前段時間亞馬遜郵件通知大家，新review懲罰政策出臺，并會升級系統(tǒng)，加強監(jiān)控。然而，現在傳來這次亞馬遜系統(tǒng)升級連連出現bug，不少賣家的產品出現不同程度被“誤殺”的情況。究竟是亞馬遜系統(tǒng)升級出現bug，還是賣家自己產品的問題呢？ 

一、標題含介詞的產品被下架

最近關于標題含“for”的產品被下架的事情又發(fā)生了。 

今年8月份同樣的事情發(fā)生：

在今年8月份的時候，同樣的情況上演。主要是一些手機周邊產品受到影響，為了防止標題中直接出現大品牌名稱，亞馬遜允許賣家在標題中加上with、for等介詞+品牌名稱，比如蘋果、三星等。 

當時客服給出答復：系統(tǒng)升級抓取不到介詞。

有賣家說當時就進行了申訴，一個月后listing終于被恢復了，結果這幾天又有30幾條listing被暫停銷售了。 

現在的情況：

現在，聯系美國客服還沒有得到確切回復。但是有業(yè)內人士稱，旺季亞馬遜系統(tǒng)又在進行升級，每當亞馬遜對算法進行大調整，程序開發(fā)會經常調整程序，這時候就會導致前臺、后臺出現Bug。 

二、屬性矛盾listing被下架

有賣家直言，自己的listing被暫停銷售，咨詢客服給出的答復：產品屬性矛盾。 

據說這些主要針對于新listing比較多，也不知道是不是系統(tǒng)升級，產品屬性判斷誤判，被錯誤暫停銷售。 

因為佩佩最近也收到不少賣家反映自己的產品類目被篡改，疑似系統(tǒng)檢測listing出現Bug，把產品錯誤歸類。 

三、產品類目被篡改

賣家產品上架的時候選電子類目，但是上架之后變成游戲類目。 

游戲類目傭金高昂，類目不匹配，影響轉化還成本高。但是修改的時候提示不接受更改建議。 

類目被篡改的原因：

1. listing里面包含了跟游戲有關的描述關鍵詞被亞馬遜系統(tǒng)抓取到，系統(tǒng)將你的listing劃分到了游戲類目；

2. 在游戲類目關鍵詞下出單比較多，被劃分到游戲類目； 

3. 有可能最近算法改變，系統(tǒng)調整，listing產品屬性被錯誤抓取導致類目更改。 

另外，有賣家反映自己產品的關鍵詞都無法被亞馬遜收錄，難道又是系統(tǒng)的問題？ 

四、關鍵詞不被收錄

賣家反映自己listing中的search term沒有被亞馬遜收錄，可是bullet point， 描述和標題的關鍵詞都被收錄 

賣家用自己的ASIN+ST中的關鍵詞（沒有在bullet point和描述中），找不到自己的產品。 

關于這個問題佩佩認為可能賣家Search term中的關鍵詞排名不好，系統(tǒng)沒有抓取。但是也很有可能是亞馬遜系統(tǒng)出現了問題，部分search term關鍵詞漏掉了。 

遇到這種情況建議：

1. 多開case問清原因； 

2. 賣家可以用search term中的關鍵詞做廣告，看一下廣告是否有效果。

佩佩看到這個消息，有一個想法冒出來：難道亞馬遜取消search term的權重徹底實現了？但是，這個不能確定，因為有一些賣家的這些關鍵詞還是有被收錄，有轉化，有排名的。

Q4旺季也是亞馬遜系統(tǒng)不斷升級、算法不斷調整的時候，多多少少會對平臺的listing產生影響。面對上周出現的高壓review政策，新品推廣更是難上加難，review不停被刪，評分不斷在降低，差評移除迫在眉睫。