隨著微信的普及和使用,公眾號(hào)成為一種新的營銷方式,越來越多的企業(yè)和個(gè)人都注冊(cè)了微信公眾號(hào),通過公眾號(hào),商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)。但是由于商標(biāo)問題引發(fā)的公眾號(hào)注銷和商標(biāo)侵權(quán)事件也不少。
2017年多個(gè)美妝類微信公眾號(hào)突然顯示“名稱已被違規(guī)清除”,而原因竟是因?yàn)槊Q中有“美妝”兩個(gè)字。原來“美妝”二字竟被人注冊(cè)成了商標(biāo),所以無法使用。查閱發(fā)現(xiàn),該商標(biāo)由鄭州一家公司于2007年注冊(cè)成功。由于有用戶投訴,名稱中含有“美妝”二字的公眾號(hào)侵害了他人商標(biāo)權(quán),騰訊平臺(tái)在查看了投訴主體資料、商標(biāo)注冊(cè)證等證據(jù)材料后,刪除了相關(guān)賬號(hào)的名稱。
除了“美妝”商標(biāo)之外,“讀悅文章”公眾號(hào)也曾在商標(biāo)問題上吃過大虧。
這個(gè)公眾號(hào)訂閱讀者已經(jīng)達(dá)到300萬,是一個(gè)量級(jí)很大的公眾號(hào)了。這樣的公眾號(hào)卻被騰訊注銷,原因是“讀悅文摘”公眾號(hào)最早的名字也叫“讀者文摘”,接到《讀者》雜志投訴后,將當(dāng)時(shí)的“讀者文摘”更名為今日的“讀悅文摘”。
但是“讀悅文摘”并沒有警醒,除了更換了公眾號(hào)的名稱,公眾號(hào)頭像圖片中仍然是“讀者”二字?!白x悅文摘”在關(guān)注自動(dòng)回復(fù)設(shè)置中,仍然聲稱是“微信第一文摘雜志《讀者文摘》微信版”,并且文末的二維碼所寫的名稱也是“讀者文摘”。
于是,《讀者》雜志以商標(biāo)侵權(quán)的理由,讓騰訊強(qiáng)制注銷了該公眾號(hào)。
微信公眾號(hào)是重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán),尤其是有著幾十萬甚至上百萬粉絲的大號(hào),具有巨大的商業(yè)價(jià)值。如果公眾號(hào)的商標(biāo)被別人搶注,哪怕你是先入駐了平臺(tái),被投訴之后也只能面臨封號(hào)的結(jié)果,辛苦運(yùn)營的成果付諸東流。
按照微信的規(guī)則,命名遵循保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)原則與認(rèn)證命名唯一原則,而商標(biāo)保護(hù)又先于認(rèn)證保護(hù)。也就是說,假如有一個(gè)公眾號(hào)比你早注冊(cè),而對(duì)方還進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè),更加不湊巧的是你們名字還有點(diǎn)相似,那么不管你的公眾號(hào)是原創(chuàng)還是非原創(chuàng),運(yùn)營時(shí)間是長是短,只要對(duì)方發(fā)起投訴,你就很有可能會(huì)因?yàn)榍址竸e人的商標(biāo)權(quán)而被封號(hào)。
所以公眾號(hào)運(yùn)營者,不僅要注意創(chuàng)作上的侵權(quán),更要注意商標(biāo)侵權(quán)的問題。畢竟內(nèi)容侵權(quán)的后果只是刪文,而商標(biāo)侵權(quán)的后果,可就是封號(hào)了。
公眾號(hào)商標(biāo)問題如此重要,但是真正意識(shí)到這個(gè)問題并且采取行動(dòng)的人卻很少。昨日,專注自媒體服務(wù)的平臺(tái)新榜發(fā)布了《中國微信500強(qiáng)》月報(bào),這份報(bào)告觀察了80萬個(gè)公眾號(hào),其中發(fā)現(xiàn):只有5280個(gè)活躍公眾號(hào)含有商標(biāo)保護(hù)信息(占比1.7%),共涉及3798個(gè)商標(biāo)。其中,有2176個(gè)賬號(hào)的商標(biāo)授權(quán)自其他公司,約占比41.6%,此種情況多數(shù)來源于母公司對(duì)子公司的授權(quán)。
觀察5280個(gè)含商標(biāo)保護(hù)賬號(hào)其6月的發(fā)文表現(xiàn),它們的新榜指數(shù)集中分布于500以上的中頭部賬號(hào),相較全樣本而言,商標(biāo)保護(hù)賬號(hào)的新榜指數(shù)呈明顯的左偏分布,或可說明,重視商標(biāo)保護(hù)的公眾號(hào)整體質(zhì)量更優(yōu)。
此外,對(duì)上述有商標(biāo)加持的賬號(hào)進(jìn)行類別分布統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)企業(yè)類數(shù)量最多,為1950個(gè),占比高達(dá)36.9%,其次是時(shí)尚、美食、科技和樓市類。由此可見,在新媒體時(shí)代的商標(biāo)保護(hù)維權(quán)之路上,具有先天優(yōu)勢(shì)的企業(yè)類賬號(hào)走在最前列。
從上述的幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看出商標(biāo)不僅對(duì)于公眾號(hào)保護(hù)有極大的幫助,對(duì)于公眾號(hào)質(zhì)量上也有一定的影響。那么問題來了,商標(biāo)類別那么多,微信公眾號(hào)注冊(cè)商標(biāo)該如何選擇商標(biāo)類別呢?
賽貝小編建議,根據(jù)功能及用途進(jìn)行分類,微信公眾號(hào)屬于哪個(gè)類別,主流觀點(diǎn)分以下六個(gè)派別:
第一派|主營類別派:在企業(yè)涉及的產(chǎn)品或服務(wù)類別上,選擇注冊(cè)項(xiàng)目類別。如:5類保健食品;29類魚肉食品;30類米面,休閑食品;31類生鮮農(nóng)產(chǎn)品;32類啤酒飲料;33類酒精飲料;40類食品加工;43類餐飲;44類養(yǎng)生服務(wù);39類商標(biāo)包裝服務(wù),配送服務(wù);16類包裝盒,包裝袋;25類統(tǒng)一服裝;20類統(tǒng)一餐具等。
第二派|互聯(lián)網(wǎng)+派:因?yàn)槔梦⑿殴娞?hào)來傳播信息的目的還是為企業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù),都是利用互聯(lián)網(wǎng)+的模式,所以應(yīng)該注冊(cè)手機(jī)APP類別或者互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)類別。如:9類可下載的軟件;42類互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。
第三派|廣告宣傳派:大多數(shù)企業(yè)特別是服務(wù)行業(yè),毫無疑問,微信公眾號(hào)的作用就是做廣告,就像微信的宣傳語一樣,廣告也可以是生活的一部分,所以有人支持微信公眾號(hào)應(yīng)該注冊(cè)廣告相關(guān)類別。如:35類廣告宣傳。
第四派|交流社交派:也有很多大型的傳統(tǒng)企業(yè),如華帝電器、燃?xì)夤?、汽車行業(yè)等,建立微信公眾號(hào)是為他們的消費(fèi)者提供一個(gè)相互交流的平臺(tái),或者是相互交流提供解決方案的平臺(tái),所以也有相當(dāng)多的人支持微信公眾號(hào)其實(shí)還是一個(gè)建立在微信上的服務(wù)交流平臺(tái),應(yīng)該注冊(cè)社交交流相關(guān)類別。如:38類通訊服務(wù);45類在線社交。
第五派|期刊媒體派:微信公眾號(hào)是企業(yè)作為一個(gè)向外界發(fā)布訊息的“媒體”,或者是企業(yè)向外發(fā)布行業(yè)資訊的“期刊”,也有人建議注冊(cè)期刊媒體相關(guān)類別。如:16類期刊雜志;41類提供在線電子出版物。
第六派|超級(jí)土豪派:土豪做微信公眾號(hào)就是要做大,就是要做強(qiáng)。同時(shí),由于商標(biāo)權(quán)人無法阻止他人在其他類別的商品上注冊(cè)商標(biāo),為了避免我的名稱在其他類別被別人注冊(cè)而產(chǎn)生尷尬。
總之,微信公眾號(hào)商標(biāo)問題不容忽視,即使你是個(gè)人公眾號(hào)運(yùn)營者,如果想把公眾號(hào)做大做久,就必須提前做好商標(biāo)注冊(cè)和保護(hù)工作,否則一旦你的公眾號(hào)名稱被他人搶注商標(biāo),那么無論你的公眾號(hào)粉絲有多少,都將面臨賬號(hào)注銷的危險(xiǎn)。
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