文件為準(zhǔn)等等專業(yè)流程,這時候的焦女士也已經(jīng)聽不進(jìn)去了。
接下來的幾天,這個所謂的商標(biāo)局深圳服務(wù)中心不斷給趙女士打電話,還有所謂的審查科的領(lǐng)導(dǎo)也跟趙女士進(jìn)行了溝通。(如果商標(biāo)局能跟申請人直接溝通,還要代理人做什么?)
最后對方提出,需要趙女士繳納4800元的駁回復(fù)審費用,趙女士懷著對原代理機構(gòu)的憤怒交了這個費用。但是交了費用的趙女士,再也沒有接到這個“服務(wù)中心”的電話。
兩個月后,趙女士收到原代理機構(gòu)的電話,商標(biāo)壓根沒有被駁回,而是正常初審公告了……趙女士一時間也懵了,在代理機構(gòu)的指導(dǎo)下,焦女士在官網(wǎng)進(jìn)行了查詢,還真的有商標(biāo)初審的公告。那之前那通自稱商標(biāo)局深圳服務(wù)中心的電話是怎么回事?
結(jié)果發(fā)現(xiàn),這個服務(wù)中心根本不存在,無論是國家商標(biāo)局的備案,還是百度查詢,趙女士都沒有找到任何關(guān)于商標(biāo)局深圳服務(wù)中心的相關(guān)信息,趙女士方才如夢初醒,驚呼上當(dāng)!
我們作為原代理機構(gòu),也確實會經(jīng)常遭到客戶的類似質(zhì)問:“我的商標(biāo)被駁回了,為什么你們不通知我?!”而我們只能一遍一遍地耐心解釋原因。
商標(biāo)是企業(yè)最具價值的無形資產(chǎn),它是品牌最重要的載體,可以為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的財富,而商標(biāo)注冊也成為知識產(chǎn)權(quán)事故的多發(fā)地。今天我們就一起聊聊商標(biāo)注冊過程中可能遭遇的套路和風(fēng)險。
商標(biāo)注冊不是上街買菜,作為一個法務(wù)活動,就像你委托律師打官司一樣,任何一個靠譜的律師都不會跟你保證一定能勝訴,更不可能以此為由讓申請人先行付費。企業(yè)注冊商標(biāo)大都是尋求專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)代理公司,專業(yè)的代理人經(jīng)驗豐富,能夠最大程度提升商標(biāo)注冊的成功率,縮短注冊時間,降低風(fēng)險。但因為每個商標(biāo)的情況不同,所以客觀上都存在著種種原因可能導(dǎo)致商標(biāo)被駁回。
他們在玩什么套路?
套路最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是:
在商標(biāo)審查結(jié)果尚未公告時,謊稱得到“內(nèi)部消息”顯示商標(biāo)被駁回,甚至不惜發(fā)布加蓋虛假官方印章的通知,鋌而走險。上述趙女士案例就屬于此種情況;
在商標(biāo)駁回的決定出來之后,商標(biāo)局會先把這一消息披露到相關(guān)網(wǎng)站上。此時僅僅是對商標(biāo)申請的結(jié)果做一個披露,具體的駁回情況和理由,商標(biāo)局都會在之后通過文件給到客戶委托的代理公司,僅此一家。但是此時網(wǎng)上披露和正式文件下發(fā)之間,就形成了一個時間差。
于是他們在網(wǎng)上尋找剛剛公布駁回結(jié)果的商標(biāo)信息,通過各種渠道聯(lián)系到申請人,然后假稱是因為自己有關(guān)系,能夠提前知道消息,暗指客戶原先委托的代理公司不夠?qū)I(yè)。他們希望通過優(yōu)先通知客戶,而贏得客戶的信任,然后花更高的費用去委托他們處理。事實上,他們此時壓根不知道商標(biāo)是因為什么原因被駁回,更無從知曉如何處理了。
如何防止被套路?
對于這種情況,我們有必要說明以下三點情況:
1、認(rèn)準(zhǔn)商標(biāo)局的正式發(fā)文
商標(biāo)駁回對申請人來講并不是好消息,但是一個簡單的結(jié)果通知,無異于醫(yī)生告訴患者說,你確實有腫瘤,但是良性惡性不知道,能不能治好也不清楚,只會令人無端擔(dān)驚受怕。這些公司,就是利用申請人的緊張心理,有的甚至只是空殼公司,收了錢就跑路。有的自稱商標(biāo)局內(nèi)部有人、有領(lǐng)導(dǎo),這些都不足為信。
專業(yè)的商標(biāo)代理機構(gòu)會在收到正式下發(fā)的《駁回通知書》之后,針對其中提到的駁回理由,快速做出專業(yè)的分析、對策和建議,然后再去通知申請人。這才是負(fù)責(zé)任的做法,更讓人安心。之后才可以有條不紊地規(guī)劃接下來的復(fù)審工作。
2、相信傳言不如相信專業(yè)
商標(biāo)局和商評委一再重申,沒有授權(quán)任何機構(gòu),編制內(nèi)的人員也是禁止從事商標(biāo)業(yè)務(wù)的。這些都可以說是業(yè)內(nèi)常識了,所以這種說自己有關(guān)系有背景的胡說八道,作為申請人最好的回應(yīng)就是:不聽不聽我不聽~然后掛掉電話,聯(lián)系原代理機構(gòu),了解商標(biāo)申請的實際情況。
喜歡玩套路的公司,其聲稱的專業(yè)服務(wù),有多少水分就不得而知了。很可能還會因為對案件的不熟悉,耽誤商標(biāo)復(fù)審的時間和結(jié)果。最終讓申請人功虧一簣,實在令人遺憾。
3、商標(biāo)駁回不等于結(jié)束
即使商標(biāo)真的被駁回了,申請人也不必太過驚慌,商標(biāo)駁回復(fù)審也是商標(biāo)注冊流程的一部分。就是說如果駁回并不是因為硬傷造成,比如商標(biāo)本身違反商標(biāo)法,或明確不得注冊的商標(biāo)等,那我們在專業(yè)經(jīng)驗的指導(dǎo)下提出復(fù)審請求,分析原因,合理應(yīng)對,還是有可能成功通過審核的。有相當(dāng)一部分商標(biāo)都是通過復(fù)審才獲準(zhǔn)注冊的。
即使商標(biāo)駁回復(fù)審仍未成功,申請人還可以通過行政訴訟途徑爭取,但無論是駁回復(fù)審還是行政訴訟,都是一項法務(wù)工作,專業(yè)、負(fù)責(zé)的代理機構(gòu)才是成功的關(guān)鍵。
你真的敢把自己的商標(biāo)交給一個不明來電嗎?你真的相信他們比你的原代理來得更專業(yè)嗎?
申請人和代理人,是唇齒相依的關(guān)系。只有申請人的信任配合,加上代理人的專業(yè)負(fù)責(zé),才能順利地把商標(biāo)申請下來。
就連工商總局商標(biāo)局,也對這樣的行為忍無可忍,在近日發(fā)布《關(guān)于個別商標(biāo)代理機構(gòu)涉嫌違法行為的通告》,對此類偽造相關(guān)文件和信息,進(jìn)行虛假宣傳和承諾等詐騙行為予以通告,提醒公眾謹(jǐn)防上當(dāng)。
了解是為了少走彎路,我們告訴你這里有個坑,就是不想看到前人踩過的坑,后來者再跳進(jìn)去。應(yīng)該讓更多人看見這個商標(biāo)注冊路上的大坑,從別人的失敗中汲取經(jīng)驗,才能更好地走向成功。