電商平臺為了爭取客戶，除了提供豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外，還要為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的購物體驗，因此跨境平臺都為此制定了很多平臺政策。

近日，全球速賣通"成交不賣"最終生效規(guī)則已出爐，這項政策是針對買家下單后賣家沒有按時發(fā)貨制定的，如果賣家沒有按時發(fā)貨，是要受到處罰的，根據(jù)速賣通平臺規(guī)則，成交不賣特別嚴重會扣罰48分/次！所以速賣通賣家一定要格外注意這個問題。

“成交不賣”是指買家在訂單付款后，賣家逾期未按訂單發(fā)貨的行為。上述逾期是指未在賣家發(fā)貨超時時限之前上傳運單號。

速賣通成交不賣的情形機處罰標準如下：

1、成交不賣一般違規(guī)，扣罰2分/次

2、成交不賣嚴重違規(guī)，扣罰12分/次

3、成交不賣特別嚴重，扣罰48分/次

速賣通平臺對于成交不賣的賬號處罰，將根據(jù)全店近7天或30天訂單成交不賣訂單量或成交不賣訂單占比進行考核，對高于一定成交不賣筆數(shù)或者高于一定成交不賣訂單比例的賬號進行處罰。

值得注意的是，因庫存不足導(dǎo)致的成交不賣計入平臺對成交不賣的考核。賣家最好選擇生命周期較長的產(chǎn)品，并根據(jù)產(chǎn)品的生命周期及時地替換產(chǎn)品，確保供應(yīng)商有貨物供應(yīng)，避免因庫存不足導(dǎo)致成交不賣。

尤其馬上就是促銷旺季了，賣家們更應(yīng)格外注意產(chǎn)品備貨和庫存補充問題，千萬不要因為產(chǎn)品庫存不足導(dǎo)致斷貨甚至被平臺扣罰，那就真的非常不值得了。

此外，因價格設(shè)置錯誤導(dǎo)致的成交不賣同樣也計入平臺對成交不賣的考核。因此速賣通賣家在發(fā)布商品時，需要仔細核實商品相關(guān)價格、屬性等信息，避免因賣家自身原因?qū)е鲁山徊毁u，給買家造成不良體驗。

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